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发短信打电话可举报垃圾短信

  本报讯 (记者 卢天娇) 昨日,有多位读者反映接到的垃圾短信太多,询问如何解决这一烦心问题。三家运营商告知,用户可向相关电讯运营商举报这些发短信的号码,一经查实,消费者可以得到奖励,还可以避免更多的消费者受到同样的困扰。

  据介绍,联通的反垃圾信息举报电话是81290,移动的是01865,电信的是10000。市民可将短信内容和对方手机号码或服务代码,发送短信或者拨打举报电话到相关运营商的反垃圾信息平台上,收到举报后,相关运营商将积极协助相关部门对投诉举报内容进行处理。

  另据了解,三家运营商均建立了SP业务订制二次确认、SP业务退定无障碍制度,以确保消费者不会轻易跌进“温柔陷阱”。

(责任编辑:张笑)
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