• 陈宏速描： 思路敏捷，说话特快的陈宏，给人的第一印象就是聪明、乐观、进取，再加上天生的娃娃脸，外人都不敢相信，这位年轻有为的青年就是国际漫游服务公司的大老板。
• 教育背景： 纽约州大石溪分校电脑博士PHD in Computer Science,State University of New York,Stone Brook，中国西安交通大学学士
• 关于工作：自己的创业对整个工业产生了影响
• 企业偶像：John Chambers from CISCO
• 最喜欢的网站：www.sinanet.com；www.yahoo.com
• 最大的成就：成功的让GRIC的股票在华尔街上市。

在陈宏的眼里，网络联合国就是指网络把全球联合在一起，让四海变为一家，然而在现 实中却遇到了一个很大的难题，这就是当你要出国的时候，原来使用的账号与密码就不 管用了，于是就要开始到当地接入服务商那儿出示证件、办理各种手续，整个过程就像 恶梦一样，即使所有的证件都齐全，但也花掉了不少的时间，等到手续都办完也该回国 了。陈宏下决心要让“漫游网络世界”的美梦成真，于是他成了拥有12亿美元家当的企 业经理人，而国际知名的Gric（Global Reach Internet Connection)也就因此诞生了。

网络上的VISA卡

有许多企业和发明创造都是由一个点子或一次经历催 生出来的，而陈宏和他的提供国际入网漫游的Gric则更像是水到渠成。出生于西安的陈 宏在初中毕业后便考入了西北交通大学计算机系，在当时国内被誉为“神童”和“小大 学生”。1985年，陈宏赴美攻读电脑专业并获得了纽约大学的博士学位，然后就开始了 自己的创业过程，他说这是受美国文化的影响，自己创业是一个典型的美国梦，而且硅 谷也是最容易实现这个梦的地方。1994年离开学校的陈宏创立了自己的公司AIMnet，提 供网络接入，因为为人善于交际，公司又做得不错，他被选入了亚美制造商协会，也成 为这个协会的第一个华人。在此之后，陈宏参加了许多亚美制造商协会的活动，时常到 东南亚等各地去演讲，谈网络的优势，在此期间与许多国家网络业的巨头成为了亲密的 朋友。与这些朋友们交流时，陈宏发现对于经常到国外出差的人来说，最不方便的莫过 于要收取电子邮件时却无法上网，而创业的点子更来自于一次痛苦的经历。一次，陈宏 到新加坡出差，利用饭店房间内的电话拨长途回美国来上网。结账时，他赫然发现，上 网费用跟住房费一样贵，“我当时觉得不可思议”。但精明的商人总是会从教训中发现 商机的，陈宏分析道：“当时任何从他国拨号来启动本国的ISP连线，都要经过第三国的 转接才能通信。世界上各个ISP与电讯公司各有一套线路管理与收费办法，让异乡人无所 适从。”但网络既然号称无国界，那就先从融合服务资源做起吧，陈宏拟定了AIMnet当 时的目标与方向。

1996年，已列入美国前50大ISP的AIMnet改名为 AIMQuest，开始着手“国际漫游联网”，以“咫尺一家，天涯比邻的服务”作为口号。 它首先联合地方ISP，再开发出具有网络自动转接功能的软件，这样外出的人只要拨打当 地的ISP电话，输入原来的账号与密码便可以畅通无阻地上网，而具体的结算则由软件在 后台进行。1997年，陈宏决定卖掉原来的AIMQuest，带着10名旧部下，创办GRIC， 致力于国际网络架构的服务网站。因为尽管当时AIMQuest已被列入硅谷前三大ISP，会 员包括6000多人、300多公司，但陈宏的心里很明白，如果ISP没有打入全美前三位， 便不能算成功。而GRIC要做什么呢？就是专门和各地ISP签约，让他们成为GRIC的会 员，以加盟店的方式，连结出一张遍布各地的网，只要是GRIC会员的客户，不管在哪儿， 都可以用当地加盟店的账号上网，达到全球漫游。

