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分析:方法有缺陷 谷歌搜索并非真正个性化
时间:2006年06月23日14:36 我来说两句  

 
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来源:ZDNet China

  CNET科技资讯网6月23日国际报道 谷歌希望实现个性化。

  谷歌最近推出了许多新产品,旨在向消费者提供更个性化的搜索体验。但不幸的是,它的这一目标并没有达到。

  谷歌在处理搜索请求时只根据用户个人的搜索历史确定搜索结果的相关性。
这种方法的不足之处为我们研究个性化,以及研究为了让用户感觉到搜索引擎真正了解了他们的兴趣和意图所必须采取的措施,提供了机会。

  如果搜索引擎不认可理解消费者爱好和他们寻找内容的重要性,个性化搜索就无从谈起。当在搜索框中输入关键字时,我们想当然地认为搜索引擎知道我们要查找什么内容。尽管目前这仍然是一个梦想,但业界在这方面已经取得了一些进展。

  通过分析用户的爱好和网站的特征,个性化搜索能够提供精确得多的搜索结果。只有理解这二个独立因素的搜索服务提供商,才能够每次都提供与用户个人相关的搜索结果。

  要完全理解用户的爱好,搜索引擎必须不简单地依赖于关键字,而注重捕获用户目前的意图。真正的个性化搜索必须考虑到用户一贯的行为━━节俭还是奢侈、喜欢冒险还是谨小慎微,以及随环境而改变的行为━━例如,购买新计算机、研究一个项目、规划一次旅游。

  综合考虑用户最近的在线活动和历史档案,使搜索引擎能够理解用户在进行搜索时的真正爱好和意图。一贯的行为应当受到更多的重视。

  必须对每个网站给予同样的重视。知道一个网站是博客、新闻网站、在线零售网站、论坛,有助于为用户提供相关性更高的搜索结果。要做到这一点,网页必须被按主题、内容类型分类。

  另外,一些网站符合一种特定类型的生活方式,在发布基于用户爱好的高相关性搜索结果时,这一点也是不容忽视的。

  目前,谷歌在理解用户的意图时采用了一种“明确的”策略。例如,搜索“jaguar”将促使谷歌利用用户的搜索历史确定,用户要搜索的是豪华轿车、足球队或猫。这种“明确的”策略只能提供有限的价值,因为搜索参数是随时可变的,无法确保搜索结果更个性化和相关性更高。

  由于基于对网站和消费者行为的个性化搜索结果带有也是按相关性排名的付费链接和有针对性的广告,这种联系将为消费者和广告客户提供巨大的价值。

  个性化搜索会对搜索结果进行细调,确保消费者对点击广告中的产品和服务更感兴趣。这种方法还使消费者能够方便地发现他们正在查找的信息,同时提高搜索引擎的忠诚度。

  能够提供个性化搜索结果和每次都能帮助消费者找到高相关性内容的搜索引擎将在竞争中领先,经受住时间的考验。

  

(责任编辑:赵秀芹)


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