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诺基亚中国投资有限公司的总裁何庆源
时间:2006年03月29日14:21 我来说两句(0)  

 
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来源:搜狐IT

  主持人:

  各位观众朋友大家好,欢迎来到《卓越之道》,今天我们请到的嘉宾是诺基亚中国投资有限公司的总裁何庆源先生,另外一位嘉宾是IDC中国副总裁万宁先生,开始今天的访谈之前我们先来看一段短片了解一下诺基亚在中国的发展。

  主持人:

  首先我们有一个数字就是在刚刚过去2005年,诺基亚在中国的手机销售已经达到了3250万部,这个数字比04年整整增长了72%,同时摩托罗拉又宣称他要夺回在中国市场第一这个份额,在这样一种诺基亚自己成长,您的压力会更大其他厂商又会来想去抢您的位置,是不是感到压力会越来越大?

  何庆源:

  作为一个现在已经在第一位的公司来讲,我们是天天都要面对竞争,因为中国手机市场现在是非常,竞争还是很热烈的,同时在中国甚至有1000个,1000款手机在市场上,每天我们销售人员都要到全国的几百个城市里面去促销我们的手机,当然你拿到了第一位不代表你永远能保持第一位,因为第二位后面的竞争对手不断的去改进,所以在这种情况下我们更需要继续去改进,继续去创新,永远希望能走到我们竞争对手的前面去。

  主持人:

  那万总刚刚何总也提到要在中国区保持他的竞争潜力,刚刚我们也提到就是摩托罗拉希望能够抢回在中国市场第一这样一个份额,实际上您看无论是摩托罗拉还是诺基亚这两家外企他都把中国作为他特别重要的一个市场,您从全球这个市场来看,怎么看这样一种现象呢?

  万 宁:

  其实现在大家都有一个一致的公认叫得中国者得天下,当然何总刚才已经谈到了就是诺基亚现在已经成为了,诺基亚中国是成为全球诺基亚最大的单一市场,那么同样我相信的就是全球所有的厂商都把中国这个巨大的市场作为他未来的押宝的地方,在跟何总交流的时候我们也讨论过,作为一个企业家他的成功的很重要的一点就是中国传统的话讲叫三十年河东三十年河西,那现在我们当然知道是中国的河东了,在这样的一个大势下面诺基亚对于中国的管理的这部分,您作为中国的这个决策者又如何在这里面去获得刚才您所说的优势?

  何庆源:

  我们随时随地要了解这个市场的动向,用户在喜爱方面的一些动向,我们掌握了第一手的消息呢,我们就可以调整我们的战略在市场上作更好的部署。那么诺基亚在中国,中国本身是个非常庞大的市场,现在才有10亿多一点的移动用户,我们估计在未来的两、三年里面,两、三年左右里面可能还会增加2亿多这样的用户,在未来几年的发展里面全球用户的增长有一半是来自于亚太区,其中这一半里面的50%也会来自中国,所以本身中国市场的潜力还是继续会发展下去,这个市场会不断的扩大那么到去年的年底来看呢,换机的用户已经超过了新增的用户,这样的话作为一个10亿用户的已经有那么好的基础的市场,换机的市场也是非常庞大的,所以说新增和换机加起来在未来几年手机市场发展在中国,我们相信还是非常蓬勃的。

  主持人:

  实际上换机的用户对他们来说这个手机已经是第二部手机和那个新增用户他的需求一定是不同的,再加上这么大的一个市场的份额是不是就意味着说用户的需求特别多,一方面很多人他可能要8、9千块钱甚至是上万块钱的手机,他都是可以支付的起会有这样一个需求,那另外一方面,就是您刚才也提到一些出口的中、低端的手机,在这么一个比较庞杂的产品线里面诺基亚是怎么做到从高端到低端,从时尚到成熟,都把他囊括到自己一个品牌底下的呢?

  何庆源:

  其实在手机类型的分配来讲已经不是中、高、低端那么简单了,我们还要把我们手机分成三大种类,包括普通的一般手机,就是打电话为主的手机,当然他会有很多其他的一些数据的功能啊,另外一个类型呢,就是多媒体种类的手机那么这个多媒体种类呢除了手机以外还包括很多内容,包括游戏啊,包括这方面都是这些内容第三种就是企业用户,我们相信企业用户这块将来是个非常庞大的市场,能帮他们用无线来解决他日常企业所需要的一些事项,所以这是我们都是把他作为我们大的方向的发展

  所以说横的竖的我们都有细分。

  主持人:

  那万总您觉得像在科技行业里面,譬如说很多公司他可能是产品形式的多样化,那么对于诺基亚只做通讯设备的公司来说,尤其他又面向企业客户又面向一般的终端消费者,像这样一种单一品牌下的全线产品,您觉得他的策略怎么样呢?