“我们就像是网络上的Mastercard 或Visa卡，店家不用 管这一张卡是什么银行发的，只要认卡就行了。”在硅谷办公室的白板上，陈宏画着信 用卡公司和一堆银行，向投资者图解着GRIC的经营模式。

夫妻店

GRIC是一家标准的夫妻店，陈宏到了美国后便遇上后 来成为他太太的来自台湾大学的刘雅玲女士，凡是一个成功男人的背后往往都有一个成 功女人的支持，而刘雅玲不是在背后，而是直接上阵，在公司开办时启动资金的运作及 公司的发展上倾其全部的心血，她不仅要照顾家里的孩子，还要为公司东奔西忙。刘雅 玲强调，有心创业的男人比比皆是，但成功的关键就在于背后的女性是否全力支持。刘 雅玲还表示夫妻共同创业最大的好处，就是当事业不如意时，她不但不会泼他冷水，反 而更珍惜他的创业理想与愿望。而且夫妻创业好在没有别的利益因素，都是为了共同的 目的来做事，往往是决定了就做，而不像公司发展大了之后，许多决定的事都在各人的 互相扯皮中宣告失败。然而陈宏认为夫妻创业也有其不利因素，首先是没有家庭气氛， 特别是在创业初期，两人都废寝忘食地忙着公司的事，没有机会一起出去度假，其次对 孩子也是不公平的，自己的孩子因为父母太忙，少了许多关爱，刘雅玲当时才生第二胎， 但为全力帮助陈宏，只好将儿子交由公婆抚养，好在现在公司上了轨道，“过去一个月 经常有三周在国外飞来飞去，现在已经减少到两个月才出差一次，希望多挪出一些时间 来陪陪两个小孩。”夫妻店还有一个弊端就是公司的员工与其中一人反映情况会有所顾 忌，担心他（她）在家里会向另外一人“告状”。

雇比自己强的人

1999年12月15日—一个让陈宏毕生难忘的日子，这天 他创办的GRIC Communication在NASDAQ上市了，一个月内公司的市值就达到了12亿美 元，也是在美国由中国人创办的最大的公司，并且他被美国《计算机世界》评为“千禧 年最闪亮的新星”。谈起公司的成长历程，陈宏感慨颇多。作为一个华人，在一家上市 公司当总裁确实有常人难以想像的困难，陈宏告诉记者：“华人很少当公司最高职务的 原因之一就是中国还不够强大，美国人无法在心理上接受自己的上司是个华人，就像现 在我们去一家越南人开的公司上班一样。”但是美国人有一个优点就是如果他觉得这家 公司是有前途的，自己是有价值的，他不会考虑是给谁打工。陈宏自己创办企业的一个 重要原因就是在主流美国文化中，中国人是好的厨师、好的科学家，但从来就不是好的 企业家，而在美国最受尊重的不是科学家而是经济界的企业家等人，所以陈宏想向美国 人证明中国人也能成为出色的企业家。中国人创业有一个传统就是要请比自己差的人， 也听自己话的人，这样创业者可以在这个企业中成为独裁者，但这样一只龙领着一群虫 的企业模式肯定是不能将企业做大的，所以陈宏认为创业者一定要选择比自己强的雇员， 而创业者主要做的是指明公司发展方向，进行融资与对人才进行培训管理。GRIC的光明 前景吸引了许多来自大公司的部门主管，像销售部门的主管是来自MCI的，原来手下管 着6000到7000人，而陈宏自己却从来没有管理的经验，但他坦言，在与这些人共事的过 程中自己学到了不少管理知识，所以一定要请在某方面比自己能干的人，即使从个人来 说，以后可能不能再控制公司了，但公司无疑将发展得更强大。此外，还有HP、AOL、 CISCO等各行业的专业人才前来加盟。

