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联通推移动电邮业务 手机能通话收发邮件
时间:2006年04月11日07:33 我来说两句(0)  

 
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来源:北京娱乐信报

  4月3日,中国联通推出了移动电邮业务,取名为“红草莓”(REDBERRY)。只要拥有支持彩E功能的联通CDMA手机和联通邮箱的用户,开通彩E功能后就能实现用手机收发邮件。支持文字、彩图、音视频流等多种文件格式,可以发送和接收5000字正文邮件和100KByte的附件。
该项业务的推出,使得移动用户真正将邮箱带到了身上,即便不能上网,只要能打手机,就可以随时处理信件。

  【名词解释】

  PushMail

  PushMail业务是一项利用Push技术将Mail直接推送到终端(手机)上的服务。用户只要预先在邮件服务器上设定接收邮件的规则(如发件人、主题等),随后当新邮件的内容符合先前所设定的条件,邮件服务器就会直接发送邮件的副本至用户的设备端(例如手机、PDA或PC),而不必再由用户(客户端)主动或定时发起检查新邮件的行为。简单而言,PushMail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间,快速地推送到用户手中。彻底打破了传统电子邮件收发物理平台的限制,即使脱离Internet及电脑,同样也可以通过手机及时地处理Email。

  电邮发展进入第三阶段

  根据用户接收、阅读电子邮件的方式,电子邮件发展分为以下三个阶段:在第一阶段,用户通过登录互联网浏览、查看和接收发送邮件;第二阶段,用户可通过手机短信收到“互联网邮件到达通知”;而在第三阶段,用户可以通过手机邮箱直接接收、阅读和处理互联网邮箱的邮件。随着PushMail技术产生和移动通信技术的不断发展,使电子邮件发展的第三阶段成为现实,人们可以更加自由地收发电子邮件。

  根据中国互联网信息中心2006年1月发布的中国互联网发展状况统计报告,网民拥有E-mail账号平均值为2.4个,网民平均每周收到电子邮件数为24.7封(不包括s2006/spam/index.shtml' target=_blank>垃圾邮件),发出电子邮件数为12.0封。但是有关人士分析指出,运营商推出移动电邮服务,其目的绝非简单地开拓个人市场,而是看好这种技术潜在的商务应用市场。随着国内企业信息化的发展,对邮件的及时处理已经成为影响企业办公效率的重要环节。在大、中型企业中约有23%的员工需要在移动状态下办公,PushMail可以将亟待处理的邮件推送到用户手机,以方便用户及时进行阅读、回复、转发等操作。从而为商务人士打造一个全面的移动商务解决方案。

  据信息服务公司Data-monitor估算,目前全球企业移动电子邮件地址大约为2.6亿个,到2009年,全球移动电子邮件和个人信息管理服务提供商预期能够获得超过6亿美元的收入。StegyAnalytics发布的最新报告也显示,北美、欧洲和亚太地区的企业级移动数据服务在2006年将增长20%,超过220亿美元,这些地区的企业级移动电邮用户预计将在2006年翻番。

  联通——尝鲜“红草莓”

  PushMail最成功的应用,当属加拿大RIM(ResearchInMotion)公司所开发的黑草莓(Blackberry)业务。1997年,RIM为BellSouth开发研制了一个价值5000万美元的无线电子邮件系统,成为移动电子邮件的开山之作,有调查显示,全球黑莓机的用户已达到300万。RIM的品牌战略顾问认为,这种无线电子邮件接收器挤在一起的小小的标准英文黑色键盘,看起来像是草莓表面的一粒粒种子,就起了Blackberry这么一个有趣的名字。

  中国联通的移动电邮业务,为了既能延续人们已经熟悉的“黑草莓”形象称谓又体现联通新的红色标志的象征意义,取名为“红草莓”(REDBERRY)。

  有什么功能

  联通的此项业务是基于彩E技术平台开发的,支持文字、彩图、音视频流等多种文件格式,可以发送和接收5000字正文邮件和100KByte的附件。但凡拥有支持彩E功能的联通CDMA手机和联通互联网邮箱的用户,只要开通彩E功能后就能实现用手机收发邮件。

