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水煮Web2.0系列(2):城门的故事
  时间:2005年09月27日09:47      作者:老冒 我来说两句我来说两句(0)
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    来源:老冒的个人门户

  前篇“水煮Web 2.0系列 (1):蜜蜂 vs 苍蝇”说到: 让我们还从用户需求的趋势角度来看看究竟有哪些新趋势, 然后大家自己去评判各家的服务吧。

  今天还是轻松一些,来胡诌一个故事,不谈让人紧张的"挨踢(IT)"问题:

  古时候的中国城市都是有城墙的,城里有各式各样的商品货物服务,还有形形式式的人群,当然是大家所向往的地方。 对于老百姓来说,要进城去看花花世界,唯一的办法就是通过那些城门。 (我们不去考虑当时的一些特殊小众群体,比如会飞檐走壁的,会挖洞遁地的,他们在Internet时代当属于geek,hacker等性质的)

  一个城池虽然大门一般也不是唯一的,但毕竟也就那么几个。众多的老百姓要进门没有更多选择,所以必然每个都门庭若市。大门附近的地盘也成了最黄金的商业地段,那里店铺林立,什么都有,但是店铺租金贵,连贴个牛皮癣般的招贴也有官兵来收钱...更糟糕的是, 把持门户的官宦们为了自己利润最大化, 什么赚钱的都自己搞, 宰你没商量。 一个城就那么几个大的“门户”,虽说有的兴旺些有的冷门些,但日子都滋润得很。

  一年又一年,越来越多的老百姓们都进城了,而老百姓们频繁进城刺激了消费、繁荣了经济,也促进了文化交流。 这时候皇上也觉得天下太平,,重要的是发展经济了: 于是更多的马路修起来了,城门不要排队了,进城的道路不但拓宽了而且开了很多新的门道,老百姓们进城再也不需要非得经过那几个门了。

  把持各大门户的那些官宦开始有些担忧,不过很快就发现这个担忧来的并不那么快:习惯是很可怕的东西 -- 尽管如今进城的道路四通八达, 但大多数人还是习惯多少年来习惯了的老路...

  时代继续演进...这时候出现了一些号称“贰店林”的商铺群,他们开始在城里甚至城外的乡下做起了生意, 而且做生意的方式比较奇怪,总结起来有这些:

  - 选择多,这里选择非常多(不见得每家店铺都有很多可选的,但因为有好多店铺,老百姓总能找到自己喜好的)。过去门户的虽然东西也很多,当时毕竟地盘就那么大,而且必须有关系、付大价钱才能开得上店,所以和这些商铺群还是没法比。

  - 量身定做 这些小本生意人的一个杀手锏是好多东西可以根据老百姓的要求量身定做,甚至你可以自己动手自己做。 这个吸引了很多自恋、玩酷的老百姓。 过去城门边的生意可不是这么做的,你能拿到的全是他们给你选好的。

  - 可以自由组合 你可以买东家的耳环、西家的镯子、南家的衣服、北家的鞋子...

  - 标准化 一些好事的家伙们更过分,为了确保客人可以自由组合,还搞了些什么“标准”、“爱配啊(API)”、“肉丝(RSS)”之类的东西,保证你可以拿东家的东西搭配到西家去用。 甚至你在家里,不要出门,各家不同的肉丝就送上门。

  - 口碑 这个是门户最痛恨的,过去大家都得走大门,你从我们下过,岂能不低头? 所以强买强卖、强拉郎配、弄些招贴强奸大家的眼球是经常的事情。 现在这些“贰店林”商铺们,因为东西好所以大家都传开了, 搞得不怎么宣传也门庭若市。 而且不少“贰店林”还弄出一种叫“不老歌(blog)”的小曲,人人能唱、到处有人传唱,搞得一点点小事情天下都能知道,甚至能传到皇上耳朵里!实在让官宦们不安!

  - 大伙儿参与 “贰店林”和过去城门不同的地方是特别强调客人的交往, 过去城门口来来往往, 大家都来去匆匆,谁管谁是谁?! 现在“贰店林”店铺总爱和老百姓套近乎,还让来店的老百姓们交朋友、谈生意,甚至连终身大事也能搞定。

  眼看兴起的一群群“贰店林”的商铺群, 门户官宦们当然不会坐视! 官宦们一边气势上宣布:“贰店林”的那点东西,COPY来,分分钟可以灭了他们!变不了天...; 另一方面,悄悄自己搞改革,把一些“贰店林”的好东西也学过来; 同时,也有个别的悄悄给皇上奏折:这些“贰店林”最好还是灭了,还是大家都走城门好...

  成在习惯,败也在习惯。城门大开的初期,由于习惯, 大家仍然跑大门,但这么多年过去了,这些老习惯开始淡去了。而更糟糕的是,那些毛头小孩们和过去就从来没经过城的家伙们, 就没这走大门的习惯。

  ...

  相比“贰店林”的商铺群,城门仍然有优势,但是有些时候优势也是劣势,扭转很难:

  - 舍不得 虽说“贰店林”红火,但钱好赚吗? 说实话太辛苦了。 门户怎么也舍不得城门口的现成的利润啊。

  - 习惯、这回是该死的习惯 老百姓们觉得门嘛就是来经过的, 消费嘛, 去“贰店林”! 虽然门户其实也有部分很“贰店林”了!

  当然还有包袱、皇上旨意、庞大的家族关系...等一大堆问题。总之城门口要搞成商业步行街几乎是不可能的!

  历史变迁,如今到处可见城市内繁花的商业区, 而那些曾经辉煌的城墙呢?当然不可能消失。 这时南京过去曾经最繁华的“西安门”。

  从城门的故事可以学到什么呢? 我们下回分解...

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(责任编辑:陈中)


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