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因网通故障 北京市部分ADSL用户无法上网
时间:2006年08月12日09:15 我来说两句  

 
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来源:京华时报】 【作者:赵晓路

  部分ADSL用户无法上网因网通故障引起

  本报讯 (记者赵晓路)昨天上午,本市部分ADSL用户无法登录上网,后经抢修故障修复。网通目前正在分析故障原因。

  这一故障发生在上午11点左右。住在崇文区车站路的ADSL用户凌先生说,多次登录都失败,电脑提示检验户名和密码。
凌先生致电网通客服10060询问,“拨了很长时间一直占线。”拨通之后,客服人员告诉凌先生,由于大面积故障,有很多用户拨打这个电话导致线路繁忙。

  在这一时段,朝阳区酒仙桥、方庄的部分用户也同样无法使用ADSL,另有现代城的住户说,网通的电话也无法使用了。

  昨天下午2点,记者致电10060客服热线,工作人员称,不清楚故障原因,目前故障正在修复中,受影响的大多数用户已经可以正常登录。北京大多数网通公司综合部称,从上午11点起出现客户不能上网的情况,经紧急抢修已陆续恢复,故障原因有待分析。网通方面没有透露受到影响的区域和用户量。

(责任编辑:苏昌茂)



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