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《商业周刊》:创新是如何变化的? 费奥里娜:在90年代,创新集中在关键的应用上,技术被看作独立的、解决很多问题的灵丹妙药。但是技术并不是灵丹妙药。未来最重要的创新将是围绕基本功能的创新,它将把系统和网络编织在一起。安全性、移动性、富媒体将成为样板,他们要求改变整个系统,还要有足够的广度和规模,因此,我们相信科技产业将变成少数大企业的天下。 《商业周刊》:科技产业的复苏的中心是让企业更好地利用现有设备还是购买最新、最好的设备? 费奥里娜:企业将认识到自己从现有的IT投资无法得到足够的回报,因此,很多企业的重点变成了:在我重新开始以前如何提高回报率。因此,我认为科技产业的增长速度将只有GDP增长的两倍而不是五倍。 《商业周刊》:科技产业的增长速度将只有GDP增长的两倍意味着什么? 费奥里娜:这意味着不是所有企业都能生存下来,虽然这仍将是一个出色的产业,GDP增长的两倍并不坏。对于在167个国家开展业务、年收入730亿美元的惠普,我们认为我们所处的产业很好。但是客户的要求在提高,这带来了新的问题,不是所有人都能克服困难,因此,赢家将会减少。 《商业周刊》:科技产业复苏的拦路虎是什么? 费奥里娜:经济的健康是个大问题,人们要进行资本投资是需要信心的,何况,人们肯定要有钱才能花钱。
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