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索爱全面布局中国 创新市场营销烙印中国特色

IT.SOHU.COM  2005-04-09 10:56  作者: 付晓丽  转自: 中国经营报
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  作者:付晓丽

  得中国者,得天下。

  对于全球的通信厂商来说,中国市场是他们全力争取的最主要市场之一。虽然刚刚成立不到四年,中国公司成立还不到三年,但是处于良好发展态势的索尼爱立信更是深谙此道。3月初,不仅在中国举办了公司规模最大的全球新品发布会,并以惊人的速度将其中一款手机在3月下旬推出上市。而且,4月中旬,索尼爱立信将在中国举行国际供应商大会,全面展示中国市场的魅力和吸引力。

  索尼爱立信2月份在美国迈阿密举行了公司总结大会上,主要由中国本地人才组成的中国区管理团队获得公司的最高奖赏。中国市场取得的成绩格外令人注目。

  不难发现,一个以中国市场为榜样、为未来发展动力的索尼爱立信全球战略业已形成。 

  中国通领军 本土人才委以重任

  作为新兴的欧美手机生产厂商,索尼爱立信在短短的时间内取得快速的发展,不仅得益于其准确而果断的市场战略,比如率先全面开发影像手机,今年又全力主打影音手机。而且,也得益于对中国市场的重视,而这种重视从公司成立就确立了。

  中国区成立时,位于英国的索尼爱立信总部就委任从1995年开始就在中国市场摸爬滚打、号称“女铁人”的古尼拉为中国地区负责人。

  古尼拉上任后,充分利用了其对中国市场、文化和人才的了解,大刀阔斧地引进本土优秀管理人才充实到中国区的管理层,对渠道进行建设、调整,推出针对中国市场实际情况的发展战略。

  短短一年后,索尼爱立信就成为中国市场上升最快的移动品牌。

  2004年初,索尼爱立信总部也将另外一个“中国通”推上了公司总裁的位置。他就是1977年曾来华学习中文并说得一口流利中文的英国人马勒斯·弗林特。作为索尼爱立信的新任总裁,马勒斯·弗林特首访的第一个市场就是中国。2004年6月,马勒斯·弗林特来华时就宣布了增资中国工厂、在华设立研发中心的重大决策。

  索尼爱立信宣布成立的北京索爱普天移动通信是唯一属于索尼爱立信的全球性生产基地;同时索尼爱立信也对在中国的研发中心增加了投资,成为全球四大研发中心之一,可以为中国和全球市场开发和设计产品。2004年9月,索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司的总部、研发中心、业务部门、和业务支持部门都一起乔迁到北京望京科技创业园。

  如今,不仅中国区管理层的关键位置为本土优秀人才所占据,而且全球也不断吸引中国的本土人才到总部任职,将中国经验向其他地区推荐。在基层,大量的中国员工也在不断加入,为索尼爱立信的发展做出贡献。

  在索尼爱立信的全球布局中,中国的工厂不仅向中国市场提供产品,而且大部分产品出口国外,索尼爱立信也成为北京市主要的手机出口商。中国的研发中心未来也将向全球市场提供他们设计的手机产品。 

  创新市场营销 烙印中国特色

  不同于其他的国际知名品牌,索尼爱立信从创立之初,就是一个国际化的企业,而不属于任何一个国家。她的员工来自全球各地,位于英国的索尼爱立信被称为小联合国。在这里各种国家的语言和文化都有充分的体现,而不同背景和文化所带来的创新也确保索尼爱立信成为业界最具创新力和最具吸引力的移动品牌。

  在中国市场,对中国文化的尊重和巧妙利用更是随处可见。在其不断创新的市场行销手段中,中国市场的特色和文化都得到了充分的体现。

  比如在刚刚过去的春节促销中,索尼爱立信推出了大红金鸡促销箱。由于设计精美,颜色喜庆,对中国文化的尊重使春节促销大获成功。前段时间,当《功夫》还未上映时,索尼爱立信就决定携手《功夫》,利用大众对中国传统武术功夫的认同,通过全面赞助该片来促销产品。

  而之前,索尼爱立信还赞助过《大城小事》等影片和华人音乐剧《雪狼湖》。在3月份的全球新品发布会上,索尼爱立信更是斥巨资赞助旨在提携乐坛新人的“金蝶榜”。

  索尼爱立信不仅将中国的文化色彩用于丰富多彩的促销中,而且在非促销事件中,也经常考虑将中国的文化、名人等介绍到全球其他市场。为此,索尼爱立信总部专门开通了与中国市场沟通的快速“绿色通道”。任何合理可行的含有中国色彩的建议都会很快传达到总部并得到及时反馈。

  去年底,当索尼爱立信决定赞助国际女子网球巡回赛时,中国区就表达了希望将中国女子网球选手在赞助宣传片中进行宣扬的建议。很快,该建议就被采纳,于是在我们见到的激动人心的网球赞助宣传片中出现了著名中国女子网球运动员彭帅的身影。她用中、英文向全球的网球迷和索尼爱立信其他市场的人们表达中国运动员的心声。 

  全面融入中国社会 成为社会好公民

  在欧美文化中,强调企业对社会的回馈和对社会活动、特别是公益活动的积极参与。而中国文化更是强调礼尚往来、互通有无。在这方面,作为欧美企业之一的索尼爱立信也是当仁不让,积极参与。在中国,更是致力于成为社会好公民。

  索尼爱立信移动通信公司集团副总裁、中国区负责人古尼拉女士表示:“过去两年多,在社会各界和消费者的支持下,索尼爱立信在中国取得了令人注目的成绩。索尼爱立信希望对中国市场和消费者作更大的贡献,致力于成为社会的好公民。”

  2003年在“非典”肆虐时,索尼爱立信在北京的生产基地坚持生产重要的手机产品供应中国及全球市场,以实际行动表达对中国的支持和对中国市场的坚实承诺。其间,索尼爱立信不仅发布了后来成为经典的索尼爱立信T618手机,并向前线医护人员进行了捐赠。

  2004年6月,索尼爱立信参与赞助了瑞典著名雕塑艺术家卡尔·米勒斯雕塑在北京国际雕塑公园额度落成仪,为美化北京、迎接奥运做出自己的贡献。

  2004年底,在一次观摩由失学女童表演的晚会过程中,索尼爱立信中国区负责人古尼拉女士古尼拉被失学女童的遭遇感动地流下了眼泪,当即表示将向中国儿童少年基金会的“春蕾计划”捐赠50万人民币救助贫困地区的失学女童重返校园。

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