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九城服务器频出故障 魔兽玩家怨声载道(图)
时间:2006年06月21日22:24 我来说两句  

 
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来源:eNet硅谷动力

  2006年6月14日,中国《魔兽世界》3区发生了24组服务器全线崩溃,所有玩家无法登陆游戏。经过2天焦急的等待后,郁闷的玩家迎来了服务器的重新开启,不过却惊讶的发现自己的游戏角色或者游戏装备和财产不翼而飞。
这也是《魔兽世界》在中国商业运营1年以来所爆发的最严重的大规模服务器故障。于是乎,“受伤”的玩家对《魔兽世界》中国独家运营商九城的各种批评、甚至是咒骂,变得一发而不可收拾。

  之前,中国魔兽玩家与九城就因为服务器的问题发生过多次的摩擦。在今年315消费者权益日这一天,就有大量魔兽玩家拒绝登陆服务器,以“罢玩”的形式抗议九城服务器不稳定表现。九城也在同一天在《魔兽世界》中国官方网站上发表了“对目前服务器状态不稳定情况的说明”,并在该说明中制定了五大措施,除了“关闭免费试玩”、“新开服务器”、“角色创建限制”、“降低服务器登陆人数上限”这4项改善服务器状况的措施外,还增加了一项:实行“扣点新机制”。在“扣点新机制”中的描述是“游戏扣点将从人物选择列表刷新完成并看到角色之后才开始扣点,而非在读取角色信息时就开始扣点。”对于前面4项可以说是无可厚非,但针对“扣点新机制”这一项,却令大量玩家深信九城在提供服务时存在着很大的猫腻――不合理收费。

  九城在2006年3月15日在官网论坛上发表的“对目前服务器状态不稳定情况的说明”

   九城依靠《魔兽世界》赚取了巨大的商业利润,但九城为玩家用户提供的服务却没有随着运营时间的增长,随着运营经验的增加而得到进一步的提高。这一次爆发的3区服务器大规模崩溃事件,再一次将九城的服务质量问题推到了风头浪尖之上。

  正所谓:亡羊补牢。在经过2天的紧急维护后,九城在2006年6月16日在《魔兽世界》中国官方网站上发布公告“三区部分服务器故障已经排除,现已全部开放”。3区服务器再度开放,玩家们又可以开始自己的艾泽拉斯之旅了。但是对于因为服务器崩溃而遭受“损失”的玩家来说,九城在这篇公告中并没有提及任何与赔偿玩家“损失”有关的字句。我们再来回忆一下去年9月在《魔兽世界》欧洲服务器上所发生的相类似的服务器崩溃事件,在解决问题后,暴雪为事件服务器上所有玩家赔偿了2天的免费游戏时间。

  九城在2006年6月16日在官方网站上发表公告:“三区部分服务器故障已经排除,现已全部开放”

   而经历了“大风大浪”的3区服务器,真的可以让玩家重新好好开始游戏体验吗?单从笔者今日访问《魔兽世界》中国官方网站论坛“服务器状态区”板块的情况来看,3区服务器仍然存在着不少问题--服务器无法登陆,服务器列表上缺少部分服务器等。此外笔者还看到除了3区玩家之外,来自4区,5区,6区的玩家都在今天发表了和自己所在区,所在服务器故障相关的“声讨贴”。

  在笔者访问时段,论坛上在6月21日已发表的与“服务器问题”相关的帖数便长达两页,最早有玩家是在6月21日凌晨1点左右就开始发贴。

  下面一起来倾听来自各区玩家的声音:



  3区玩家

  



  4区玩家

  



  5区玩家

  



  6区玩家

(责任编辑:赵秀芹)



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