| 海尔彩电成皇家“座上宾” |
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2002-03-18 16:24
转自:
搜狐IT
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在要求苛刻的中东市场,海尔彩电以及时、周到的服务和一流的质量赢得了广泛的赞誉,在中东最大的国家沙特,海尔彩电还成为皇室成员的“座上宾”。
沙特阿拉伯是一个地理环境极为特殊的国家,沙漠约占全国面积的一半,骆驼是当地人们主要的代步工具。这种特殊性给彩电的服务带来了极大的不便——“快速响应”成为一句难以兑现空口号。因而当海尔彩电率先提出“24小时服务到位”时,当地很多经销商都认为这是一个“不可能的任务”。然而,正象一位用户在感谢信中提到的:“我深夜打电话过去要求调试电视机,第二天清晨海尔的服务人员就来了,太不可思议了。”海尔用实际行动证明了一切。
除此之外,海尔彩电还通过了中东唯一的官方认证SASO认证。其卓越的质量在中东市场颇有口碑。目前,海尔彩电在中东某些国家的市场占有率已经进入了前六名。而且市场份额还在不断提升。沙特三大媒体之一的《AL-Jazirah》评论说:“中国海尔正凭着高科技的产品、吸引人的设计和高质量冲击着欧美日本公司的市场。”
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