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通讯产品居节日投诉首位

  本报讯(记者 任羽中)市工商局昨天公布统计数字:新年前三天,12315申(投)诉举报热线共受理消费者申(投)诉举报346件,与去年基本持平。其中,通讯产品成为消费者申(投)诉举报的焦点。

  据了解,三天内12315热线共收到31件有关通讯产品的申(投)诉,主要涉及手机质量缺陷、久修无果;商家售后服务不到位、不履行手机三包规定等问题。

与此同时,报刊送递不及时、视听产品质量或服务有缺陷、互联网接入困难等,也是消费者较为关注的问题。

  

(责任编辑:Ann)


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