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阿尔卡特IP语音通信 18个月内成本削减20%
时间:2006年01月12日21:36 我来说两句(0)  

 
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来源:搜狐IT

  【搜狐IT消息】2006年1月9日,阿尔卡特公司(Paris:CGEP.PA;NYSE:ALA)日前宣布,自从部署阿尔卡特的OmniPCX企业通信平台以来,全球领先的直升机制造商AgustaWestland不但削减了20%的成本,还大大提高了企业效率和网络灵活性。
此次由阿尔卡特高级业务合作伙伴Echo/ttml实施的项目用新语音通信网络取代了公司现有的传统设施。新通信网络不但简化了管理、精简了成本,还将公司的4000名用户的停机时间降至最低。鉴于与国防部(MoD)的密切关系,AgustaWestland的现场通信完整性就显得至关重要。阿尔卡特解决方案非常安全,并且能按用户自己的步伐升级到IP。

  AgustaWestland的4000名英国用户分布在Somerset的纽维尔市一个广阔区域的大约100座大楼内。以前,由于AgustaWestland使用的网络不可靠,公司的运营成本相当高,两年多时间内的几次故障曾导致它停机24个小时以上。在最初将网络服务外包后,AgustaWestland决定投资构建一套公司自己拥有和维护的新基础设施。在全面评估了几家厂商的技术后,公司最后决定实施阿尔卡特的OmniPCX Enterprise解决方案,在该解决方案中,由Echo/ttml负责提供阿尔卡特的OmniVista管理软件,以实现集中控制。

  “我们原有的网络非常不可靠,当系统因故障停止运行时,几乎每个人都会受到影响。我们需要一个能以较低成本提供高可用性的解决方案,”AgustaWestland的IT经理Richard Cranton说,“实施阿尔卡特的OmniPCX Enterprise解决方案后,我们不但大幅度节约了成本,还消除了用户对系统可用性的投诉,这本身就是一种巨大进步。”

  现在,AgustaWestland拥有一个全面冗余的电话网络,大大提高了网络弹性。通过一套光纤基础设施把3个阿尔卡特OmniPCX Enterprises平台连接起来,这意味着,公司网络出现故障的比例在任何时候都不会超过三分之一。而且,AgustaWestland不用再外包公司网络,从而大幅节约成本。施乐全球服务(Xerox Global Services)提供后期网络管理,而Echo/ttml则继续与公司合作,提供咨询、支持及其它运营服务。

  “设计和网络拓扑使它成一个高度灵活的解决方案,” Echo/ttml公司的客户经理Steve Potter说,“阿尔卡特能在一个非IP基础设施上提供IP电话的所有功能,从而从众多竞争对手中脱颖而出。此外,我们还可以提供增值服务,如语音会议和固定时间的免费固定/移动呼叫等,真正为企业提供了一条向IP通信迁移的路径。”

  “如此大规模的安装通常是一种非常严峻的挑战,在有严格的时间限定、而客户要求又不断变化的情况下尤其如此,”施乐全球服务的电信经理John Middleton说,“然而,该项目从一开始就得到很好的管理,我们从Echo/ttml那里获得了非常棒的支持。”

  “尽管IP电话在英国继续处于上升势头,但很明显,并不是所有企业都做好了升级准备或能够升级,重要的是这些最终用户并未被电话厂商遗忘,”阿尔卡特(英国)市场营销总监Peter Tebbutt表示,“阿尔卡特已经证明,他们能够满足不同客户业务模式的要求。利用其支持IP的平台,公司能为不同规模的企业提供灵活的解决方案。”  

(责任编辑:水涨船高)



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