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革新管理让深圳三星SDI充满活力
  时间:2005年06月28日11:45 来源:中国电子报   我来说两句 我来说两句(0)
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  ■本报记者 柳一

  近年来,韩国三星公司的崛起令世人关注,其创新精神和高质量的产品品质重新定位三星成为一家跻身高端客户市场的全球供应商。作为三星集团全球5大系列26家企业之一的三星SDI公司,在其所属制造企业中广泛开展的创新管理提高产品品质竞赛使企业充满了活力,这其中做得最为出色的是深圳三星SDI有限公司。

  在公司总经理朴英宇的带领下,深圳三星SDI通过开展6西格玛(Sigma)革新管理,使企业不仅降低了费用,而且在生产效率方面取得了令人瞩目的成果,企业的竞争力在三星SDI全球7个国家12个工厂中名列前茅,同时其产能也提高到全球第一。同时,作为成功的外资中国本土企业而备受瞩目。

  据悉,该公司从2002年开始正式推进6西格玛活动以来,在制造成本方面,2002年降低了2.6亿元,2003年降低2.6亿元,去年降低了1亿元。而且,在生产效率方面去年实现了在全世界第一家达到单条生产线日产量突破1万只的记录。

  所谓6西格玛,是指100万个产品中不良数只占3.4个,维持近乎完美的制造品质的一种经营革新方法。这项源于摩托罗拉公司的品质管理方法,目前已被诸多国外跨国公司所采用,但在国内企业中成功实施的却不多。原因是实施6西格玛是一项艰苦长期的工作,需要企业和管理者有非常大的投入和韧劲,一丝不苟地常抓不懈才能收到效果。而三星SDI将6西格玛作为企业成长的成功经验值得国内企业借鉴。

  第一,企业领导的坚定信念及身体力行。作为深圳三星SDI的总经理,朴英宇定期深入车间检查生产情况,对问题进行诊断,哪怕是一丝细小的环节也绝不放过。其身体力行的严要求,也带动了企业各层管理人员不得有丝毫懈怠,从而保证管理革新的落实到位。

  第二,全员参与,重视员工的教育,并与企业文化结合起来。深圳三星SDI引进了三星模式的人才培育制度,营造了员工爱公司、踏踏实实工作的气氛。同时,对新入社员工在内的全体员工进行6西格玛专业教育,在员工各自负责的岗位上实施“成本节减”及“提高生产效率”的改善课题,并且根据其活动成果授予6西格玛资格证书。公司通过实施6西格玛活动,去年3大核心经营指标:销售额、税前利润、生产量实现了6.87亿美元、1.03亿美元和1244万只的历史最高记录。

  第三,坚持不懈。深圳三星SDI自1998年成立之初就着手推进以6西格玛为核心的管理革新,到目前已进入到第四阶段。从最初两年的追求洁净工程的“基础构筑”阶段,到2001年的目标为“最高品质”的成长期,到2003年目标为“最高生产效率”的跳跃期,直至今年追求“真正的全球第一竞争力”的成熟期。深圳三星SDI常抓不懈的管理革新,不仅包括6西格玛标准,还配合TPM、业务标准管理体系建立等活动的推进,使深圳工厂企业的总成本节减了30%。

  第四,建立透明公正的考评体系及严格落实制度。公司实施每季透明地公开员工的业务成果,对每个人进行公正的评价,而且给予与评价相应回报的人事制度。

  第五,成立专门办公室推进实施。不仅总经理亲自挂帅推动6西格玛的实施,深圳三星SDI还专门从各部门抽调人员组成专门的6西格玛办公室,跟踪分析这项管理革新工作的进程。

  第六,大力培养本地人才进入管理岗位。朴英宇告诉记者:“公司能够取得令人骄傲的经营成果,除了开展6西格玛经营革新活动之外,还离不开实施本土化经营原则,三星模式的人才培养制度、能力和成果为主的公正的人事制度以及遵守业务标准(业务流程)文化的结果。这家公司与其他外资企业不同的是,副总、干部级员工的94%都是中国人,公司在成立之初就把本土化经营纳入第一原则来实践。”

  正是在实现6西格玛活动的带动下,公司去年被广东省对外贸易经济合作厅授予“广东省出口大企业鼓励奖”,以及信息产业部“中国信息产业系统先进集体”等称号。2004年,该公司实现出口创汇9.34亿美元,缴纳税款12.4亿元,实现销售额6.87亿美元。

(责任编辑:龚伦常)


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