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免责声明阴影下的“网团族”

  杨宇良

  2007年1月27日,北京东四环一家家居卖场,在当天举行的家具团购会上,来自京城的众多网友在与商家杀价。图/CFP

  网聚人的力量,不光是句广告,还是一种新鲜人的生活方式。在各个论坛江湖上,只要“带头大哥”振臂一呼,便有无数兄弟姐妹回贴响应。时间、地点一确定,水车们就忽忽地从四面八方冒出来,互相亲切地叫着网名,俨然一群最熟悉的陌生人。

  绿野info的“海”和“玛瑞亚”最近也做了一次“带头大哥”,他们发的“深蓝三队”登山贴,吸引了一批驴友踏上了北灵山的旅程,其中也包括23岁的夏子。

然而这个挂着“好久没锻炼了”签名档的女孩子,却最终成了山难的主角。这让网络召集的活动变得让人欢喜让人忧。究竟是便捷的社交圈,还是不安全的井盖?不管怎么说,“网络召集,大家响应”的模式越来越普遍,也许大多数活动没有登山那么危险,但是网友们对它的争议还在上演。

  团购陷阱

  就在最近,无忧团购网站上一名叫“番茄猫猫”的网友,在网上发了个卖包的贴子,号称自己有LV、COACH等的二手名牌包包,可以低于市场价数千元的价格出售。北京的陈小姐等20多位网友向“番茄猫猫”团购了包包。当时,陈小姐看中的是一款标明GUCCI品牌的大蝴蝶结包,开价2990元,和此前她在香港看到的同一款包相差好几千元。然而,拿到包之后,陈小姐却发现这个“GUCCI”包是假的。此时的“番茄猫猫”已经从网上消失了。

  当陈小姐打电话给北京的GUCCI总部时,工作人员说公司从来没有在网络上出售过任何商品。气愤的陈小姐和一起上当的20多位网友在无忧团购网上组成了打假队,她们声称将对无忧团购上出现的任何制假贩假现象予以揭露,并将发动网上的律师等共同打击网上的卖假者。

  对于陈小姐的经历,网络团购经验丰富的赵先生认为,参加团购前要先做好市场调查,并且要了解自己要买的商品价格、品牌以及性能,特别是要了解所购商品的供货渠道,只有心中有数了,才不会被网上所谓的“团购优惠”弄糊涂。

  从5%到40%的优惠幅度固然诱人,但是消费者更应该全面考虑,对于交易要小心谨慎。有关市场专家提醒,网络团购目前存在着一些陷阱。例如:建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高标价再打折,这样消费者就很被动。“团购还是需要比较细心的,因为现在有的网络团购实际上是隐藏在背后的商家发起的,这样的团购其实是促销。”购买团体消费商品的一名带头人、网友王小姐表示。

  商业推手

  同样,在粉丝帝国(fans001.com)也聚集了一批因偶像结缘的粉丝。在“羽毛泡泡的家”,月亮猫猫发了一个“上海羽毛BH起来(附周末具体安排)”马上就有瘦猪、点点、亚飞拉等一批网友回贴响应。mimia还制作了一张比赛账单明细表,包含了场地费,饮料费等等。用泡泡1314的话就是,这种活动他们每周都有组织,大家AA制分摊,既可以增进感情又可以支持偶像,一举两得。当记者问到是否存在公司运作时,泡泡1314坦言都是自娱自乐,不过也有一些公司会请她们去给偶像参加的商业活动捧场。

  和团购的优惠性以及粉丝的狂热性相比,吃乐网的活动更加频繁,最新的贴子是kitty宝贝发起的“东方神曲烧烤活动召集”,随后是一串报名名单:AMY、提拉米苏JJ、Alex大哥等。夏日冰百合问:“好像没什么人跟贴哦,是不是表示没有人去啊?去年……东东都不够吃……”kitty宝贝赶紧回贴解释:“没试过那么多人嘛!这次不会啦!” 很像一家人其乐融融吧?可事实上,据吃乐网的资深食客爱飞的鱼介绍,这里很多的活动发贴人都和餐馆的老板很熟。有钱大家赚固然好,但是这活动是不是有些变了味道呢?

  拼客一族

  像类似召集网友聚会吃喝玩乐的贴子在百度贴吧,天涯社区,猫扑论坛也有很多,这种新型的网络社交方式从“一对一”到“一对多”,逐渐形成了自己的声势和规模。这些志趣相投的网友有个统一的名称,叫拼客。他们在版里不遗余力地灌水,七嘴八舌地议论价格,从拼车、拼房、拼卡,到拼吃、拼喝、拼购……通过在网上做了一定的情感铺垫,拼客们真玩起来就会非常有趣了。

  网站成了他们撒欢的场子,而一大把超高人气贴也让网站赢了个盆满钵满。因为,这类网站玩的就是人气。一般有两种类型:一是由一个或一群在一起玩的朋友建起来的,以纯玩为主;还有一类是商业目的较为明确的俱乐部,不过现在已经很难分清二者的距离。甚至有互助游网友杨军认为,应该用商业化操作替代原来散兵游勇式的聚合,那样游戏规则更明确,管理也更科学。但纵横户外网友stoning反驳说,如果网站搞商业化操作,就不能免责了!因为免责的前提是它只提供一个交流平台而已。

  除了“免责声明”的挡箭牌之外,像绿野info、纵横户外等网站都在论坛首页将自助游公约长期“置顶”,其他的就剩下满眼飘红的广告了。由于拼客们只是在网络召集令下临时组织的松散团体,所以“有组织、无纪律”的现象时有发生。一旦出现纠纷,往往难以再组织起来,这就给网友日后的维权工作带来困难。

  风险的雷区

  对于这种“一呼百应”的网络召集令,相关的法律界人士认为,网络群体活动的参与者还应该想办法签订群体协议来规避各种风险。然而,法律对于网络发起的活动并没有可以援引的相关条款,造成了这种呼朋引伴的模式存在着风险。特别是网站普遍以“免责条款”为庇护,以博人气吸引眼球的贴子造势,忽略了对发贴人资质及发贴内容的审核与管理,使得活动的安全性大大降低了。无论是网络活动的发起者还是参与者,都是本着AA的精神搞活动,然而谁也无法回避召集令背后的风险,而这些责任可不是那么容易AA的。

  尽管如此,这几年网上的圈子还是越聚越多,活动的热度也在不断飙升,“网络召集令”依然能激发新老拼客们的热情和动力,然而如果网站没有完善的“游戏规则”垫底,谁能保证“夏子”的悲剧不会重演?

  

(责任编辑:buyi)
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