东芝官方网站给出的问题笔记本及电池型号和代码

　　一石激起千层浪。自戴尔笔记本着火迫使戴尔全球召回400多万块笔记本电池后，苹果等也因电池过热易引火灾而不得不采取召回行动，这次，东芝也没有逃过厄运。

　　昨日，日本东芝公司宣布，该公司将在全球范围内召回34万块笔记本电池，原因还是来自索尼制造的笔记本电池。

　　虽然这次东芝笔记本的召回行动发生在戴尔、苹果以及松下笔记本召回之后，但东芝否认这次召回是因为电池存在起火隐患。东芝这次召回使得笔记本安全问题再次成为用户及业内关心的话题。

　　现电池仍是索尼造？

　　东芝当天表示，这些被召回的电池只是有时会出现突然耗尽所有电量的情况，没有着火或冒烟的可能性。该公司补充说，到目前为止，还未收到有关人员受伤或其他意外的报告。

　　据悉，涉及召回的34万块索尼笔记本电池中10万块被销往美国，4.5万块在日本国内，而剩余数量的产品被销往全球其他国家和地区。

　　该公司表示，此次涉及的电池组可能是作为电池组选配件单独销售的，或是安装在2006年3月至5月间生产的Dynabook和Satellite两种系列笔记本电脑中的，公司将免费为用户更换电池。但东芝当天并没有透露更换后的电池是否还是索尼制造的。

　　罪魁祸首是电池绝缘纸

　　昨日索尼对此事件做了回应。索尼中国相关人士强调，这批电池绝不会引起过热或起火，因为这次问题电池的电池芯与此前电池的电池芯不同。东芝、戴尔和苹果召回的问题电池全部由索尼位于日本的能源设备公司生产。

　　索尼称，早在今年5月，公司发现，东芝笔记本生产线上的电池存在不工作的现象，后发现是由电池中采用的绝缘纸引起的，这与索尼电池组和电池芯本身的电路、设计和生产均无关。这种绝缘纸是由第三方提供的。

　　这些使用相关绝缘纸的电池组制造时间为2006年3月至5月。今年6月起，索尼已在电池组的生产中使用了改进的绝缘纸，不会再发生同样的问题。

　　索尼中国昨天还透露，该公司的索尼VAIO笔记本也有部分电池使用了这种绝缘纸，但由于VAIO所采用的电池组内部结构不同，因而也不可能引起任何腐蚀现象。索尼认为，此问题不会在VAIO笔记本上发生。

　　中国市场涉及6000台

　　昨日，记者从东芝中国获悉，这次召回在中国市场涉及6000台笔记本，中国方面已与全球同步启动更换计划。该计划在2006年12月29日前有效。

　　东芝中国公关部相关人士透露，中国方面召回信息已经公布到东芝中国个人电脑的官方网站上，中国东芝笔记本用户可以到网站上查询自己的产品是否涉及召回，此外，用户还可以拨打东芝个人电脑热线查询。

　　东芝中国会与总部以及索尼等相关方面配合，处理好这次召回事件。

　　谁为这次召回买单？

　　东芝当天拒绝透露此次召回行动将给公司带来多少的额外开支，但表示不会影响东芝的盈利情况，东芝也没有披露召回行动是否由索尼买单。

　　之前，索尼已为戴尔、苹果的两起召回事件支付了一大笔费用。上个月，索尼共有590万块笔记本电池召回，其中戴尔召回410万块，苹果召回180万块。索尼预计，这两次召回全部费用将在1.71亿至2.58亿美元之间。

　　当被问及谁将为这次召回事件买单时，索尼中国表示，公司尚没有费用数据，索尼会与包括绝缘纸供应商在内的相关方进行研究和协商。

(责任编辑：十一点五十九)