| 奔驰着快乐着―核心竞争力彰显宝德科技勃勃生机 |
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2002-10-24 00:27
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以速度求生存
深圳曾经以一天一层楼的速度创造出深圳特区的辉煌，而位于深圳的宝德科技，同样以一天一个台阶的超常规发展速度，在服务器行业创造出奇迹。从1999年涉足服务器领域，到如今成为与浪潮、联想等资深厂商齐名的国产服务器品牌，并在机架式服务器市场上遥遥领先，宝德只用了短短的两年时间。这么快的发展变化从何而来？用宝德公司董事长李瑞杰的话来说：凭实力提高，与巨人同行。
Intel前总裁葛鲁夫曾经说过，“在互联网的世界里，速度将成为决定企业生死存亡的关键。”在没有后来者，只有失败者的IT行业， 宝德深刻地领悟到对市场反应速度、产品技术更新和投放市场时间的重要性，因此把速度看作是公司生存的基础。走进位于深圳的宝德科技股份有限公司，最大的感受就是能随时随地感受到如生死时速下的“快”：办公室忙碌不停的工作人员、走廊上行色匆匆的身影、24小时高速运转的生产流水线……一切都犹如汽车驶入快车道。
面对十倍速发展的今天，宝德用不断学习他人长处的方式，通过继承和创新来寻求自己百倍速的发展。在宝德，做的最重要的事是TTM Time TO Market.，许多事情都有明确的时间限定，如面对客户提出的程序性问题必须在一分钟完成、资料性问题五分钟，找到了马上回复对方；一般性问题６０分钟解决，需要讨论的问题不超过一天，重大问题需要管理组参与的不超过三天做出明确的YES OR NO的决定，任何人不得推拖，速度打破了一切原来固定的程序模式。
抢先抓住每一次机会
一个成功企业的发展过程中，当然离不开机遇的惠顾，但企业能否在机遇惠顾时能抢先一步准确地把握住机会，却是企业成功与否的不同之处。服务器是高技术高投入的产业，宝德能迅速进入服务器生产制造业，并一举成为国产服务器发展最快的厂商，关键就在于拥有抓住机会的前期准备，并准确地抢先一步把握住了每一个机会——从与Intel合作推广基于IA架构的服务器到2000年借网络热潮率先推广机架式服务器；从推广功能服务器到如今领跑新至强服务器市场。
众所周知，服务器市场在Intel推出IA架构的PC服务器前，国内服务器市场一直为SUN、IBM、惠普、康伯等的RISC产品一统天下，英特尔CPU在此的市场几乎为零。直到1998年，英特尔才开始推广英特尔架构的服务器方案。而自Intel进入服务器市场推广基于Intel 服务器芯片的IA服务器后，服务器市场也随即分为RISC服务器和IA服务器，不过由于RISC产品几十年的发展积累在用户心目中根深蒂固，因此近1年多时间，英特尔的CPU在服务器市场推进缓慢。为了在中国市场更好地推广IA架构的服务器，Intel迫切需要除OEM外新的销售模式，于是，Intel开始在渠道内积极扶持只做IA架构服务器的厂商。Intel在IA服务器市场上的渠道推广方式，为一直想生产自有品牌服务器的宝德提供了一次前所未有的机会。当时做国外服务器代理的宝德毅然抛弃掉利润丰厚的服务器代理业务，一头扎进当时在市场上并不大看好的IA服务器制造推广，以致于许多类似宝德这样的服务器代理商都说宝德有点“傻”。
