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盖茨:兼容性是决定Windows升级周期的关键
时间:2006年03月30日14:00 我来说两句(0)  

 
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来源:PConline】 【作者:Bessie

  关于Vista和Office 2007延期的新闻沸沸扬扬了一周后,微软又表示还是会如期推出其新的商用软件

  周末,微软董事会主席比尔-盖茨在Convergence 2006大会上展示了微软商务解决方案部门的最新成果。

  这个部门在微软公司中算得上是一个最不起眼的部门。为了配合从五年前购买Great Plains Software开始的一系列收购,微软不动声色地发展起一个主要针对中型企业的部门,销售与SAP和甲骨文类似的软件。

  在接受外国媒体的采访中,微软董事会主席比尔·盖茨谈到了微软发布Vista 方面的困难、保持兼容性及目标市场等问题,以下是访谈的精选。

  问:现在数百万台PC都运行着Windows操作系统,微软如何保持Windows一如既往地普及,又怎样保证定期的发布计划?Vista的发布计划就已经推后了。

  答:产品的结构层次划分是关键,大量的投入也不可少。去年微软将主要精力放在XP SP 2上,在增强安全性能方面做了很多工作。我们尽可能不改变用户界面,除了浏览器的一些功能需要附加软件来实现,绝大部分的改变用户都看不见。在兼容性的测试方面,微软也是尽量避免变化对兼容性的破坏。

  问:微软花费了许多精力将家用版和企业版的Windows合二为一,类似Windows XP,大多数用户都发现这样的操作系统更稳定。在上周宣布Vista延期后,有人认为微软应该重蹈覆辙——发布更多的家用版本和较少的企业版本。你认为用户对下一版本Windows有何期望?普通消费者和企业用户之间有什么不同吗?

  答:企业的需求总是像浪潮一般,它们会同时升级许多软件——各种应用软件、Office、Windows,并且喜欢整体铺开,使业务进程、用户培训、服务支持都围绕一组软件来展开。因此企业时而能跟上当前技术发展水平,时而又滞后数年之久。企业的期望是有节奏的。

  现在,安全问题日趋重要,这使得新技术的采用更为迫切,也意味着我们确实需要简化测试过程,使用户轻松向新技术过渡。只有做足测试工作,才能确保用户有更好的体验。

  问:如果不考虑创新水平的话,你认为可以让Windows像Office那样定期升级吗?是否应该每18个月推出一个新版本Windows?

  答:浏览器的用户界面、媒体处理等功能的升级周期甚至可以少于18个月,喜欢新功能的用户可以随意下载,因为不会影响兼容性。而文件系统、日程程序、权限设定、设备驱动程序界面等是不能经常修改的,它们的升级周期不宜低于3 年,多数情况下希望尽量延长它们的使用寿命。

  以设备驱动程序界面为例,我们可能会增添新的API,但仍需要能够运行大部分十年前开发的驱动程序。因此采用分层次的策略很重要。普通消费者可能比企业用户更频繁地升级浏览器等功能,也更多地使用“自动更新”。从升级的角度看,微软相当于消费者用户的IT部门。而企业的情况则要复杂得多。

  问:微软一直以来都将商用软件的目标市场锁定在中型企业或企业内的部门级别,而非世界500强。在该行业经历了一系列整合之后,这一想法有没有变化?甲骨文的企业级客户已经数不胜数。在这种局面下,继续把目标定死在中等企业市场而忽略小企业和大企业,你认为这样现实吗?

  答:实际上,微软的软件在全世界企业中被使用的比例相当高。在95%的领域我们都参与竞争;只在一小部分领域,我们认为微软的解决方案尚不成熟,因此不做推进。其实任何用户一旦选用了一种软件,很可能五年或更长的时间都不愿意改变,但微软还是没有放弃推广和说服。所以,很难得出一个简单直接的定律说我们的软件只针对哪些用户。

  问:Windows Vista中是否增加了远程管理技术,具体是怎样的?

  答:在Windows XP中就有远程管理助手,但是受防火墙的阻碍运行得不太理想。在新版本的操作系统中我们对此做了许多改进,让使用更方便、更普及。现在大多数技术支持还是通过语音实现的,但是在电话中形容电脑屏幕上显示的问题还是有困难。最好的办法是共享屏幕,让远程支持的人来解决问题。因此我们需要改进软件的远程管理性能,让远程协助更加实用,不论代码在哪一端运行。

(责任编辑:岳黎霞)



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