  万 宁:

  我也注意到就是说我们正在不断的加强在品牌和功能的延伸上面对于市场细分的关注,这点我觉得就是恰好是诺基亚在中国成功的非常重要的一个原因,因为我们都知道就是说假如说没有这样的一种延伸呢,将会使得整个企业的这种策略会失衡,而这种均衡的发展呢才能够就是我们叫领导厂商,才要做的这样一种策略,当然这样的话呢就会面临很重要的一点就是你要投入巨大的精力在品牌细分上,刚才何总也讲了,我们针对的消费端有不同的型号已经不仅仅简单的三种划分了,这是一个,第二一个呢,就是说我们都知道消费层这端,他的边际利润是在实际上下降的,虽然他在不断提供新的产品,那么我们可以想像到,那么当然何总就提到了说我们已经开始在企业这个应用层面上,因为我们都知道随着中国商务市场的不断的成熟,这种移动商务的需求会上升,那么这个时候呢由于移动商务所带来的技术的相关的功能的支持呢,会产生很多深的商业模式,那这些新的商业模式会帮助到中国很多的中、小企业获得新的商业机会,而这个恰好是能成为未来,我相信是诺基亚中国的发展支持或者支持诺基亚发展的高速度的很重要的一个原因。

  主持人:

  您作为一个总裁,作为这个3G对3G最了解的一个人,您自己最想用的3G服务是什么啊?

  何庆源:

  其实对我来讲就是作为一个商业经理来讲就是,比如说企业上的应用,现在我已经在我的手机上能看到E-mail看电子邮件,但现在我还看不到他的attachment,他后面那个附件,我都看不见,因为可能都是几百K啊一兆啊,我希望我在我的车上在我的手机上跟我坐在我的电脑办公室的电脑旁边用户的感觉是一致,因为我能做的第一点

  是我最需要的,就是说我不用,就是我随时随地就可以处理我公司内部很多事情,这是我所需要的。

  万 宁:

  其实作为一个个人消费者我相信我和何总一样,我也希望一个随时随地能获取信息的,但反过来我也看到了,其实管理信息更重要,获得信息很重要,所以我想呢刚才何总也谈到了,我们有一些新的产品技术的研发在推进,希望能够帮助客户在获得信息的同时还有效的管理他使用他,因为我想最终所有的消费者都是为了使用信息才去获取信息,所以这样的话才会真正的能够开发出真正针对这些用户需求的这种产品出来,所以我们注意到一个现象就是诺基亚在两年之前就把他在全球的构架由原来的两个部门,终端和系统调整成了四个部门,那么这一方面可能就是说基于说在3G到来之后,市场上的重点可能会由原来的做硬件、做设备、做终端转到了您刚才说的服务这方面。

  何庆源:

  没错没错这是在多媒体的应用方面,其实多媒体的手机是完全是为了应用来发展出来的,没有应用的手机他只是个手机,所以说这个在这方面,在多媒体方面怎么找到更好的一些模式让用户更愿意去用这个手机,可能就是说这个在通讯尤其是3G来说,他是一个移动互联网,那么可能和有线互联网一样,大家都在讲现在下一阶段互联网的发展或是商务的应用逐渐占到主流,因为在刚刚过去的那个时代里面,可能互联网用得更多的是娱乐啊、体育这些资讯方面的东西,那么在移动互联网上,在这个3G时代是不是也会出现说彩铃或者说手机铃声完了之后,会是真正的一些商业应用起来的时候,在这个,以前在互联网上这个商业模式呢,虽然很多人用,但是最终运行商不一定能在上面赚很多钱,所以这个商业模式出现很大的问题,怎么样在这个商业模式上能赚到钱,但是我们相信通过3G,通过移动的终端,我们能把互联网上的潜力释放出来,我相信现在运营商包括很多外面的风险投资都在看这个,将来跟互联网,跟无线结合起来的时候,怎么样把现在互联网的模式推到手机上去,因为手机用户,每试一个功能你是要付钱的,用户有这个习惯,所以说他不会去挑战为什么以前那个website我不用付钱,这个我要付钱,但是手机上这个是有这个,这个用户已经习惯了,所以我相信将来这个是会发展出很多新的商业模式来支持这方面的发展,当然另外一方面就是在企业方面,我相信互联网加上3G也会在很多企业里面成长出很多新的业务模式,这个就是我们将来发展3G要推动,我们诺基亚公司也非常关注的这些事情,

