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戴尔客户咨询委员会再访中国
时间:2006年09月08日03:34 我来说两句  

 
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来源:中国证券网.上海证券报

  本报记者 陆琼琼

  9月7日,新一届戴尔中国客户咨询委员会在北京正式拉开帷幕。此次是戴尔公司第三次在国内召开客户咨询委员会。

  曾经一路高歌的戴尔近来“内忧外患”不断。“换芯”、网站促销广告出错、电池起火、包括原戴尔中国区总裁麦大伟在内的多名高管离职,二季度财报净利甚至同比下滑了51%,又一次低于华尔街预期。
戴尔亚太及日本区总裁史蒂芬·菲利斯近期承认戴尔出现了一些失误和问题,并表示已在第一时间主动与客户联系解决问题。

  据了解,此次会议为期两天,邀请了来自政府、企业,及机构的客户代表。会议期间,客户代表们与来自一线的戴尔产品开发工程师、产品规划负责人,以及技术专家进行了广泛而深入的互动交流。

  戴尔中国有限公司产品市场总监阚孝全表示,客户咨询委员会拓宽了戴尔与客户直接沟通的渠道,从而能够更有针对性地满足客户的需求,密切客户关系。根据戴尔二季度财报,本季中国区收入增长31%,出货量增长37%。

(责任编辑:romp)


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