智能语音系统使人与人之间的沟通更方便

　　智能语音系统使人与人之间的沟通更方便。

　　（2004年 第二十八届雅典奥运会）

　　奥运会最大困难之一则是“语言障碍”。在雅典奥运会上，典型的多语言信息服务包括多语言信息同步发布、信息查询和语音交互式的电子商务，并重点提供基于位置的信息服务。另外还提供人际交流的辅助工具，如口语翻译机和自动翻译电话。在整个奥运会举办期间，系统将在赛事安排、比赛成绩等奥运相关信息查询，住宿、天气、交通、旅游、餐饮、娱乐和购物等公共服务信息查询，比赛、演出门票、机票、火车票订购，以及社交活动等场合提供充满人性化的多语言智能信息服务，相当于建立了一支虚拟志愿者信息服务大军。