  就说在这些新的发展里面这些新的业务模式里面,诺基亚在里面扮演什么一个角色,有没有可能我们在里面做些投资,在这方面推动这个不同商业模式的发展,都是我们在关心的事情

  万 宁:

  这一点我非常认同何总的这样的想法,其实我们知道2005年这个中国目前有一个最热的词,大家都知道叫“超女”,其实“超女”现象产生啊,就跟刚才何总所谈到的有一个很密切的一个联系,过去我们都知道,我们有电视用户有互联网用户,但是没有产生超女的原因,我们都知道没有一个反馈的机制,也没有一个商业价值的获取渠道,

  在2005年我们都知道,我们的互联网用户和电视用户,再加上手机用户三者相叠加,再加上这样的一个互动的这样的一个环境平台的建设,我们注意到运营商挣到了钱,我们整个这样的娱乐的这些公司也挣到了钱,同样大众也通过这个参与到了这个娱乐的活动,变成了一个新的商业市场的出现,像刚才何总所谈到的通过3G,通过一些新兴的这样的一些服务手段加载到手机平台上的时候,我们相信是有巨大的这样的市场的空间的。

  主持人:

  那么在即将到来的3G里面,中国市场和其他市场很大的一个不同是,这里面会有3种标准来并存,尤其是今年,您虽然是3G总裁,但这个3G的牌照千呼万唤到现在还是没有,像中国市场的TD,TD-SCDMA,还有就是原来诺基亚很有优势的W-CDMA,

  还有日韩发展比较好的CDMA2000,那么3种方式并存的时候,对一个公司来说,他怎么在3种方式上面去做自己的投入,侧重点怎么选择,这方面您怎么去做这样子的一个平衡呢?

  何庆源:

  我们相信最终3种标准在中国都会出现,最终我相信这些标准到老百姓那都是透明的,所以说一个标准的最后成功,最终是在乎于老百姓他买这个手机的时候,买不买这个手机这个是最关键的,我们主要是W-CDMA上面,诺基亚是做的比较出色的,在全球亚太区我们都是属于在系统上是第一的位置,手机我们也是3G手机,我们虽然不是第一个推出3G手机,但是现在我们是3G手机的第一位,在这个领域上我们继续会保持我们的优势跟运营商去合作,把我们端对端的能力去提供出来给我们运营商,帮助他们在市场上的发展,怎么样在企业用户,在多媒体用户上取得成功,TD-SCDMA是中国提出的一个标准,我相信政府也会使用在中国使用,我们去年就是跟普天签了一个合资公司,准备在今年就要投产去把那个TD-SCDMA系统做出来,那么手机方面呢现在目前我们没有这个计划,因为诺基亚不是永远都不是说一定要走到最前,当然说要推动一个产业的发展,像手机电视,我们有可能会跑到前面去,但是一般那个手机市场上,我们也不一定永远都是走,一定在best timing,我们认为有时后发激人可能是更有效,所以我们也会观察这个市场的发展,看看市场的认可度,老百姓认可度,我们最后才在手机上,做出这方面的决定,但是支持一个标准,我们肯定会支持这个标准,关于CDMA那个领域呢,我们最近跟三洋公司组了一个全新的公司来面对这个市场,

  那也就是诺基亚在这方面做出一个比较大的举措,因为在CDMA手机市场上主要是以日本、韩国、美国甚至中国为主吧,那中国呢主要是比较高端的,比较多一点,所以我们在这方面跟三洋合作是把我们两家的长处都能够放在一起,三洋在日本的市场,在美国市场,有一些运营商的一些市场份额,再加上他在中、高端手机上的,一些做出的手机的一些,比较符合市场的需求,那么诺基亚呢就是在这个终端到低端有我们的优势,所以说我们把两个和在一起,应该是一个强大的竞争对手,所以说在企业里面,

  虽然CDMA现在在诺基亚里面是一个很重要的部分,但是当你需要的时候,要把这个继续把他扩大之后,你会面临的一些问题有时候把他分隔出去单独再重组做也是一个可行的方案,就是不是永远都要把他放在企业里面,是我们的儿子,我们就不能放出去,

