本报讯　（记者／陈亮　实习生／赖洪平）20日，记者接到读者反映，搜索引擎Ｇｏｏｇｌｅ突然无法正常使用。根据读者反映，这一问题是从10月19日下午5点左右开始，浏览器提示为“找不到服务器或发生ＤＮＳ错误”。

　　经过记者对Ｇｏｏｇｌｅ网站多个ＩＰ地址进行测试，Ｇｏｏｇｌｅ网站仍然在正常运行，只有ｗｗｗ．ｇｏｏｇｌｅ．ｃｏｍ域名和个别ＩＰ地址受影响无法访问，最大可能是ＤＮＳ出错（该域名解析服务器发生故障或人工解析时出现问题）。

　　一些网站在20日下午公布了可以访问的Ｇｏｏｇｌｅ地址。有专业人士表示，如果确认是ＤＮＳ出错，Ｇｏｏｇｌｅ的搜索最快可以在24小时内，也就是20日下午5点左右恢复。最慢也将在48小时内恢复。

　　记者和国内两大搜索公司慧聪和百度进行了联系，两家都表示并不清楚这一事情。不过百度深圳公司则告诉记者，他们那里初步获悉是电信在做网络调试，导致部分ＩＰ上不了ＧＯＯＧＬＥ，甚至上不了百度。据他们分析，应该是ＤＮＳ的解析问题。而且百度已经反映给电信了，电信方面正在查找问题。

　　20日晚，ｗｗｗ．ｇｏｏｇｌｅ．ｃｏｍ已经可以正常使用。21日中午，百度深圳方面告诉记者，不能登录的情况已经基本得到解决，只是仍然不稳定，基本上可以确定这是因为ＤＮＳ出错。