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【eNews专稿】始于千禧年岁末的全球经济消褪将高科技产业打入无边的冷宫。华尔街不再喧嚣，硅谷风光不再。仅管江河日下的高科技产业正在经历漫长的复苏阵痛。但以微软为代表的少数IT巨擎却正在兴致勃勃地部署自己新的未来。
盖茨曾在一年前向微软员工发了一份电子邮件，要求他们做好开发各种“智能化”个人消费品的准备。今天，微软的这些“小玩艺儿”已几乎将人类“武装到牙齿”。微软在手机、互联网服务、视频游戏机等领域的极速扩张史无前例地彰显了百变微软的新形象。
倾情手机
迄今为止，全球手机用户已跨越10亿大关，并且还在以很快的速度增长。移动多媒体时代的到来也触发了新一轮手机终端大战。手机角色的悄然质变使手机软件成为非常重要的市场。手机也正在逐渐扮演新一代微型PC的角色。长期主宰PC领域的微软正在大举向它并不熟悉的手机领域渗透。凭借自己在PC操作系统领域的优势，微软加入了手机软件业的竞争。
全球移动通信产业正在经历从语音到数据的战略转型，促进了移动终端的变革。手机正从简单的通话工具逐渐向智能化发展，借助于丰富的软件应用，手机甚至能拥有与PC相同的丰富功能。手机甚至将取代电脑成为主流互联网终端。手机将成为人们移动办公、休闲娱乐的工具。要发挥手机日益丰富和复杂的应用，就必须依赖软件技术的支持。因此，软件正成为手机的灵魂。微软更希望自己能够在这场竞争中取胜，从而主宰未来移动通信产业。
手机终端的持续变革已无可争议地将手机推上与PC同等重要的历史舞台。手机生产厂商龙头老大，诺基亚也悄悄将自己重新定义为一家软件公司。一方面想继续保全手机老大的地位，更重要的是想打败微软在手机软件领域的有力挑战。微软在软件设计领域的优势的确受到来自诺基亚的巨大阻力。诺基亚已成功开发出基于诺基亚60系列平台的软件。此外，诺基亚联合索尼、爱立信、摩托罗拉等手机巨头形成的Symbian联盟也对微软构成不小的威协。
但历史总是一再证明微软是最聪明的平台供应商。它总能将最大的市场风险转嫁到硬件制造商头上，无论PC还是手机。众多硬件厂商所做的种种努力，几乎都在帮助微软销售其平台操作系统。其结果是微软一天天壮大，硬件厂商的利润空间却一天天萎缩。
蚕食“无线”
最新《Business 2.0》撰文指出，微软在无线领域已经走上良性的发展道路。 微软新开发的SmartPhone和Pocket PC 2002软件已成功用于CDMA网络电话版。微软意欲让其新的无线操作系统迅速深透到世界无线通信网络的每个角落。
过去两年，微软正将自己在PC软件市场的霸主地位无缝过度到无线操作系统领域。微软开发的无线操作系统主要用于驱动手机和移动设备。目前，通过使其功能强大的Windows软件支持GSM和CDMA两种无线通讯协议，微软已将第二的对手远远抛在后面，主宰着无线通讯行业。
早些时候，微软的无线设备还只能支持GSM网络通讯协议。GSM是一种移动通讯的全球标准，主要被欧洲市场所采用，在全球范围内拥有7.5亿用户。而在美国，使用GSM用户只有1700万，远远落后于CDMA用户。据CDMA发展集团的数据：CDMA在全球有1.35亿用户，去年用户数增长31%。这意味着CDMA有很大的市场潜力。随着CDMA用户的增长，微软对该核心技术的支持也在逐渐加强。
微软近日宣布了自己的无线操作系统将能很快支持这两种通信标准。此后，微软的两大许可经销商，三星和日立将向CDMA网络推出第一代使用Windows的移动设备。两大公司的高端电话将使用微软的便携式个人电脑软件支持英特网浏览、e-mail和嵌入式照相等功能。
微软对两种通信标准的支持将开创崭新的纪元。多数CDMA运营商近期都将大规模开发第二代具有高速数据传输和多媒体服务功能的CDMA网络，从而提出对利用这项新功能的产品需求。Sprint PCS公司高级副总裁加西亚指出：“我们渴望为我们的用户提供先进的数据传输服务，这些服务将基于微软开发支持CDMA网络的Windows软件。”
虽然微软提供了支持CDMA的软件，但并不意味着微软就完全垄断了CDMA平台操作系统的市场。诺基亚所拥有的40%的市场份额也决不可小视。不过，微软在操作系统的非凡实力和以万变应万变的能力让你没有理由不相信微软的成功近在咫尺。
转变角色
微软在MSN、XBOX游戏机、PDA、Tablet PC等平台的巨资投入的确还没有见到回报。美林证券分析师对平台的推出也给予了充分肯定，但却对销售表示担忧。微软的平台在短时间内很难普及，但微软播种的是希望，至于收获只是时间的早晚而已。
微软推出的XBOX每年有100亿美元的巨大市场份额。另一方面，微软把控制权从纯软件转为平台供应，希望在信息产品中形成微软新的标准，以达到控制全球信息产业的初衷。有线电视的庞大用户是微软的目标；PDA、游戏机用户也是微软的发展对象，微软推出的MSN、PDA、XBOX等平台产品附加值高，更为重要的是，它们都需要依靠微软的核心软件技术来驱动。微软通过对软件的驾驭，实现了对相关行业的控制，更为微软带来了丰厚利润。
软件在信息化社会将扮演越来越重要的角色。虽然这些产品已经有了自己的标准，但是微软意欲通过自己独特的策略打击竞争对手，利用自己财大气粗的优势压倒竞争对手，逐步占领市场，最终行成新的行业标准。
虽然微软的涉足领域很广，但微软并非万能。是实上，微软只做与自己核心竞争力相关的业务，微软的核心竞争力就是打造平台-各种各样的平台。微软生产Xbox，是因为Xbox是一个游戏软件平台；微软推出MSN，是因为它是互联网时代的个人商务平台；微软涉足手机，是因为手机未来会成为个人与互联网交流的平台。只要是平台，微软就不会放过。微软在智能化消费产品领域的四面出击悄然演绎了从软件供应商到平台供应商的角色转变。
有位美国小女孩曾问盖茨，什么产品是微软肯定不会做的。 盖茨回答她微软无所不做。你就可以理解为什么四处都有微软扩张的身影了。Xbox、MSN、PDA、手机、Tablet PC，只要是与平台相关，微软就无所不包。
沃尔玛的成功或许可以帮助我们更好地理解微软的角色转变。沃尔玛“面向所有消费者，天天低价”的经营哲学与微软的平台供应商理念如出一辙。它们都将自己的客户锁定为最终消费者，通过海量的销售来实现最大的市场份额和利润的最大化。微软的核心竞争力，不单来自技术领先，更重要的是以万变应万变的市场策略。微软的市场主导和对未来市场需求的准确预测和把握是奠定微软领袖地位的瑰宝。
IT业充满变数，未来的变化很难把握和控制。今天的成功并不能代表明天的成功。过去的成功法则甚至会是你今天失败的诱因。微软在技术上的不断创新，从软件供应商到平台供应商角色的转变昭示了惟有创新才能生存的真理。以万变应万变，盖茨正在重塑百变微软。
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