  这个在外企里面是一个比较平常的一个决定

  在公司内部有很多这方面的体制来支持这方面的创新的,比如说我们两年前,我们的全球的创新大会就在我们杭州举行那么通过100多人一、两个礼拜的,这样一个动脑筋的,我们就找了几个我们中国公司投资的下去要做的几个发展的方向这个产品,我们公司内部每年都有这种叫创新的挑战,所有员工都可以参加,如果你有好的idea,你有很好的一个项目,OK,你可以写个报告,你一个人、两个人、几个人给公司,公司如果最后审下来觉得这个创新还是可以的话,公司可以出钱给你去做,那些人可以说暂时离开公司去创业,在公司这个大的环境下去创业,自己去做这个事,所以我们公司本身内部的机制就支持很多这方面的创新。

  万 宁:

  我们也知道就是说现在中国政府对这个创新有极其高的热情,在“十一五计划”也把创新做为立国之本了,那么就中国目前为止创新的作为国策这一点,您作为决策者和管理者您又能够给中国企业,在创新上有什么样的建议?

  何庆源:

  我认为中国制造跟中国创造还是两个马车同时要坐,因为中国制造还是很重要的,因为现在我们要达到小康社会,要和谐社会,使更多农民进城找工作,你的那个制造业还是要保持下去,你还是要保持世界工厂这个位置,让更多人能找到工作,更多人能赚到钱,更多人去提高内需,当然在创新方面,我们同时在某些行业上也要去看那些行业到这个,一定的合适的时候我们就去,国家支持去投资,做一些这方面的创新,我觉得这个也非常有必要,因为这样的话呢就可以在这个行业里面跑这个比较

  领先的地位,当你有这个从制造方面有很好的基础方面,全球的很多大部分都是在中国做,那么这就很自然这个创新就会在中国去发生,包括我们在中国投资那么多工厂, 做工厂,我们的科研肯定要跟着进来的,因为我的科研跟工厂不可能离的太远的,慢慢的话科研也会带进来,所以在这个创新方面,那个方向我觉得是一个非常宏伟,也非常需要做的事情,但是在行业,各行各业上可能就要看看哪些行业是比较适合要做

  这个创新的方面的投资

  万 宁:

  我觉得这个何总刚才提的这个话题我很有兴趣,因为我对创新的话题是作为今年我的一个研究重点了,那我也都知道创新的这个话题,我非常认同何总刚才说的这样一点,或许这可能也是何总管理中国决策中国很重要的一个优势,就是均衡,就是说, 我们刚才说了创新中国和中国制造是不能割裂的,我也确实认同这个,因为只有你有足够的产业基础和足够的产业的,这种技术工人的这样的队伍才能够真正有效的支持这种所谓创新的这样的技术的这种发展,也只有这样的话呢才能够真正的帮助中国企业获得创新能力,而且刚才何总也在讲,就是你的制造进入到中国的时候,你的创新也随之而就进来,这个其实是一个不可割裂的互相匹配的,发展的这样的一个均衡之道,我不知道这个均衡之道是不是也是何总在管理这个诺基亚中国经常去考虑的一个话题。

  何庆源:

  这个可能是公司已经在中国做了很大,在生产上做了很大的投资,我觉得我们现在的生产力已经在诺基亚里面是举足轻重的一个位置,那么在过去几年我实施很大的精力就是要说服总部,要把更多的科研拉来中国,当然科研跟生产是不能分太远,这个很重要,还有呢让公司看到中国的科研能力还是很强的,从人员的素质,从成本上,对公司都是很有帮助的,那么在过去时间两、三年呢,我们很大部分都是去游说公司

  不同的部门要把更多的科研带来中国,那么过去的两、三年,我们在中国设立了好几个研发中心,包括创新中心也做了,那么现在我们往后走了,我们新一轮的游说,跟公司游说就是说要把这些科研能力更多能帮助中国晋升的产品的发展,因为我们相信,那个未来,刚才我讲到,在未来的全球新增的10个亿用户里面,有25%左右是来自中国的,很自然中国跟印度这些国家将会是将来手机发展潮流的一个很重要的创新的东西会从这里出来,肯定是从这里出来的,所以说如果你的还是在这里,只是作为总部的一个创新的研发的延伸这是不够的,当然对公司是有好处,但是你现在要开始怎么样考虑把这些部分的研发的投资或加大我们中国的投资,面对中国将来我们这个市场的变化把更多的用户的需求,刚才你说的,我们要知道用户的想法,这个市场的走势,我们把更多的我们收集到的资料更快的把他放进我们产品里面,来推到中国市场,推到我们亚太区市场,这个是现在我们新一轮跟总部,跟我们总部去sale,就是去给他们看得到这个重要性。

