电话号码为07692****58的读者询问:我在玩网络游戏时,突然跳出游戏回到桌面,这时桌面上出现搜索栏,怎么也关不掉,请问是不是中毒了?
答:电脑上自动弹出一些页面,最大的可能是被流氓软件缠上了。 对于流氓软件,目前正版杀毒厂商的手段有限,你最好到网络上下载360安全卫士、超级兔子清理大师、恶意软件清除助手之类的免费软件进行查杀。
如果查杀流氓软件仍然不能解决问题的话,那么你很可能是中了专门针对网游所开发的木马软件。这类木马软件应为适用性较窄,因此很有可能还没有进入防病毒厂商的病毒库,难以有效通过杀毒软件进行查杀。建议你登录该网游的官方论坛,查询是否有其他游戏玩家碰到了和你一样的问题以及是如何解决的。另外,你也可以向游戏论坛的管理员求助,看看有没有解决办法。
当然,你自己在玩网络游戏的时候也应该更加注意账号和密码的安全,一是要定期更改密码,二是在密码输入的时候最好采取现在其他文档文件中输入,然后在粘贴复制的方法,以避免账号被盗的风险。
本报记者 程鹏
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