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到底是谁在欺骗上帝? 13家笔记本厂商售后曝光

IT.SOHU.COM  2005-03-15 09:54  作者: PCPOP jatlee/数码天下  转自: 数码天下
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第3页:索尼:维修费用吓死人

    问:我有台索尼的笔记本电脑,不小心把它的键盘弄进水了,有的键失灵了,怎么办?

    答:先将电池,电源拔掉,空干一下,之后用热吹风机吹干。

   
问:键盘的若干键失灵了,而且以上步骤作过,但是没有用,怎么办?

    答:送过去维修。维修费用400元(开机费),如果是软件维修200元(重装系统)。如需要换零件另加零件费用。
   
在不换零件的基础上,维修大约要3-4天,如修换零件,维修人员会和用户取得联系,告知所需时间。如换键盘,根据型号不同,便宜的600-700元,也有2000元左右的。如要更换零件,需要交安装费200元。

    问:笔记本风扇不转了,请问大概是什么原因会造成这些问题

    答:风扇不转有好多原因,可能是尘土太多,但无法肯定的回答,要送过来检查一下

:SONY F88C

售后电话

800-820-2228

拨通次数

1

维修范围

全国联保

保修时限

整机1

主要部件2

电池1

报修方式(送修/上门)

人为损坏需送修

特色服务

必收费用

开机费400

重装系统200

安装费200

换新费用

600~2000

     

服务态度

响应速度

★★★

综合评分

★★☆

 
    附:表中主要部件如下:主板、CPU、内存、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘。下同。
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