  支持什么手机

  联通集团增值业务部总经理童晓渝称,联通目前正在和各大门户网站商谈,以尽快完成各大门户邮件系统和联通手机邮件系统的对接。另外,联通也计划稍后向G网用户推出这一服务。据悉,联通已经与三星、MOTO、诺基亚、LG等多家手机企业接洽,以使对方生产支持“红草莓”业务的手机。

  资费标准是什么

  该业务为收费业务,目前推广期的资费分为3种套餐模式:标准套餐为每月5元/5M,发送一封邮件为0.30元/条;豪华套餐为每月10元/50M,发送为0.10元/条;商务套餐为每月30元/200M,免费发送100条,超出部分按照0.10元/条收费。但所有套餐的接收邮件都免费。三种套餐分别涉及的5M、50M、200M是指邮箱的大小,邮箱满后用户可以对手机邮箱中的邮件进行删除,操作非常方便。手机用户还可以通过手机设置对手机进行加密,或通过邮箱设置对手机邮箱进行加密,保护邮件的安全性。

  移动——SP先行一步

  中国移动正在内部进行移动电邮业务的测试,有望于近期推出。而国内各大SP(服务提供商)及WAP门户网站已抢先一步,纷纷涉足移动电子邮件业务。3月24日,中文移动娱乐门户摩网正式推出了全新的免费移动邮箱Momail。北京无限立通以及TOM也联手推出了相关业务。

  企业用户抢先享用

  据无限立通的客服介绍,目前主要还只是针对企业用户,只须拨打相关800电话申请,公司就会派人上门安装,经过调试正常后即可使用。立通还会为用户培训管理员,后期出现问题也会上门维修,整个费用会在前期洽谈时商定,成本高低主要视服务器类型和企业规模而定。该公司的周先生告诉记者,企业用户只要安装上企业服务器,手机下载相关软件后,就可以到中国移动申请开通。之后,凡在中国移动网络覆盖的地方,PushMail系统就会将电子邮箱中刚刚收到的新邮件送到用户手机中。

  全球通动感地带都可

  无限立通的官方网站在介绍该项业务时写到,PushMail“支持多种附件格式且附件处理能力强:WORD/EXCEL/POWERPOINT/PDF/ZIP/RAR/各种图片/动态GIF/声音/视频文件等。据悉,目前此业务只支持中国移动全球通用户/动感地带用户,用户可以通过设定过滤条件选择接收或不接收来自某些人或某些邮箱的邮件。当用户的手机不慎丢失后,只要拨打TOM邮箱的客户服务电话,客户服务人员在验证完相关信息后,就会给该用户的手机发送一个BOMB炸弹短信,手机收到这条炸弹短信后,将自动清除用户手机中的所有邮件信息。

  而摩网的Momail,用户只要有一台支持WAP的手机,通过手机登录网站后添加已有邮箱账号就可以免费在手机上收发邮件了。除收发邮件,还支持查看Word、Excel等多种附件。

  支持手机型号多样

  支持多种手机机型,覆盖目前市场上40多款中高端手机。包括诺基亚:7610、6670、6600、6260、3230、6680;索爱:P900、P908、P910C;多普达:696、818、565、575、585、828;摩托罗拉:E680、A760、A768、A780、v501、MPX2200;海尔:N60、N90;松下:X800。

 

今年首款PushMail首次登场

  

  昨天,跨国公司首款全程在华研发和生产的PushMail手机Z530c亮相。它是索爱第一款在中国设计、研发和生产的手机。为此索爱给其取了一个十分中国化的名字——木兰。

  由于最近中国运营商已经推出或者即将推出PushMail业务,使得PushMail手机陡然升温。索爱手机全球研发中心中国总监束灿亦透露,目前索爱正在与中国移动合作测试PushMail相关业务。而木兰将以人民币1680元的价格冲击包括中国在内,60多个国家的市场。

  信报记者 廖奇

  【大比拼】四种现有解决方案不足

  (1)邮件到达短信(SMS)提示方式:

  当用户有新邮件到达时,通过短信息(SMS)通知用户;短信内包含用户邮件标题、发件人等信息。

  缺点:没有邮件正文,用户无法获知邮件内容,必须手动上网收信。

  (2)WLAN(无线局域网)方式:

  用户通过笔记本电脑或PDA,使用WLAN的方式手动收取邮件。

  缺点:使用范围小,仅有部署了WLAN的地方才能使用;用户需要手动收取邮件;必须使用笔记本或PDA,成本高。

  (3)短信发送邮件内容方式:

  通过短信方式将邮件内容发送到手机上。

  缺点:成本高,每条短信只能容纳72个汉字;安全性差。

  (4)用户用手机主动收取邮件方式:

  用户使用手机上自带的邮件客户端收取邮件。

  缺点:只能看正文,不能查看附件;安全性低;需用户手动操作;

  比手机自带邮箱有优势

  (1)技术先进:

  PushMail:采用先进的推送(Push)技术,用户无需任何操作就能及时获取最新邮件信息;部分手机自有邮件收发程序采用拉(Pull)技术,用户需要进行手动操作才能获取最新的邮件信息;

  (2)附件处理能力强:

  PushMail:支持各种常用办公软件,在附件处理时能根据用户的手机机型转换为用户可阅读的文件;而部分手机自有邮件收发程序都不具备附件处理功能;

  (3)操作便捷:

  PushMail:邮件主动到达用户手机,不需要用户手工操作收取;

  (4)节省用户的GPRS流量费用:

  PushMail:针对各种机型,附件被压缩成小文件后,由用户选择下载。

  【时间表】今年是手机邮件年?

  在如今信息获取的效率越来越重要的商务活动中,信息的及时获取与回馈是竞争力的基本体现。随着国内企业信息化的发展,对邮件的及时处理已经成为影响企业办公效率的重要环节。而正好PushMail可以将亟待处理的邮件推送到用户手机,以方便用户及时进行阅读、回复、转发等操作,彻底打破了传统电子邮件收发物理平台的限制,因此有业内人士分析说:2006年是继2003彩屏年,2004彩信年和2005智能手机年之后的手机邮件年。

  仁者见仁,智者见智。也有人认为2008才会是关键年。诺盛咨询公司高级分析师韩小冰表示,目前两大运营商的业务重点并不在移动电子邮件,拉力将更多的来自于SP(移动互联网服务内容应用服务的直接提供者)。因为中国移动运营商目前的首要任务还只是发展新客户入网,远没有感到开始差异化服务的压力。据诺盛咨询预测,2008年前后,中国移动运营商的新客户增长将呈现显著放缓趋势,在用户人数逐渐保持稳定的情况下,运营商才会真正有压力去切实考虑如何实现有效的差异化服务问题。

  【产业链】移动运营商最关键

  PushMail产业链主要环节有技术提供商、移动运营商、终端厂商、邮箱托管SP和终端用户组成,其中移动运营商是整个产业链的主导者,主要负责网络的建设和运营维护;品牌的设计和宣传;负责业务、用户管理和计费管理、结算,并考虑提供资讯、娱乐增值服务等。服务集成商则须提供邮件推送平台、客户端软件和SP后台运维服务;提供管理流程,协助移动运营商发展PushMailSP;提供SP接入服务及客服培训,负责PushMail新功能及支持机型的后续研发;提供符合移动运营商标准的无线邮件推送业务端到端整体解决方案。

  此外,邮箱服务提供商提供邮箱服务,终端厂商还要与移动运营商、服务集成商合作,提供种类更多、价格更便宜的支持PushMail业务的终端。并开展终端营销,从而提高支持终端的渗透率。

  【适用者】商务人士是首选用户

  PushMail是企业用户现有邮件/OA系统的强大补充,特别适合商务人士使用。

  用户的适用度从高到低分布如下:

  1.使用(了解)过Blackberry的用户;2.有移动Email/OA需求的用户;3.对邮件系统使用较多的用户;4.已有邮件系统的企业用户。目前已经有相当多的企业建立了完善的邮件系统,作为企业内部信息沟通的重要渠道,其中部分企业因为高层管理或业务人员经常出差等原因,希望能有移动的Email解决方案,这样的企业就是PushMail的潜在用户。