  万 宁:

  因为我注意到何总所谈到的都是其实市为了未来的一段时间,诺基亚中国的发展所做的工作,比如说更好的推销他中国的观点给他的总部,然后让他的总部将更多的创新能力放之在中国而这样的话,从而使得这个中国的诺基亚会获得更多的来自于创新能力的,持续发展的动力,而这个呢恰好呢是对未来的一个看法,所以我觉得呢,这个心得就是刚才我说的“取势”这个角度讲,因为何总既然已经看到了中国之势,那么我们又在说“得中国者得天下”,那您现在又为了获得比如创新能力,又在不断的游说总部将这样的能力放进来,我觉得这是一个何总在对于中国决策上的非常高瞻远瞩的这样的一个特点

  主持人:

  所以在一个外企,尤其是像您这样一个就是属于向上、向全球、向外看有一个全球的总公司,那么在中国市场来说他有很多自己特殊的地方,甚至中国的员工都和欧美都和甚至说印度他的员工是不一样的,在这个过程里面譬如说像在,尤其是对内部这些管理,他们的本地化呢?

  何庆源:

  其实诺基亚在中国还是比较年轻的公司,我们平均年龄,整个我们6000多人才20几岁,还不到30岁还是比较年轻的公司,所以说在管理方面呢我们还是按照,我们诺基亚本身的价值观来把这个价值观贯穿到整个公司的管理架构里面去,所以说我们花很多时间去跟我们员工去沟通,去确保我们的员工都知道公司的大方向,很多大公司往往员工都觉得我只做我的小块,看不到那个big picture,那个大的图画,看不见,

  所以呢这个我们公司是确保,我们员工都看到那个大图画,都知道公司从远景到战略是怎么做的,那么每一年我们花大概从11月份到8月份,那么10个月的时间去做远景的还有战略的沟通,我们花很长时间去做,在中国我们,我亲自带队沟通到有时候,当然我不能去80几个office,办公室我不能去,但是大的办公室我都亲自带队去的,

  就是说让员工能看到公司的在中国发展的大方向是什么,那这个是,就说在员工看到这个,他会感觉到他的工作是那么重要,我是整个大的图画里面,他是哪一块他自己看的很清楚,那么在用人的时候呢,诺基亚是跟很多公司也不太一样,我们在把人聘到诺基亚的过程里面也是比较严格就是说我们新的员工进来都要通过一个差不多一天整整一天的测试,从心理测试从各方面测试来看这个人的价值观,我们认为人的价值观是不能变的,但是如果他的技术上又很差,我们还会给他培训可以去弥补这种差异,但是从价值观上这个人是基本上是很难去很大的改变,所以我们要确保这些人的价值观跟公司的价值观是比较接近,这样我们才会请这些员工进诺基亚,那么当你一个新的员工进来诺基亚以后,你发现你的价值观跟公司价值观还有你周边同事的价值观都很相近的时候,你就会觉得很舒服,在这个环境下觉得很舒服,你就会很愿意的去为这个大的方向,公司大的方向去做出你的努力,这就是我们做的比较突出的一点。

  主持人:

  诺基亚最看中员工的价值观是哪一点呢?

  何庆源:

  其实公司有四个价值观是很重要的,就是那个客户满意,追求成功,相互尊重还有不断创新,这是我们四个价值观,是贯穿我们公司整个管理架构的,所以我们员工进来,我们四个都看,四个价值观我们都看,看他在哪一方面怎么样,就是我觉得四个都同样是很重要,但是我觉得在诺基亚,我自己的感觉是相互尊重,我是觉得比较重要,因为诺基亚这个公司的管理上他是比较没有这种很formal,就是说没有这种很正式,就是说那种条条规定把你框的死死的,我们没有这种东西,就是很多解决问题的是靠人与人之间那个关系,你认识那个人,是最快速度帮你解决问题,那就是最快速度,你就直接找他,我们处理问题的时候

  也不会说一层一层往上报,要到副总裁、总裁才解决,下面基本上因为都知道公司的大方向,我们都是相互尊重的,他们自己之间就可以解决问题,所以对我来讲相互尊重我是比较看重。

  主持人:

  另外我还听到说每个员工给您的邮件,您都会第一时间回过去,像这样一种反馈是不是也是要推动员工说,我在第一时间做事情你也要这么去做?