电信业的瑞士

在竞争激烈，不断发生并购案的电信业，要与各个电 信运营商都保持良好的关系是很不简单的一件事，而GRIC做到了，陈宏说这也是他抵抗 AT＆T这样的大公司的重要因素。虽然GRIC的股票涨得很快，但陈宏依然不满意，他 要把GRIC做成100亿美元的公司，因为他们的客户都是上百亿的，像NTT、法国电信、 朗讯等。在许多电信巨无霸之间，GRIC这个新生的小弟弟有什么优势呢？陈宏认为精专 一品，一个小的公司如果很好地集中精力于某个领域，保证技术上的领先是能够取得巨 大成就的，而且GRIC也已经上市，融资方面也可以与大公司相比，而AT＆T这样的公 司业务部门繁多，产品线长，某个部门无法持续地得到“重点照顾”，经常出现起伏不 定的情况，客户是不会满意的。AT＆T还有一个不足就是他既做漫游又做区域运营，很 容易与地方电信发生冲突，而GRIC则更像电信业的瑞士，与各个运营商都做到有福同享、 有难同当。

随着公司签约客户的增多，GRIC规模越来越大，但陈 宏居安思危，认为光做漫游服务是不够的，“如果上网者不出国，就和我们没有关系了”。 于是公司的新目标被分成了三个，其一继续保持方便的国际漫游服务和异地结算功能， 现在GRIC已经构建了世界最大的互联网络，在140个国家建有4000多个节点，占世界用 户的70％；其二，建立国际骨干网，因为GRIC是ISP的ISP，所以在服务质量上必须有 保证，拥有自己的网络与软件可以实现巨大的利润 ；其三，国际IP电话，只要先付钱， 就可以使用市内电话的费率，透过GRIC的网络打国际电话，这样把不同IP电话公司的 网联结起来，面积扩大，使用人数增多后能够使IP电话成本继续下降。总的来说，GRIC 为用户提供了多功能的服务平台，以后用户只需要同一个账号与密码就可以在世界上任 何地方拨号上网或拨打IP电话了，而结算则在本国按照本国货币缴纳。

我是中国人

每当谈到为什么自己还没有将中国国籍换成美国国籍 的话题时陈宏就很兴奋，“我还保留中国国籍是因为我很爱中国，我真的希望中国强大 起来。”可是有谁知道在这个简单的举动后面对于主要业务遍布全球的GRIC掌门人有多 少麻烦的事，比如，在办理签证的过程中，因为中国护照延误了不少的生意。比如去沙 特阿拉伯需要一个月的签证时间，而有的国家更是歧视中国人，把中国人带到特别的房 间单独进行搜查，“这种滋味都不是很好受的”陈宏说，还记得有一次，去台湾谈客户， 却因为签证问题迟迟不能到达，最后还是以探亲的名义入台的，因为太太刘雅玲是台湾 人。

“五年之后世界只有三五家大规模的电信企业存在，” 陈宏说，“我太希望中国强大了，所以希望最后能够存活下来的有一家中国的电信企业。” 为了提高中国电信运营商的竞争能力和扩大GRIC的业务范围，陈宏此次回国主要是与中 国电信商讨加盟GRIC联盟的事宜，使中国的用户到国外也能方便、快捷地上网，而国外 的商务人士到中国出差时也能及时地收到公司总部发来的电子邮件。据悉，GRIC也与吉 通、联通等网络运营商初步达成了合作意向。

陈宏断言未来5年开创电子商务的大陆人会比台湾人 多，第一，大陆人聪明努力，而且能出国的都是精英；第二，大陆人主动进取的个性很 能适应美国的环境 ；第三以前靠自己筹资创办的企业被风险基金投资的电子商务企业所 取代，造就了人人平等的机会；第四，中国目前仍是全世界最大的市场。因此陈宏鼓励 国人出来创业，因为开公司最宝贵的就是获得经验，那是别人抢也抢不走的财富。

有人曾经用爱因斯坦的相对论为电子商务做了注脚，陈 宏也有自己的一套“BMW”理论来解释当前的电子商务：B指品牌（brand) ；M则是 3COM的创始人Metcalfe所指的网络成长几何学理论，即一个网站的力量与它的访问人数 不只呈单一的倍数成长，它们可能以几何级数的值来扩增，所以网络上的人流量越多， 网站越能粘住人，网站的力量就越大；W则表示Winner take all，即赢者通吃。陈宏相信， 网络每一个领域只能有三个赢家出头，所以要做就要做最大的，这就是陈宏在创立GRIC 时“E”鼓作气的心愿。

谈谈你对陈宏的感觉

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