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交友网站遭遇集体窘境 无人买单独自“裸奔”

  中国SNS社交网站行业近期似乎进入了多事之秋:

  两周前,原51.com创始合伙人兼执行总裁杨冰办理董事离职手续,离开自己两年前合伙创办的网站。

  而在三月中旬,总部位于南京的年轻人社交网站UUZone,正式对外关闭。

UUZone总裁冒志鸿也早于去年12月离职。

  同样是在三月中旬,婚恋网站世纪佳缘更是上演了一出市场部6名人员集体辞职的“大事件”。

  如果把视线再放开一些,可以看到这一系列的出走、倒闭、哗变,都在一个更大的行业背景下发生:迄今为止,国内200多家交友网站,没有一家实现盈利。

  社交网站,这一被业界描绘为“下一步互联网发展的必经之路”,何以如此跌荡起伏,“钱”途漫漫?

  盈利模式之痛

  自2004、2005年开始,国外以Friendster、Linkedin为代表的SNS交友网站的兴起,使得国内也很快涌现出了一批“模仿者”,包括联络家、亿友、UUME等在内的一批本土交友网站应运而生。然而在经历了初期的“跑马圈地”后,一些网站很快就复归沉寂。

  盈利模式被认为是国内SNS 网站不可承受之重。相信在这些网站创始人所精心准备的商业计划书中,都会在“盈利模式”一栏有着乐观的描绘,可是当真正实施起来时,理论上的盈利模式在现实中却总存在着偏差和距离。

  国外的SNS大佬们为我们展示了其赚钱的途径:LinkedIn走的是会员费路线,Cyworld(赛我网)是虚拟物品交易和广告,被新闻集团以5.8亿美元收购的MySpace主要是通过网络广告、无线社交以及在线音乐销售。

  然而业内人士指出,上述盈利模式并非适合中国的SNS网站“拷贝”:毕竟,国内社区网络广告市场目前还很狭小,无线社区发展也在起步阶段,在线音乐销售同样遥远,至于会员收费,对习惯了免费的中国网民来说,显然也非轻易之举。

  “中国和美国有着不同的文化土壤,在把美国的SNS网站抄袭过来的同时,首先必须重视这种土壤的不同”,In-Stat中国业务拓展总监张炜力在接受天极ChinaByte采访时如是表示。

  在张炜力看来,SNS社交网站要确保新的应用对网民具有驱动力,或者能够帮助节省时间,或者能够帮助节省金钱。“反之,如果没有一个看得见、摸得着的饼在那里,用户就不会去买单。”

  对于盈利模式,网站CEO们会有着不同理解。近日,上海一家交友网站CEO在被问到盈利模式时就坚称,“盈利根本不是问题,怎么会不挣钱呢?”这家网站以韩国Cyworld盈利模式为目标,通过虚拟物品交易和广告赚钱。在过去半年时间中,网站花掉了600万美元的风险投资,目前每月有几百万的收入。

  杀手级应用缺失

  制约SNS社交网站发展的,还有杀手级应用的不足。

  对此,多位互联网业界人士表示,目前web2.0领域大家都在互相跟风和抄袭,真正原创性的东西少之又少,同类网站几乎看不出太大区别。

  “当网站告别了初期的原始积累阶段,需要通过精耕细作来留住用户时却没有了办法。”

  联络家网站CEO许智凯此前在接受媒体采访时也曾感慨,“SNS这两年的发展很悲情,悲情的原因是因为没有找到感动用户的服务。”

  SNS网站应用的单调,所造成的后果一是用户活跃度偏低,二是流失率过高。这直接对网站生存构成威胁。

  “一家网站对你构不成威胁,那么一百家网站呢?假如一家网站分走一万个用户,那么一百家网站就将分走一百万用户。”某行业人士这样说道。

  同时,他表示,当网站产品没有做到尽善尽美时,就轻易地把很多用户拉拢过来,当这类用户流失后,再想拉回来就会更加困难,成本也将更高。

  所以,对SNS网站来说,要想摆脱无人买单的“裸奔”困境,就必须切实贴近用户需求,关注用户体验,使网站的服务成为一项“生活必需品”,由此提升网站粘性,为盈利打造基础。

  重兵压境?

  “娱乐交友竞争激烈,商务交友高处不胜寒”,对于国内SNS市场现状,若邻网CEO邹岭向天极网ChinaByte如是描述。

  当现有SNS网站依然在无人买单的窘境中孤独裸奔时,新的后来者不断涌现,市场已经是重兵压境。

  在这其中最引人关注的就是MySpace。之前有消息称,MySpace中文站将于近期正式推出。作为全球SNS行业最为耀眼的明星,MySpace凭借其品牌、资金、技术优势,届时必将对本土网站构成冲击。

  3月21日,原榕树下网站创始人朱威廉,也在上海推出了精心打造的SNS网站---MyTupa(图葩网)。对于刚推出不久的这个创业项目,朱威廉形容其为“关系自己荣辱的一战”,并向媒体表示“希望一年后能够进入行业前两名。”

  发起攻势的还有于2005年登陆中国的CyWorld(赛我网)。该网站近日宣布,将在中国展开不低于500万元的广告攻势,以期进一步积累人气。

  在此情形下,中国SNS市场的洗牌已经为期不远。

  而在业内人士看来,中国SNS市场上还有一个超重量级角色—腾讯。“目前他们对这一块还没有太多关注,如果他们加大发力的话,那我们的生存肯定会更加艰难”,一交友网站CEO忧虑的说道,“现在重要的就是看如何在QQ的强大压力下分到一杯羹。”

  其实,腾讯一直在SNS领域加快脚步。腾讯公司QQ空间的相关人士向天极ChinaByte表示,截止2006年12月,QQ空间月活跃人数达到5700万,是国内人气最高的web2.0社区。据其透露,2007年,腾讯将继续丰富产品形态功能,增强用户之间的互动。

  SNS世界依旧绚烂?

  “这个世界依旧绚烂,而不是想像的那样悲观,”针对原执行总裁杨冰离职后引发的争议,网站CEO庞升东在接受天极ChinaByte采访时呼吁,希望外界对交友网站有一个客观的认识。

  一半是海水,一半是火焰。目前国内交友网站市场情形真实如斯。

  一方面,风险投资的狂热追捧,使交友网站迎来了春天。据艾瑞调查显示,截止2006年末,共计有16家SNS网站获得了近1亿美元的风投资金。

  而在全球市场,日本的SNS网站MIXI已经登陆东京证券交易所,德国商务社交网站行网(XING)也在法兰克福上市。这都给国内从业者提供了莫大的激励。

  而另一方面,对众多靠风险投资支撑的SNS网站来说,如果仍然无法解决盈利难题,最终将难逃倒闭、转型、被收购的命运。曾经知名一时的交友网站UUME就在2006年转变成了视频分享网站。

  国内SNS网站如何突围?对此,若邻网CEO邹岭的建议是,娱乐交友网站要能有特色,抓住卖点,才能突出;商务交友网站则必须要能耐住寂寞,扎实做好服务和用户价值。他指出,在中国,商务SNS很难有用户一夜暴涨的情况,必须靠扎扎实实做好服务,逐渐发展口碑,达到爆发点。

  作者:高少华

(责任编辑:十一点五十九)
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