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天上掉馅饼?诺基亚香港行货手机大陆保修揭秘

IT.SOHU.COM  2005-02-04 13:48  作者: 王易 
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  1.香港行货虽然可以在大陆得到保修,但是相比大陆行货还是有一些区别的:首先,大陆行货如果出现问题,客服人员会以最快的速度帮你修理或调试,除非是有重大质量问题,需要返厂修理,否则都是当时为您修复的。而港行手机不管出现什么问题,一律都需要返厂维修或更换零件,而且如果在途中手机损坏或修理时损坏,诺基亚是不负任何责任的。说白了就是给你保修没问题,免费!但是修坏了我可不管。其次,大陆行货在保修器内可以免费在客服升级软件,而港行手机客服是不管的,如果想升级,必须付费。

  2.保修港行手机必须要持有在香港购买手机的原始打印发票,而好多商家卖的港行手机是不提供发票的,只是提供收据或一些手写的发票,这种票据是不能作为保修凭证的,诺基亚客服只认原始打印发票,其他一切凭证都是无效的,而有的商家还可以为消费者提供补开发票,这样也是行不通的。

  3.注意一点港行手机是香港正规入网行货,而好多商家手里的“港行”其实都不是真正的港行,有的甚至是通过软件仪器修改了手机的串号,或者贴上一些行货的标志。(别忘了,在香港也分行货水货的哦)

  4.注意港行手机基本上都是繁体中文菜单,而一些商家为了方便,已将繁体菜单通过软件刷成了简体中文菜单,这在客服也是行不通的,所以为了保修方便,大家还是不要把繁体中文的菜单刷成简体中文的。(大家可以放心,港行手机对简体中文的兼容性没有任何问题)

像5140和7600这种不在国内上市的手机,港行或许是玩家最好的选择了

  以上是笔者询问了诺基亚客服人员得到的结果,由此可见“港行可以在大陆保修”并不是什么天下掉馅饼的好事,而一些商家就是打着“港行可以保修”的旗号当幌子还欺骗消费者,所以笔者劝告一些准备购买水货的朋友,要小心谨慎,如果你买的“港行”手机不能满足以上的几个条件,那么劝您还是考虑考虑吧,毕竟行货才是安全省事的第一选择。

来源:e800.com.cn

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