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中移动“严打”违规SP花样翻新 声讯业务难监管
时间:2006年12月11日09:34 我来说两句  

 
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来源:中国新闻网

  中新网12月11日电据财经时报报道,众多SP公司都在利用QQ病毒传播以及手机群发等欺诈方式,重点推广IVR(声讯)服务。监管相对宽松的中移动12590平台,已沦为SP集体作恶的工具。

  来自中移动方面的传闻则称,2007年中移动将不再重点发展IVR业务。
这类传闻反而在加剧SP公司的疯狂程度。除了在年底狂赚最后一笔之外,部分SP公司还准备更换战地,改与中国网通、中国电信等固话运营商合作,将声讯欺诈业务进行到底。

  QQ病毒传播成灾

  “我今天点了一首超好听的歌给你听,你用手机拨打12590xxxxxx就可以听了。后面还有我的留言录音。别浪费我一番心意哦!听完了也点首歌给我听啊!呵呵,我下了。88.”

  最近,这类QQ病毒信息的频频出现,让许多网民不胜其烦。实际上,早在今年10月,这类由QQ病毒传播的垃圾信息就已泛滥成灾。一项调查显示,接触此类信息的QQ用户已达总数三分之一。受波及的QQ用户数量至少在4000万以上。

  调查还发现,涉嫌利用QQ进行病毒传播的SP公司中,滚石移动、鸿联九五、雷霆无极等知名公司赫然在列。这些SP公司通过与个人网站(或者流氓软件)合作,利用病毒或木马控制QQ用户(或窃取QQ号码),在完成病毒传播后,再与合作方进行分成。

  据受害者介绍,这种信息大多由好友发送,因此很容易中招。用户使用手机拨打上述数字,则会陷入高额收费陷阱。一些声讯服务除了收取通话费外,还会收取0.5元至2元不等的信息费。受骗用户的损失少则数十元,多则数百元。

  在SP行业监管风暴愈演愈烈的今天,为何声讯欺诈猖獗依旧?一位多年从事SP的资深人士透露玄机:声讯业务难以监管,这是SP视之为摇钱树的奥秘所在。

  据该人士透露,以往的短信、彩铃等业务,用户即使不主动订阅,SP公司也可以直接扣费,因而容易造成大面积投诉以及上级部门的惩罚。“但声讯服务却不一样。它主要是用耳朵听的,只要用户主动拨打,听完后都可直接扣费,用户想投诉,也难以提供有说服力的证据。”

  据他透露,由于声讯服务与QQ聊天比较相似,这也是SP公司将QQ病毒视为推广捷径的原因。在此前,这类病毒信息曾在手机平台上广为流行。“但相比之下,互联网传播要比手机群发更为效果,价格也更为低廉。”

  寻求监管真空,SP转换阵地

  随着中移动IVR业务泛滥成灾,不少预料到潜在风险的SP公司,正在悄然转换战地。一直从事中移动的SP业务的张生,最近就在尝试转换思路。不久前,他进驻北京,开始与中国网通洽谈声讯合作。

  “中移动IVR业务有太多SP公司在做,太热了,明年肯定会遭遇监管。而做中国网通、中国电信的SP公司却很少,离政策监管也相对较远。”张生在说。

  据他透露,目前国内的固话声讯服务最知名的有两种。一是知名SP公司鸿联九五的自有平台,另一就是中国电信传统的168业务。“除了鸿联九五外,其他强势的SP公司并不多。这个市场显然还存在不少机会。”

  此外,相比起中移动,其他运营商由于势力弱小,一直没有成为监管重点。这也是吸引众多SP投怀送抱的一大因素。

  “中移动一家营业额超过其他三大运营商的总和,对中小SP公司的监管态度也越来越严厉。现在与其他运营商合作,也许得到的待遇会更好一些。”张生比较说。

  尽管相比起容量超过30亿元的移动IVR市场,固话声讯市场还显得过于狭小。但很多和张生同样的SP人士却认为,如果利用好IVR业务的种种经验,固话声讯服务同样大有可为。

  “只要与各地运营商达成合作,我们不仅能向各地固话用户收费,还能向全国手机用户收费。这个市场前景甚至比IVR还要广阔。”张生认为,即使声讯服务做不下去了,SP公司也可以在其他固话增值领域找到新的机会。

  “只要能找到监管漏洞,SP行业就永远是暴利。现在看来,漏洞无处不在。”张生说,他对未来充满乐观。(李国训)

(责任编辑:水涨船高)


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