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广东大众卡将开通省际漫游 携号转套餐3月启动

  中移动广东公司总经理徐龙昨首次率众领导做客“民声热线”时表示今年开展“扫盲去扰”覆盖专项整治

  时报讯 (记者 张玉琴 通讯员 赵钊怡) 住在广州打本地电话却成了省内漫游?昨天,住在荔湾区滘口客运站附近的居民吴先生打进广东“民声热线”时反映称,由于住的地方毗邻佛山南海,所以手机经常受到干扰。

首次率众领导做客“民声热线”的中国移动广东公司总经理徐龙表示,近年来网络覆盖一直是他们工作的重点,今年将开展“扫盲去扰”覆盖专项整治,继续加大网络覆盖的工作。

  今年将扫盲去扰专项整治

  在昨天的采访中,有记者提出手机单向收费的问题。对此,中国移动广东公司总经理徐龙表示,单向收费在技术上是没有问题的,但具体的推出时间则需要信息产业部给出确切的时间表。这几年,为满足广大客户的需要,广东已陆续推出准单向(被叫包月)资费套餐,逐步向单向收费靠拢。

  在昨天的节目中,住在荔湾区滘口客运站附近的居民吴先生打进电话反映称,由于住的地方离佛山南海太近了,他的手机经常受到干扰,用手机拔一个广州的号码,可结果却变成了省内漫游,这个问题一直困扰着他,他也曾向移动的客服热线反映过,但是一直都没有得到有效的解决。

  对此,中国移动广东公司副总经理洪小勤表示,目前,移动网络覆盖率已达到99%,但由于地处两个城市的交界处,存在信号干扰在所难免。而长期难以解决的覆盖问题,主要原因可能包括:现场房屋密集、地形复杂,造成信号无法穿透。由于上述客观原因,对信号覆盖工程建设造成一定影响。

  徐龙表示,近年来,网络覆盖一直是他们工作的重点,今年将开展“扫盲去扰”覆盖专项整治。他们将安排专人到现场进行勘查,以尽快解决一直困扰吴先生的问题。

  手机携号转套餐3月启动

  徐龙还透露,将逐步满足广大客户本地网内带号选择资费方案服务的需求,但由于涉及到复杂的网络系统和计费系统的改造升级,为保证客户在各种带号转品牌过程中的计费准确无误和保障优质的服务,中国移动广东公司将分品牌、分阶段采用稳妥的循序渐进的方案:

  第一阶段:中国移动广东公司所属全球通、神州行、动感地带、神州大众卡品牌客户可自由选择自身品牌内其它资费,并将于1月15日起陆续开通神州大众卡省内、国内漫游服务,跨出神州行与神州大众卡品牌互转的第一步;

  第二阶段:3月1日至6月1日实现神州行与神州大众卡品牌互转;

  第三阶段:8月1日,具备条件的地区开始实现动感地带品牌与全球通品牌互转,12月1日前全省全面实现动感地带品牌与全球通品牌互转;

  第四阶段:12月1日至明年12月31日,逐步实现全品牌自由互转。

  据介绍,上述各阶段实施前,移动广东公司将会通过公告等形式告知客户,客户可以携带机主本人有效身份证件亲临该公司沟通100服务厅或凭服务密码通过短信、网站、服务热线、WAP等自助渠道办理。

  大众卡自动开通省际漫游

  据了解,目前,大众卡已开放省内漫游,客户只需发送短信“BLMY”到1861即可。昨日,中国移动广东公司相关负责人又透露,1月15日起,神州大众卡新、老客户无须申请即可自动开通省内、省际漫游功能,省际漫游范围为国内各省、直辖市、自治区(港澳台除外)。省际漫游资费:主、被叫基本通话费0.6元/分钟,长途费0.07元/6秒,其他资费则按照现行标准执行。客户可以继续使用原来的号码,保持与亲戚、朋友的联系和问候。

(责任编辑:陈中)

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