  需要PushMail的主要因素:

  1.管理层时常出差,需及时获取企业信息;2.销售/业务人员需经常出差或移动办公,需要随时掌握信息;3.企业业务对及时性、移动性要求高,如航空、物流、金融行业。

  信报记者廖奇 实习生佘东初

  【记者体验】处理邮件和电脑无异

  您还在因外出时无法接受公司内部重要邮件而心急如焚吗?您还在因接收客户合同寻找网络接入或信号而焦头烂额吗?您还在为了要发出一份报价带着重重的笔记本而手忙脚乱吗?您还在因出差多日赶回办公室对着积攒的大量邮件而一筹莫展吗?

  随着工作节奏的加快以及商务人士频繁出差,对于移动上网收发邮件的需求越来越高,目前商务人士大部分采用笔记本无线上网,但是毕竟也有其局限性。而PushMail可以让你不必再经过连接上网、登入账号、密码等繁杂的步骤,就可以随时收到最新的邮件。

  笔者日前出差,认识了北京某企业的高管老王,旅途中总见他掏出自己的手机神情专注地点点划划,问他时他告诉我,他手机有个PushMail功能,对一些紧急邮件可以及时处理且非常方便,公司里的一些重要文件都会通过系统发给他以保持信息畅通。随即给我展示了一些PushMail的功能,当看到他那手机支持多种协议的邮箱,支持附件且不论大小都能收发自如,简直和电脑上别无二致时,我不禁想起了自己的悲惨遭遇,每次出差回去打开邮箱,总有一堆急需要处理的邮件躺在里面让人抓狂,有时背着笔记本却找不到网络接口更是气不打一处来。呵,现在好了,有了PushMail收发邮件就像使用短信一样方便简单。

  【相关链接】传统互联网和移动通信网遭3G“逼婚”

  无线网址是为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立的关键词寻址技术。移动终端用户可以通过短信发送无线网址与注册该关键词的企业或个人进行信息互动或者通过WAP访问相关网站。

  无线网址分为两大类:

  行业无线网址:特指表示行业、产品、类别、地域等范畴形式的名称或通用词,包括但不限于汉字、阿拉伯数字和拉丁字符构成的、无法明确指向某特定网站名、企事业单位名或产品名的字符组合。

  普通无线网址:又称企业(或个人)无线网址,行业无线网址之外的其他名称均称为普通无线网址。

  无线网址服务问世

  3月20日,互联网地址管理机构中国互联网络信息中心(CNNIC)宣布推出无线网址服务。抢在3G发牌前?熏作为我国传统互联网地址管理机构的CNNIC?熏开始涉足移动通信网。

  业内人士对此分析道,中国目前是全球最大的移动通信消费大国,手机用户超过4亿,随着3G建设的提速,通过移动终端访问互联网将成为3G时代无线互联网的主要途径。过去移动通信网和互联网两大网络之间各自独立、资源割裂,规模庞大的移动用户无法直接使用资源丰富的互联网服务。3G的即将问世,使得所有相关环节的企业都无法忽视未来无线互联网巨大的消费潜力。

  业内普遍认为无线网址将开启无线互动营销时代。通过无线网址寻址技术,人们可以更方便地在移动终端上获得互联网上的丰富信息,企业也可以建立一个和客户直接沟通的渠道。无线网址可以说是企业在无线互联网上的商务标识和“门牌号码”。而且未来3G的高速无线互联网协议中主要的协议是WAP,所以现在注册的“无线网址”,将来到3G时代仍然可以继续应用,并得到更大的发展。无线网址还将成为移动终端用户随身的信息百宝箱,比如用户用手机发送短信,系统以短信的方式回复到用户手机上。这就省下了记录的时间,并且不容易丢失,也容易将这条信息明白无误转发给别人。另外无线网址的寻址方式是通过“中文”方式进行,打破了发送字母和数字的技术屏障,并逐步过渡到以WAP和HTTP方式访问的主流应用模式。

  信报记者徐娅萍

(责任编辑:romp)



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