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信产部检查移动及联通规范业务资费情况

  赛迪网讯3月21日消息,信息产业部近日开始了对电信企业贯彻《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(信部清[2006]574号,以下简称“574号文件”)的检查工作。已于3月15日和3月16日分别赴中国移动、中国联通了解574号文件贯彻落实情况,对文件中相关条款逐项进行了拨测验证。

  574号文件发布于2006年9月,主要为解决群众关注问题,保护消费者合法权益,加强信息服务业务资费和收费行为管理。

  文件中特别强调了用户在业务使用中的选择权、知情权,要求运营商做到明码标价,对涉及多项收费叠加的服务应明确告知业务收费的整体构成。

  此外对信息服务的订制及确认、业务及资费的查询、投诉处理机制等热点问题都做出了相应的规定。

  在3月20日举行的2007年中国电信业发展与政策通报会上,信产部相关负责人曾明确表示,电信资费调整仍是信产部今年的工作重点,将督促电信企业进一步规范资费宣传行为,减少资费种类,简化资费结构,提高透明度,保证用户明明白白消费。(c002)

(责任编辑:Ann)

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