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华为3Com启动工商银行电话银行VoIP覆盖工程
时间:2006年01月23日10:55 我来说两句(0)  

 
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来源:天极网

  通过互联网传输的VoIP技术来播打电话已成为目前世界上最经济的电话技术之一。近日,工商银行江苏分行也应势而动,全面启动了95588电话银行网点覆盖VoIP工程这一试点项目。作为IP通讯领域的领先厂商,华为3Com凭借多年利用VoIP技术服务于IP语音网络改造项目中的成功经验,一举拿下该试点项目的订单任务。

  随着银行业务的不断丰富和便捷性的进一步加强,银行业务规模也在进一步扩大,而大多数客户依然习惯性地采用柜台办理的方式,不仅造成营业网点业务压力大,同时还使客户对银行的服务产生抱怨。为此,江苏分行为了解决这一问题,正式启动了95588电话银行网点覆盖VoIP工程。据悉,该试点项目建成后,江苏分行可进一步减轻银行网点压力,全面提升银行服务质量,与此同时,客户在办理业务时也将更加省时省力,充分感受到电话银行所带来的轻松、方便与快捷。

  凭着对客户的深入了解和敏锐的行业前瞻力,此试点项目中,华为3Com利用成熟的VoIP技术配合Quidway® XE200/2000语音呼叫控制器和VG10-40语音网关产品,很好地兼容了VoIP主流厂商的标准设备,使原有系统得到了继承和发展,实现了产品无缝连接。同时,核心语音呼叫控制器热备份、负载均衡,成熟的QoS机制,H.323和SIP双协议栈部署,都有效兼顾了解决方案的成熟性和未来可扩展性,为其提供了一个完全透明的网络平台,充分确保了该项目的顺利实施。

  此次工程是华为3Com产品在金融行业VoIP应用模式中的一次成功探索,不仅体现出华为3Com语音产品已逐步得到了越来越多的金融行业用户的认可。同时 

(责任编辑:张硕)



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