然而随后国内Internet、Intranet的飞速发展与企业信息化步伐的加快，IA服务器迅猛增长的事实却充分证明宝德抓住这个机会的重要性。等别的渠道厂商明白过来也开始与Intel合作时，宝德已经在服务器市场一发不可收拾，并依靠领先一步，步步领先。在Intel的大力支持下，宝德生产的Powerleader服务器取得跨越式的发展，相继在随后2000年的互联网热潮中，推出机架式服务器并取得国内机架式服务器销量第一名，在IDC市场2000年度占有率第一；此后在2001年服务器面向应用功能细化时，宝德联合Intel推出功能服务器系列产品，取得功能服务器领头羊的位置以及在深入教育市场、抢占新至强服务器市场等方面，宝德每一次都恰到好处的抢先抓住了每一个机会，从而赢得长足的发展。在宝德超常规高速发展的事实面前，不少人评价宝德当初抢先抓住与Intel合作的机会称为“嫁得好”，而把宝德的成长看作是“领先一步领先一路。”
与巨人同行，跟世界同步
与Intel公司的合作，是宝德迈向成功的至关重要的一步，它将宝德带入一个全新的服务器领域。作为IT产业的先驱之一，Intel几乎参与制订了所有主要的PC及网络工业标准，无论是在技术上还是市场上，无疑都处于的领先位置。在基于IA架构的服务器逐渐成为服务器市场主流之时，宝德抓住Intel极力想通过渠道的方式，象推广PC一样在国内大范围推广基于IA架构的PC服务器的机会，使自己和Intel紧密的捆绑在一起，不仅在服务器技术上掌握了源头，也给自己以后的快速发展奠定了基础。
正是与Intel公司的紧密合作，宝德获得了来自Intel研发部、技术部、产品部以及在Intel上海实验室直接技术支持，Intel的工程师都频繁到宝德进行指导及培训，从而使宝德快速的掌握了IA架构服务器的高性能CPU、多处理器技术、总线和内存技术、容错技术、群集技术、硬件管理接口、均衡服务器平台等一系列世界领先技术，实现在服务器技术上的跳跃性发展，并投资数百万元在深圳建立了约1000平方米、年产量可达3万台服务器的自动化生产线，开始生产基于Intel服务器主板、机箱、CPU等的宝德服务器，相继成为Intel公司在中国的第一个服务器整合服务中心（SAC）、IASP （英特尔授权解决方案提供商）、IVSP（英特尔验证的服务器提供商），成为Intel在中国最重要的合作伙伴之一。
服务器是高科技产品中的贵族，有着技术含量高、更新速度快等特点，因此对其核心技术掌握就显得相当重要，可以说把握住服务器技术的源头就掌握了市场的先机。宝德与Intel的紧密合作，使宝德在第一时间内掌握IA服务器的最新技术及产品，从而使宝德与国际著名厂商在新技术、新产品推出方面保持同步，甚至还在某些领域超过国外服务器厂商。例如，在Intel发布新至强处理器后，宝德随即推出基于新至强处理器的一些服务器；而在国内外服务器厂商刚推出双路新至强服务器样机时，宝德已经在市场上推出四路新至强服务器并承诺“7天就可到货”了。依靠对核心技术的率先掌握和产品创新的速度，宝德在激烈的服务器市场中一再夺得先机。
目前，宝德和Intel已经联合建立起全球第一个英特尔电子商务解决方案中心，年产5万台高性能服务器的宝德二厂也相继开工，并全面通过Intel 的各种严格测试和ISO9001国际质量管理体系认证，已形成了从支持单CPU、价格在万元以下的入门级服务器到价值数十万元的八路至强服务器的完整产品线，并为满足国内市场细分的需要推出了Mail邮件、VOD视频点播和网络存储等系列功能服务器；基于IA-64技术服务器的也正在研发之中，从而始终站在IA服务器技术的前沿，真正使得宝德产品与世界领先技术的同步。
善于学习，创新超越
壳牌石油公司的德格曾说过：”比竞争对手学得更快的能力也许是唯一持久的竞争优势”。也许正是比竞争对手学得更快，宝德在短短两年内将宝德服务器做到了与浪潮、联想在服务器市场上并驾齐驱，相对于浪潮在服务器领域十余长期积累和联想品牌上的优势。董事长李瑞杰认为在十倍速发展的互联往时代，竞争对手以往的经验和优势都意味着过去，宝德正由于没有以往传统观念的束缚从而在学习迎接挑战中轻装上阵，因此也一直比对手学得更快。
