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第19次互联网报告之网民对使用情况及满意度

  (二)网民对互联网的使用情况及满意度

  *1.网民上网的主要地点(多选题),如表4.19和图4.5所示:

  *2.除免费上网网民外的网民每月实际花费的上网费用:83.5元

  注:此费用指的是上网费和用于上网的电话费,不包括其他的日常电话费用。

  *3.网民平均每周上网时间:16.9小时

  *4.网民通常在什么时间上网(多选题),如表4.20所示:

4.20           网民通常上网的时间段分布

0

1

2

3

16.9%

5.7%

4.3%

2.8%

4

5

6

7

2.2%

1.8%

1.9%

2.9%

 

 

 

 

 

 

 

续表

8

9

10

11

13.6%

22.4%

26.2%

25.4%

12

13

14

15

28.5%

31.5%

35.9%

35.9%

16

17

18

19

33.6%

30.0%

28.5%

42.4%

20

21

22

23

54.9%

53.3%

43.2%

26.3%

另外,有13.6%的网民上网时间不固定

  *5.网民获取信息的主要途径是(多选题):

  n 网络 85.0%

  n 电视 66.1%

  n 报纸 61.1%

  n 杂志 19.5%

  n 书籍 18.5%

  n 广播 14.9%

  n 其他 8.5%

  *6.网民获取信息最主要的途径是:

  n 网络 47.4%

  n 电视 30.6%

  n 报纸 15.7%

  n 书籍 2.5%

  n 杂志 1.2%

  n 广播 0.6%

  n 其他 2.0%

  7.网民经常使用的网络服务/功能是(多选题):

  n 收发邮件 56.1%

  n 浏览新闻 53.5%

  n 搜索引擎 51.5%

  n 获取信息(产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等) 41.0%

  n 论坛/BBS/讨论组等 36.9%

  n 在线影视收看及下载(在线电视) 36.3%

  n 即时通讯 34.5%

  n 在线音乐收听及下载(在线广播) 34.4%

  n 文件上传下载(不包含音乐、影视下载) 32.9%

  n 网络游戏 26.6%

  n 网上校友录 25.6%

  n 博客(Blog,网络日志) 25.3%

  n 网络购物 23.6%

  n 网上招聘 20.8%

  n 网络聊天室 20.8%

  n 个人主页空间 20.3%

  n 电子杂志 17.1%

  n 网络教育 14.3%

  n 网络销售(含网上推广、网上拍卖) 13.3%

  n 网络电话(包括网上IP电话、PC to Phone) 11.2%

  n 网络金融(包括银行、网上炒股) 10.5%

  n 短信息/彩信服务 9.7%

  n 网上预订(酒店、票务、挂号等) 8.6%

  n 电子政务(网上投诉、网上审批、网上监督等) 7.7%

  n 征婚、交友、社区俱乐部 6.4%

  n 其他 6.4%

  8.网民认为当前互联网在如下几方面的重要性,如表4.21所示:

  9.网民对当前互联网在如下几方面的满意程度及总体满意度,如表4.22所示:

  10.网民对互联网最反感的方面是:

  n 网络病毒 28.7%

  n 网络入侵/攻击(包括木马) 16.7%

  n 弹出式广告/窗口 14.3%

  n 垃圾邮件 7.8%

  n 网上虚假信息 7.4%

  n 诱骗/欺诈/网络钓鱼 6.9%

  n 网上收费陷阱 6.9%

  n 网上不良信息 5.7%

  n 隐私泄漏 4.9%

  n 其他 0.7%

(责任编辑:十一点五十九)

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