在药品说明书中，有一条必不可少的内容，那就是标明“不适应症”或“禁忌症”，其目的是提醒患者服药的一些注意事项，以免引发副作用甚至危及生命。可是，在家电产品上我们却很难见到这类提示或者危险警示，这也给使用者带来了很大隐患。

　　家电产品普遍缺少危险警示

　　３月２９日晚上９点多，北京西三旗某居民小区。正在看电视的陈先生忽然看见一缕青烟从电视机背后冒起，同时闻到了一股烧焦的味道。陈先生急忙切断电源，吓得跑出了家门。第二天赶到的维修人员发现，陈先生家的是一台已经服役１０来年的彩电，电源线已经破损，没有发生爆炸实在是万幸。

　　据业内人士介绍，超期使用会使电视机的绝缘材料老化失去绝缘作用，甚至出现碳化现象，另外，电压过高也容易出事，而过多的灰尘粘附在零件表面和机器的工作环境潮湿也会导致漏电，造成机件损坏。一些发达国家对电器的使用寿命都有警示、说明，明确规定若干年后将不再提供零配件，而在我国，在家电说明书中标注使用寿命的却很罕见。

　　缺少危险警示标注在家电产品中几乎成了一种普遍现象。２００５年１０月上海市质监局公布的按摩器质量抽查结果表明，在所抽查的２７种产品中有手持式按摩器１８种、足浴按摩器６种、气血循环机３种，经检验合格的２０种，其中一部分产品不合格的原因就是警示用语未标注完整。同年，上海市工商局对该市流通领域的电动剃须刀质量进行了监督抽查，２５种商品中共有６种不合格，均是因未完整标注警示用语而被判不合格。根据国家标准规定，电动剃须刀的说明书上应注明正确的操作方法及警示用语，以避免危害发生。

　　记者通过市场调查发现，只有部分产品在危险提示方面做得比较好，比如有的电磁炉开关旁标有“关闭后请不要立刻触摸炉面，小心烫手”，还有一些儿童理发器在产品外观上贴着“不要让儿童触摸”的字样，但遗憾的是像这样的产品确实少之又少。其实，一件家电产品在显著位置标一个警示，或是在说明书上明确作出提示并不是什么繁琐的事，但却能在一定程度上对消费者的安全使用带来保障。

　　缺少危险警示难免令消费者“受伤”

　　如果消费者相当细心的话，有时也会在某些产品说明书中找到危险警示的“蛛丝马迹”，但是厂家就是不将其变成明显的警示。那么，没有标注危险警示是忽视了呢，还是有意的？

　　近来围绕饮水机“有胆有毒论”引发了一场大争论，而争论的结果却极其简单，那就是只要３个月清洗一次饮水机，就不会影响使用者的健康。但是我们不难看到，在所有饮水机上几乎都没有标出警示提醒消费者定期清洗。如果细细阅读说明书，在有些品牌的说明书中也会找到不疼不痒的一条：“饮水机要６个月清洗一次，可以延长饮水机的使用寿命。”在这里，尽管提到了清洗，但是根本没有涉及清洗的关键问题——不清洗就影响使用者的健康。

　　记者采访了某饮水机企业的负责人，他说：“我们标注了要清洗饮水机，只是因为考虑不周才没有标明不清洗会有害健康。”企业一个所谓的“考虑不周”，却不知会给消费者带来多么严重的危害。浙江一位王先生的办公室里有一台饮水机，已经使用了两年多，近半年来只要一上班王先生就感到胃部不适，但是周末一休息就没事了。王先生以为是工作紧张造成的，最近看到关于饮水机的争论，才想到会不会是喝水引起的。请厂家的售后服务人员来清洗，才发现饮水机因为长年没清洗，内胆已经长了绿苔。喝这样的水怎能不难受。

　　厂家虽然在产品及说明书中很少作出明确提示，但与之形成鲜明对比的是，家电产品的宣传用语都被贴在了产品的最显眼处。比如我们上面提到的饮水机企业就在其产品的明显处贴着“新鲜、省电，满意每一天”的宣传语。

　　标明危险警示保护的不仅仅是消费者

　　其实标明危险警示保护的不仅仅是消费者，生产厂家也可以从中规避自己的法律责任，消费者更不会因为产品标明了危险警示而对企业、产品失去信任。像药品那样注明“不适应症”的做法，绝不会影响产品的信誉和销售量。富有爱心和人性的产品，也许在技术上有不够成熟的地方，但是消费者是会理解的。恰恰是那些藏着掖着、明知有隐患也要带“病”上市，当问题曝光后还要闪烁其辞、乱打补丁的企业，其下场必然是被消费者唾弃。

　　另外，从法律上讲，标明危险警示在保护消费者的同时，也保护了厂家的利益。相关法律专家告诉记者，由于许多家电产品都没有标明危险警示，一旦发生事故，消费者找到厂家索赔，厂家也只能赔付消费者。如果在产品上或说明书中已明确标注了危险警示，一旦消费者由于操作不当引起伤害，企业是没有责任的。可如果不标注，这种做法不仅是对消费者不负责任，也侵犯了消费者的知情权。

(责任编辑：李晶)