Intel在渠道内扶植了很多类似宝德这样的公司，但没有一个公司象宝德这样迅速领会Intel的经营之道。到过宝德公司的Intel人员都认为，“宝德是一个非常善于学习的公司。”因为“宝德从上到下都和Intel差不多。”而李瑞杰认为，“Intel作为一家规范的大型跨国公司，不仅在技术上领先值得学习，而且在经营管理上凡事都讲道理，有数据，以用户为导向，纪律严明、重视质量、鼓励尝试冒险、追求结果的企业文化，都是值得宝德学习借鉴的地方。”因此宝德从技术到管理，从生产到经营，宝德都深深地烙上Intel公司的印记。李瑞杰自己认为，宝德如今在市场计划、制作水平，甚至措辞方面都与Intel越来越像，以致于很多Intel的员工跳槽到宝德来，他们丝毫没有觉得不适应。而正是通过不断地学习，宝德向世界一流的管理水平看齐了，也给自己的快速发展添加了推进剂。
宝德不仅向Intel学，而且还向竞争对手学习，并在人才的选拔上，尽量“找具备学习者的质疑本质，并具随时愿意学习新事物的人。”因此，宝德在服务器技术、生产、管理上全面向Intel看齐的同时，还学习了DELL在PC上的“按需定制”的生产模式，实现宝德服务器独特的大规模“按需定制”模式，从而让每个用户都可根据自己实际需要的规格和配置，去订购宝德的服务器产品，实现"客户需要什么样的产品，我们就给他提供什么样的产品"，满足用户客观上对服务器在体系结构、I/O以及存储等各个方面不同的个性化需求。例如，在1U互联网机架式服务器产品线上，国外的HP、COMPAQ以及国内的浪潮、联想等服务器厂商都只有一款产品，而宝德根据不同的用户和用户不同的需求，一共推出PL1100、PL1210、PL1150、PL1250等六款不同型号的产品，充分满足了不同用户的不同需求。
学习决不是简单的模仿，更是完全的创新，因此宝德不断摸索、创造逐步形成宝德企业模式，在服务器营销方面突破传统的总代理及分销的代理销售方式，而是根据自身的特点，采用了其它厂商从未有过的直销加合作伙伴的“亚直销”模式。在这种模式下，宝德将合作伙伴定义为宝德服务器推广服务中心，即宝德SAC，通过直销和与大用户及行业解决方案提供商合作方式，向用户提供完善的产品和解决方案。这种既有直销特点，又兼顾到分销渠道的优势的销售模式，不仅大大地丰富了国内服务器市场的销售模式，而且对服务器市场产生了巨大的冲击力。同时，宝德还结合单一客户经理体制，创新的提出"厂家级一站式服务体系"的服务模式，使用户能享受到真正的7 X 24小时快速服务：在第一个航班、第一班列车、第一时间内用户解决问题。
目前，宝德已经拥有的北京、上海、广州、成都、香港等五个分公司，重庆、武汉等15个办事处庞大的销售组织为直销和厂家级服务奠定雄厚的基础；而宝德服务器在推出时间上，一般要比国内其它品牌的类似产品要早半年以上，而其价格与同类产品相比，却仅为国内同类产品的50-60%，是国外产品的1/3-1/4，从而在市场竞争中往往能抢占制高点，以极高的性价比在市场上具有强大的竞争力，在激烈的市场竞争中始终处于不败之地。来自的英特尔CPU出货数据显示，2001年宝德以两万多台的年销量，已经与联想、浪潮处于伯仲之间。
宝德实现了从成立时的100万资金，到现在过亿元的资产；从几个创始人，到今天近200人的专业队伍；从不盈利，到2001过亿元的销售收入和2000多万元的利润超高速发展。在保持持续高速增长的基础上，宝德完全有理由深信：未来的服务器世界里，宝德必将因有特色而备受关注，因有突出的表现而成为国内服务器行业的龙头!
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