|
多家媒体报道,单向收费有可能在今年全面实施,更有消息说,单向收费有可能被当作一份厚礼于5月17日电信日正式推出,考虑到小灵通咄咄逼人的气势,这些说法恐怕不是空穴来风。近几个月,随着小灵通大水淹灌一样的进攻势头,在各地移动市场都引发了多米诺骨牌效应,经过长时期的胶着与争执,移动、联通都已经支撑不住了,广州实行准单向收费,上海实行准单向收费,北京也实行了准单向收费,准单向收费渐成潮流。可以说,无论什么时候推出单向收费,小灵通都将会成为压垮双向收费这张僵硬的骆驼背的最后一棵草。这是小灵通的胜利,也是消费者的胜利,更是市场的胜利。 也许有人会对小灵通的成功不屑一顾,认为小灵通技术落后,国外早已经淘汰。这是只知其一,不知其二。技术是重要的,但也不是万能的,不能作为唯一的评价标准。生过病的人都知道,偏方往往能治大病(神医喜来乐不就是用几个蒜瓣给人医好了流鼻血的顽症吗?),小小的一根银针没有多少技术含量,有时比伽马刀还管用。大象不怕狮子老虎,但是最怕老鼠。小灵通就是这样一只钻到中移动、联通鼻子里的老鼠。 那么,小灵通意义何在呢? 当今中国的电信产业不仅仅存在着技术落后,更严重的是,真正市场化的竞争机制还没有建立起来,而且还存在着僵化的管理毛病,而小灵通这次所打中的,正是后者的“七寸”,这才是它这次“搅局”的意义所在。虽然看着有点像关公战秦琼,但毕竟“打”了起来。小灵通打开的是一只“潘多拉的盒子”,这只盒子里装着中国电信市场最稀缺的东西——市场化的竞争。在技术和竞争中间,后者更为重要,因为离开了竞争体制,技术的发展就失去了背景和推动力。中国移动和联通此前不是没有竞争,只不过二者玩的更像是太极推手,招数不过是一会你穿上马甲,一会我脱了马甲,只有在小灵通冷不丁闯入后,劈心就是一刀,移动和联通这才慌了手脚。考虑到电信市场不久就会开放的大背景,小灵通的闯入也许是移动市场会有越来越多闯入者的预演,它为中国电信的发展之路提供了一个清晰的注脚。 毋庸置疑,中国电信产业只有在打破垄断、建立起开放性竞争性的市场结构前提下,电信产业的改革才能进入一个实质性的阶段。否则的话,电信的改革就只能是在市场的岸上走走,顶多也就经常湿湿鞋,连裤腿也用不着挽,更谈不上下到河里去扎猛子了。所以,从这个角度说,小灵通在中国电信发展史上居功至伟,一定会留下重重的一笔。 小灵通的另一个意义还在于中国电信市场有可能会由此形成一个竞争降价的机制,从而使消费者真正能够享受到电信事业发展所带来的实惠。多次的市场调查都表明,如果实行单向收费,消费者会大幅度增加使用通信工具的时间,这说明价格是阻碍消费者的主要因素。欧美电信发展的经验表明,指望管理者通过加强价格管制来大幅度降低资费是不切实际的。只有在移动市场进入4—5家竞争者以后,由电信寡头和管理者共同维系的移动通信赚取超额利润的局面才有可能改变。正如经济学家周其仁所言,“市场参与者为了自己的利益竭力降低成本的动力来自市场竞争”。在市场竞争中,为了争取市场份额和客户,运营商才会千方百计去控制成本,降低资费,提高服务质量,只有这样,他们头上的那柄达摩克利斯之剑才会高高悬在那,而不是掉下来。
|