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瞄准IP电话商机 北电依托印度向亚洲客户提供服务

  赛迪网讯3月11日消息,北电网络正在努力使印度成为其网络管理服务的亚洲中心。首先,北电网络已经强化了其设在新德里的NOC的能力,使它成为向亚洲客户提供支持的NOC。

  据technewsworld网站报道称,为了抓住IP流量不断增长的商机━━尤其是由BPO和ITES(利用信息技术的服务)提供商造成的IP流量,北电网络还在考虑推出主动语音质量管理(PVQM)技术,确保IP电话系统有更好的质量。

  该NOC最初只为Bharti的AirtelGSM手机、宽带连接、固定电话服务用户提供服务。北电网络印度公司负责销售和服务的主管SrinivasanThukkaram表示,现在,我们已经对该NOC进行了强化,使之成为向全亚洲客户提供服务的NOC。

  北电网络EMEA区(欧洲、中东、非洲)服务业务方面的负责人约翰·库克表示,印度NOC是我们增长服务业务计划的中心,我们正在积极地推动服务业务的增长。我们强化设立在新德里的NOC的原因是,印度是我们的全球策略的中枢。

  通过确保来自不同厂商的硬件、软件、服务实现最大程度的互操作性,可管理网络服务能够减轻网络客户的担忧。通过向客户提供可管理的网络服务,北电网络等公司能够帮助企业将自己的资源用于管理核心业务,而非网络上。

  在亚洲,北电网络已经签下了10多家客户,并将通过设立在印度的NOC向它们提供服务。大多数公司正在由传统的电路交换网络转向基于IP的网络,语音质量是它们最大的担忧。

  北电网络已经开发了PVQM解决方案,使网络管理员能够确保他们的IP电话系统的总体质量。PVQM能够连续地监测所有IP通讯的用户体验质量,对系统的运营状态进行检查,在出现问题后提供解决方法。

  Thukkaram表示,亚洲地区网络中的每次通话都将远程地受到印度NOC(网络运营中心)的监控,北电网络将专注于业务流程外包(BPO)和IT支持服务领域的客户,语音质量对于这些客户的业务至关重要。

  库克表示,未来,我们将与制造服务领域的高端客户合作。他说,北电网络服务业务的重心是,通过远程地提供可管理服务,获得企业客户群,并向运营商提供可管理服务。(z101)

(责任编辑:十一点五十九)
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