  何庆源:

  那么小的事情你都知道,其实刚才你说的很小的事,我每天大概有100多个电子邮件,只是我回的很快,我是基本上我当天能回,也是很快给我们员工,因为他能给我发这个事,可能就会比较重要也是需要我的意见,我也是,因为作为这个欧洲公司来讲,很多人都也会有这个想象,欧洲公司在很多决策方面,很多事情都会比较慢

  因为他是需要大家沟通好才会作决策一个事,当然这样做是时间上会有稍微的慢,但是我们风险会比较低,因为老板不是永远是对的,老板也会犯错误的,所以一个人做那么大的决定有可能他是犯错误的,所以你可以看到欧洲公司跟北美公司在管理上是差异很大,欧洲公司是比较稳,但是北美公司会膨胀的很快,他收缩也很快,所以说那个我为什么这样做,只是在某种程度上也是稍微加快我们员工这方面的节奏,也让他感觉的到这个事情我们是都是有沟通的渠道的,当然他不是所有都是,要不然我不止100多个邮件,但是既然他能给我的话我就尽量给他我的意见,这个我的意见不是最终的意见,所以说这方面会保持跟员工的沟通,对员工的积极性,对员工对公司的忠诚度都会有帮助,所以只是这个是一个小小的事,但是我觉得对员工本身也是一个很好的帮助。

  万 宁:

  对我也记得有一个相似的例子,就是我曾经读杰可·威尔奇,他的自传他也讲,他给他的所有经理层,在他的,因为他是用传真啦,那么在传真上他要贴便条纸,然后写上他的直接的一些意见或回复,结果呢就将他所谓威尔奇之道,传递到整个这个记忆的里面去,我相信这有点异曲同工之妙,就是说因为,当然电子e-mail会更快一些

  更便捷一些,可能何总是充分利用了这样的一个技术手段,来极大的缩短他和他员工之间的距离,怎么样影响到每一个人,而且第一是扩大影响面,第二个也是使得信息的沟通变得更便捷和迅速,使得他能够从他的这个最高层来影响整个中国的这样一个节奏,我觉得这是一个很好的一个做法,而且我相信可能也对于诺基亚在中国的管理

  带来很大的一个有效的支持。

  主持人:

  有一个问题就是说可能对于外企来说,大家认为他在中国,进入中国之后特别大的一个挑战就是能够怎么样让来自中国的决策尽快的实施到市场中去,比如说中国的一个提案,报到亚太一个月,亚太报到总部一个月,返回来一共四个月就过去了,那么可能你当时的那个市场时机稍纵既逝就没有掉了,这样一种问题诺基亚是怎么样避免掉的呢?

  何庆源:

  第一中国是单独一个区域,不是在亚太区域下面,所以我们是直接对总部,我们直接对总部,所以公司这个返回的机制还是有很多渠道返回到总部去,另外一点呢就是中国,因为中国市场的重要性,我们在中国成立了中国的董事会,中国的董事会,那我是总裁我那个董事会当然他不是一个执行的董事会,但是董事会的成员呢都是我们那个执行董事会总部的大部分成员,比如说我们中国的董事长奥林·派克先生,他就是我们下一任的ceo,就是约玛·奥利拉先生5月底6月1号作为非执行董事长以后ceo的位置就是他来坐,所以这个中国的管理团队里面呢,有很多这个中国董事会,里面有很多这些有决策权利的人,所以呢我就很有这些渠道就直接跟他们沟通,很多销售很多需求可以直接会返回到他们那去

  万 宁:

  这也印证了刚才我们说的得中国者得天下,您可以看到诺基亚从全球总部对中国的重视

  何庆源:

  只有一个中国有董事会 ,其他都没有,全球都没有

  万 宁:

  所以我说这是一个非常非常重要的,刚才还有就是刚才我觉得也值得去强调的,刚才就是何总一再强调他的回的mail,不是最终的决定只是建议,我觉得体现了刚才何总所说的诺基亚的四个价值观里的一个尊重,因为这个尊重确实很重要,因为虽然我高为总裁,虽然我是在做中国的这个decisionmaker决策者,但是作为一个任何一个员工,我会愿意把我个人的意见表述给你,虽然公司还有一系列的程序,这样这种尊重其实是对于一个公司文化从总裁这级的,这种潜移默化的这种建设,我觉得也是值得大家去关注的,因为并不是所有人都能够重视到这样的一种细节,而这种细节往往体现的尊重才是真正能被员工所接受的。

