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中国联通全面“撒手”寻呼业务

中国联通全面“撒手”寻呼业务

  在公示期内如没有用户反映问题,中国联通将在十天后全面停止该项业务

  ■本报记者 马勇

  曾经响遍中华大地的“BB机”如今愈发式微———占我国寻呼市场份额70%的中国联通,继几年前申请停止191/192无线寻呼网络服务后,再次申请停止其余所有频段的寻呼业务。昨天,信产部电信管理局已就此进行公示,假如没有用户反映问题,十天后,中国联通将全面停止寻呼业务。

  三年前已萌“退意”

  根据信产部电信管理局的公告,中国联通已经申请停止经营全网(除上海市)198/199、126/127、128/129无线寻呼服务。

联通同时表示,已经基本完成全国30个省、市、自治区的在网用户的清理和转网等善后处理工作。

  信产部电信管理局的公告称,公示期为20天,假如在公示期内无用户问题反映,将按规定程序依法批准其停止北京等上述三十省(自治区、直辖市)的198/199、126/127、128/129无线寻呼服务。  

  联通内部人士表示,联通并非第一次申请停止寻呼业务。早在2003年年中,信息产业部就批准同意联通关于191/192无线寻呼网络调整和终止对外服务的方案。联通“战略性”退出寻呼业之心已经显现。

  市场萎缩负担沉重

  退出寻呼业是联通迫不得已之举。一位业内人士说,寻呼业就像“过山车”一样,发展迅猛,萎缩也迅速。在寻呼业发展的曲线图上,2000年是高峰期,全国用户数达到4884万户。

  此时,联通掀起了收购狂潮:2001年11月,北京华商寻呼以30万元价格将其1.5万用户的网络并入联通寻呼;2002年4月,在寻呼业久负盛名的北京凯奇寻呼和商业寻呼将两个台的2.6万用户并入联通寻呼;紧接着,国内寻呼业巨头润迅通信也宣布将寻呼业务并入联通……在这场兼并狂潮中,一年内就有大大小小100多家寻呼台退出了通信市场。

  可是,好景不长。到2004年这一数字锐减至298万户,2005年7月继续降至237万户。从2004年开始,寻呼的用户群仅限于搬家、开锁、农业气象等行业,与普通人的日常交流几近脱钩。

  联通并没有挽救起寻呼业,加上近年来手机机身价格、通话资费下调等,更使整个寻呼业受到了空前的冲击,寻呼市场持续萎缩。中国联通寻呼业务每年的净亏损均在1亿元人民币以上。

  占我国寻呼市场70%的联通只有放弃这个“烫手山芋”。2005年3月,中国联通不得不向信息产业部正式提交报告,申请退出寻呼业。

  推迟公示事出有因

  至于为何两年后信产部才公告联通全面退出寻呼业的申请。有业内人士透露,这主要是联通需要做善后工作;当时,在申请中联通提到,可能会采取分阶段、分步骤的方式,比如先处理126、127的频段,再处理其它,但退出的前提是让用户满意。而有些地方对寻呼业务还是恋恋不舍。

  广东联通在2004年7月就完全退出寻呼业务。一位业内人士说,这主要是退出方式比较明智、彻底。原来的寻呼业务部门划入客户服务中心,数百名话务员也已成为了客户服务中心的工作人员,主要承担10010客户服务热线的接线工作。对于在结束寻呼业务时仍在网的用户,广东联通方面也已采取了IP卡补贴,G网、C网入网优惠补贴的方式予以解决。这位业内人士说,中国联通退出寻呼业务几乎是谁善后得好,谁就能主动退出。

  据悉,截至去年底,广东还有19家从事无线寻呼的企业,今年广东省通信管理局已停止了该业务的行政审批。

(责任编辑:张笑)
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