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鼎好电子商城铺就成功路 二期高调浮出水面
时间:2006年05月12日12:52 我来说两句(0)  

 
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来源:赛迪网】 【作者:空山灵雨

  近日,鼎好二期高调浮出水面。与其他新进入中关村的卖场不同的是,鼎好二期完全是有备而来——作为一期的鼎好电子商城在不到3年的功夫打拼出了业绩第一的成绩。此时宣布发力中关村的鼎好二期,显然其意欲将鼎好辉煌的业绩转化为成功的动力。

  对于一个技艺不精的水手来说,来自任何方向的风都是逆风;而对于一个好水手来说,八面来风他都能巧妙地借力。

  中关村需要精英卖场

  “目前中关村卖场的格局是大者更大,强者更强!”鼎好业务总监李忠晋如是说。作为业内人士,李忠晋如此评价并非空穴来风。虽然目前中关村内,生存着五大卖场,但鼎好电子商城却是目前的核心焦点。

  何以见得?面对这样的疑问,我们不妨可以先看看其他商家经意或不经意间的一些动作。最近发布进入中关村的某电子市场,其建筑的内部设计、风格等多处透露着模仿鼎好的气息;除此之外,今年春节之际,国美、大中家电卖场对外宣称,春节期间其IT产品的销量大增。真实的销量才是最具有发言权的——家电连锁卖场一个月总共近1000台笔记本的销量和鼎好与海龙两家电子卖场一天1000多台笔记本的销量相比,无异于蚂蚁和大象。这些例子都充分说明了,后进者总是希望用领导者来标榜自己。

  这也只是鼎好引领潮流的一段细枝末节。曾经有厂商这样说,如果将中国的IT产业从上到下看作是段长城,那么鼎好就是这段长城上最具代表性的烽火台。一层含义是,鼎好发挥了最大的桥梁作用来连接厂商、渠道与消费者。例如,在鼎好开业之际,就创新性地将体验经济引入中关村,在卖场里囊括了国际、国内顶尖厂商的旗舰店、精品店;第二年,又推出了数码一条街,后成立了中关村维修城,鼎好将IT交易中最脆弱部分的售前、售后整合于一体。同时,配以完善的配套服务,如餐饮、交通等,为厂商、众商户创造了一个良好的销售舞台。

  
 

  另外一层更深刻的含义则是,鼎好能够准确地把握IT信息、行业发展趋势。在众多厂商的心目中,“在鼎好得第一,北京就能成第一”。拥有近2000家商户的鼎好,其集合量大于其他卖场的总合,现日客流量已达每日平均5.5万人左右,最高峰达到8.5万人/日;各主流数码品牌的经销商汇集鼎好,其节假日销售数码相机、摄像机,最高一天可突破3000台;笔记本单天销售数量500台以上;台式机售卖每天最高达400余台;MP3销售最旺的一天售出近万台……如此庞大的吞吐量,正是厂商首要进驻鼎好的根本动力。目前,鼎好已成为IT零售业的风向标,所有的IT厂商都把鼎好放在选择的第一位:新产品上市一定要在鼎好,老产品要扩张市场也要选择鼎好,厂商注重形象服务就一定会在鼎好建立维修服务中心。而在这两层意义就像威猛的化学元素,碰撞在一起使鼎好产生了质的飞跃。

  所以,我们不难看出,中关村需要的是鼎好这样的核心卖场。如果有人只想凭借单纯的硬件条件赢得厂商、经销商、消费者三者的青睐,实在是远远不够。而鼎好二期正是踏着鼎好为其铺就的成功之路来叩中关村的大门。但在竞争激烈的中关村,鼎好二期有何本事让众人接纳它呢?

 

  鼎好二期李总讲话

  中国一位企业家说,品牌是有话语权的,品牌比任何其他的东西都更加重要:你有品牌你就可以影响别人对于你的观感

  品牌创造话语权的过去与未来

  鼎好二期建成后将与一期相连,形成气势更为恢弘的大鼎好,届时鼎好电子商城的总建筑面积将达到近20万平米,成为中关村地区最大的电子卖场,无论是外观还是内部设计都更加完美。站在鼎好一期铺就的成功之路上,鼎好二期被提升到了新的高度。鼎好二期要延续鼎好的创新性,并与一期并肩作战,树立更为坚固的鼎好品牌。因此,这就要求鼎好二期把握未来中关村的发展,在软硬件建设上更具有前瞻性。

  从大趋势来看,产品更新换代将会推动中关村未来的发展。一期登场中关村时,迎来送往的是传统相机和数码相机较力之际,CRT显示器与液晶显示器争夺之际,MP3较随身听逐渐深入人心之际……和鼎好一期相似的是,鼎好二期的面世也将在一个IT产品新旧更迭之际。例如,液晶电视的普及,3G手机登陆国内,数字家庭的普及等,IT产品的较量已经愈发激烈,此时,厂商则更看重对卖场的依托。因此,鼎好二期对产品发展趋势了解透彻,如此才能为消费者提供更为到位、完善的销售整体服务。所以,在鼎好二期,顾客将在B1~1F见到最新的IT产品旗舰店,走上2~4F就可以进行随心所欲的采购;滚梯直达6~9F展示厅的模式也是前所未有的……

  另外,从顾客消费者需求来看,未来中关村服务业要提供更为人性化的项目。目前顾客注重的是体验、售后服务完善、配套设施齐全,产品、服务足够时尚。在未来,顾客要求将更高,餐饮、交通、销售整体服务、产品信息的获取一个都不能少。因此,鼎好二期在一期的基础上将提供近500个车位,B2层将是地铁商业,5F是多样的时尚餐饮业,同时5、6F之间还开辟了户外的活动场所……享受完其他服务之后,顾客还可以在9~10F的电影院享受一把时尚大片;11~18F将为中关村人士提供优良的写字楼。鼎好一期与二期之间,B4~ B2层以及2F~5层全部连通。到那个时候,逛一趟鼎好就能将中关村IT、时尚等产品尽收眼底。

  我们可以大胆地预测,在鼎好铺就的成功之路上,鼎好二期又将未来中关村发展、产品趋势、顾客需求摸清楚了,鼎好二期的一只脚已经迈进了成功的大门。剩下的,就要看鼎好如何发挥自身的品牌力量。

  李忠晋表示,在市场竞争环境中,产品竞争的关键在于品牌的竞争,而品牌竞争的核心就在于营销管理。电子市场的竞争当然也不例外,同样在于市场信誉和品牌建设。鼎好一期的成功,最重要的一点就是理念先进,树立了自身的品牌。

  同时,增加IT厂商、经销商与卖场三者间的粘合度,增进三方的联动合作,是促进卖场品牌建设的根本,更为核心的是如何建立卖场和商户之间的资源、利益、命运的共同体关系。前年鼎好就提出4S概念(Show展示、Specialty 专业、Sale售卖、Service服务),率先成为中关村第一家实现售前、售中、售后一站式服务的电子商城。这也使鼎好的品牌得到了加固,为鼎好在中关村,在厂商、经销商、消费者的心目中增强了话语权。

  如果说,鼎好一期的成果是鼎好品牌的过去与现在,那么将与一期并肩作战的鼎好二期则是鼎好品牌的未来展现。

(责任编辑:岳黎霞)



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