  主持人:

  听您讲完之后我觉得,您对于招人的时候那个价值观的看中是完全可以理解,譬如说您判断一个市场的时候,就是说要根据市场来去做自己的抉择,那么您在去规划自己人生,这个职业历程的时候是不是也是有这样一种想法,譬如说像我们看您的简历做了三家公司,有时候甚至是觉得说当时那个举动,那个选择在外人看来是在往后退,但是过一段时间之后看到那个结果是和大家当初的预料是大相径庭,反倒是一个更棒的一个结果,您是怎没做这些选择的呢?

  何庆源:

  这个是我过去在职业发展中的这个小故事,只是很大程度也是刚才万总讲的那个“取势”,取式很有关系,只是一个个人的方面的“取势”,作为一个无论你是一个企业里面的领导呢,还是一个工程师,你都应该有这种感觉,这个企业的发展的方向是怎么样,还有市场的发展是怎么样,你要适时要做些决定来配合你个人的“取势”,第一次我是从加拿大回香港嘛,那个时侯很多香港人都要离开香港,怕97嘛,所以很少人愿意回来,那个时候人才流失比较大,那个时候我从加拿大就决定,从一个很好的在科研的位置上,已经一个小头目了,那个时候管十几个人呢,大概做了五年左右,当时回来香港亚太区那边,大中国区那边工作,主要那个时候,我原来的公司想进中国的交换的市场,拿了加拿大公司的一些贷款,所以那个时候回来呢,当时那个工资是砍了一大块,所以说因为加拿大的当时的生活水平跟香港也不一致嘛,所以你不能expect,是说工资是一致嘛,所以这方面也下了一个决定,我觉得到时候,中国慢慢开始,也很多人就认识中国,我相信中国会有很大的发展,所以留在加拿大也不一定会有很好的成就,所以当时我就做一个决定,那我去吧,然后工资就砍了一大块然后就回来了,那么回来以后在市场上就接触了一段日子,那个时候中国才刚刚开始上那个程控交换机,也是很巧上分组交换,数据分组交换,我当时在那个公司也做了几年

  觉得这个也就是发展是有,但是呢我认为那个时候刚刚移动通讯是开始有人认识,但是还是很贵,几万块钱一个手机,大哥大那会,所以那个时候我就看呢,我觉得这个

  如果真的是让人能移动起来,话音能移动起来,我觉得这个方向肯定将来会会替代那个有线,所以那个时候,我就觉得要转个公司,要做移动通讯,那个时候就转到一个美国公司去做移动通讯,做模拟的时候开始做起,那么做了几年也发展的蛮好的,那个也是在销售执行上都是属于也是个小头目吧,因为所有的销售都是我管的,那个时候发展到某一个位置的时候,我发觉很多公司来找我跳槽,都说请你做某某公司的销售副总裁,去做销售总监,都好像在这个销售位置做得多,好像就变成一个supersales

  那个销售人员了,但是那个不是不好,那是不符合我个人的发展,所以我在那个时候就刚好公司有个机会,要建立个合资公司,那我就举手,那我去吧,我去建立个合资公司,这样呢我就下去,去帮他在杭州去建立个合资公司,我是一号员工,我中方派来的副总是二号员工,跟我原来管一、两百人的时候,还是差很远的,很多员工都问我,干嘛你要走啊做的那么好,但是我觉得,这个对我个人发展是有帮助的,所以我就去了,就做了这个合资公司的总经理,那么通过两年时间也学了很多东西,因为你管销售与管整个公司是完全是两码事,只是一个人的生涯里面,工作生涯里面不是很多人有这个机会,公司给几千万美金给你去建立一个公司的,这个是很好的机会,所以我就去了,那么做了两年以后再回来,又回到总部去,觉得也做了一段时间,回到总公司以后,当时那个互联网发展的还是比较厉害,所以刚好有个机会我就离开了,就去了,回来我原来那个公司,就做在互联网方面还有做无线方面,那么在最后呢,发展到今天01年的时候,诺基亚刚好有个机会让我过去,那么我看到诺基亚在中国的这个发展呢,因为他比较热爱中国这个市场,他对中国是愿意做很大的投资,所以呢哪怕那时候,我在原来公司是一个首席运营官吧,诺基亚只是给我个副总裁的位置,这时候可能在心里有一点点不舒服,但是我觉得,这个发展还是方向是对的,因为市场,中国的手机啊,包括市场啊,包括系统啊在移动方面的发展肯定会远远超过有线,所以我就做了一个决定,就参加了诺基亚,所以几次都是我去一个新的环境里面都是要做些牺牲的,无论是工资上的牺牲,还是在级别上的牺牲,还是有时候是在权力上的牺牲。

