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戴尔美国零售店只接订单 中国区零售势在必行
时间:2006年05月24日11:30 我来说两句(0)  

 
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来源:eNet硅谷动力

  【eNet硅谷动力消息】尽管戴尔在美国已经有了200多家零售体验商店,但是在中国区依然没有设立店面的打算。分析机构指出,戴尔要想在中国获得更大发展,建立零售体系势在必行。

  近日戴尔公司宣布,今年年底将在美国建立两家营业面积超过3000平方英尺的零售商店。
由此让消费者可以更多的体验、感受的戴尔产品。但是公司声明仍然接受客户的网络订单,继续保留线上直销的形式。

  戴尔公司中国区市场部,在接受eNet采访时说,“其实戴尔在很久以前,就已经建立了这样的零售商店,只是规模很小,相当中国的零售亭的概念。目前在美国,戴尔的零售亭已经超过200家,在法国、新加坡等欧洲、亚洲国家也都有小型零售亭。不过他们只是展示和供消费者体验。消费者可以当场根据自己的需要下订单,但是产品依然通过网络的形式邮寄到用户家中。”

  针对中国市场,对方遗憾的表示,“目前戴尔还没建立体验店的计划,消费者还只能通过媒介来获得戴尔产品的信息。”

  不过在北京,包括海龙、鼎好这样的IT卖场,人们还是可以看到大量戴尔样机,现场购买也已经习以为常。而且价格也比戴尔的直销体系更加便宜。不少零售商表示,“我们这里就相当于戴尔在中国的零售店。而且是真正的零售。”

  对于上述情况,戴尔表示,“我们在中国市场销售的包括PC、PDA等所有产品,一直遵循只有直销模式。市场上销售的戴尔产品,可能是一些集团采购后流到外面的。这些产品在售后和维修上可能会有‘限制’。戴尔希望消费者还是直接定购。”

  不过分析人士也指出,在零售市场更加发达,也更加受到消费者青睐的中国市场,单纯的直销模式并不利于企业的长期发展。就目前而言,如果戴尔还想继续扩大销量和品牌的影响力,走进零售市场将势在必行。(王恩斌)

(责任编辑:刘静)



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