天极网11月15日消息(戴寻严编译)据国外媒体报道,美国戴尔公司周二宣布,他们已经收购了英国的一家IT咨询服务公司,戴尔希望将该公司的业务延伸到全球,以提高其客户服务能力。
收购目标名叫ACS公司,是一家位于伦敦、成立于1990年的私营公司,专事向名列“金融时报100指数”的英国大型公司和政府机构提供信息基础设施、应用软件部署方面的咨询服务,目前在巴黎、印度、苏格兰等地设有分支机构。
戴尔公司没有透露收购金额,但是表示将会保留ACS全部员工,戴尔欧洲中东非洲区的服务副总裁史蒂芬·默多克表示,戴尔将让ACS在企业部署应用的计划阶段提供IT咨询服务,尤其是企业即将展开的Vista升级高潮。
这是戴尔公司加强客户服务能力的又一举动。此前,戴尔公司表示将投资一亿美元建设新的客服呼叫中心。面对多个季度的低迷业绩,戴尔最近还推出了AMD芯片的台式机和笔记本电脑以求新变化。
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