  主持人:

  那我们看每段经历吧,比如最早您是做技术出身,然后后来转到去做销售,向刚刚您说那句话印象特别深刻,就是不是每一个人都有可能拿几千万去做一个公司,因为你管一个公司和做销售是完全不同的,那么在这样一个过程里面,您可能三方面技能都有了,另外一方面对自己的判断,譬如说首先相信中国,其次在来诺基亚的时候

  觉得诺基亚他对中国认可,那么这是一个外资公司在中国取得成功的最最关键的一点,再有一个就是,譬如还有一段时间在去做网络,网络当时是全球最热的话题,那么从个人到从对环境的判断,您都做得特别就是说判断得很清醒,那么有没有一些经验给现在,可能很多甚至您的员工也有这样的困惑,我三十岁了,我下一步了该怎么怎么去发展,有没有一些建议给大家?

  何庆源:

  首先你要了解这个行业的发展,你需要去哪个行业,因为你是保留在通讯行业里面来讲呢,我认为下一步我们在IT的行业发展,移动、应用这块将来是个非常非常大的机会,我相信现在已经开始很多人去瞄着这个方向在做了,其实那个3G吧说到底如果做系统的话,可能一、两年 三年左右布完以后就差不多了,因为那个带宽太大了,OK,不需要太多的增长,手机当然是还会有个增长,因为不同的,不断的换手机,新的手机还有一个人带两、三个手机,不一定是手机了,是一种移动终端了,所以这个还是会增长,但是最大的增长呢可能就是在应用方面,有了这个3G与固网的这种宽带固网结合的平台以后,将来在这个平台上会产生很多新的应用,新的业务模式,这都是我们现在不一定能想象到,所以将来我觉得,我认为这个产生,我们那个行业里面发展的在未来十年里面的重点

  万 宁:

  对,刚才那个何总您谈那个个人的这个所谓以退为进,这个三次经历给我一个明确的感觉就是,你这个进退有据,所谓进退有据就是,您对您的进或退呢是有充分的考虑,并且对这个市场有很仔细的了解,所以就像我一开始在谈我比较,这个就是佩服我们这个李嘉诚先生的六字真言,首先您呢是一直在“取势”,所谓在“取势”里面,您始终是看到了市场的大的势,比如说中国之势,未来移动的之势,我们都说在那个时候移动肯定是未来的一个很高的成长的地方,互联网,中国这几个概念,我们都应该说占全,第二一个呢,您呢又所谓“明道”,就是说因为您非常了解市场,非常熟悉中国的这些情况,然后您知道这个市场需要什么,当然您还做了另外一个东西,我可能也觉得正好就是,他的这个第三个词就是“优术”,就是说您始终在能力培养和建立这种个人的,这样能力上的这个不断的完善他,比如说从过去的一个销售,做技术,到做一个负责全面合资公司的老总,然后一直做到现在的诺基亚中国区总裁,其实这是一个非常能够看得,看得非常清晰的一个脉络。

  何庆源:

  所以刚才你想对一些小年轻的人来讲呢,你的个人的发展应该有一个比较清晰的目标,你不是说,你有依据,每一件事有依据还有目标比较清楚,还有一个方向,一定要朝着那个方向走,不要走的太快,就是在我这个工作上,很多很多次有人给我,猎头公司找我去管亚太地区,其实对我来讲我就是要做一个中国的,我宁愿做个中国的专家,我也不愿意做个亚太区的一个普通的管理者。

  万 宁:

  所以说得中国者得天下呢。

  何庆源:

  是啊,就是啊,我跑到那么远干嘛,亚太区还是很大的,很辛苦的,所以说我觉得这个,通常他们找我三句话,我就差不多挂电话了,没意思,所以我觉得你要相信发展的方向,有依据,有意往着这个方向走,这个很重要。

  主持人:

  感谢何总在百忙之中来到《卓越之道》,感谢万总做出的精彩点评,感谢各位观众的收看,我们下期再见。

  

(责任编辑:刘煦)



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