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1月9日《商业周刊》网络版发表对比尔盖茨的专访。盖茨对其“精巧个人物品技术”(Smart Personal Object Technology,Spot)的发展前景以及微软在这项新业务中的所作的努力进行了阐述,他认为当前的Spot产品类似于寻呼机,但所提供的服务功能是传统寻呼业所不能比拟的。对于现在已经拥有一个单向数据广播网络的商家,开展这项业务获得一个新用户所需要额外付出的成本几乎为零。这对于已进入暮年的中国寻呼业是不是一个启示呢?
1月8日,微软董事会主席盖茨在拉斯维加斯的2003年电子消费品展示会(CES)上推出了一种新式手表。这种小玩意儿可以为使用者提供个性化的实时信息,比如股市概况、体育赛事比分、当地天气状况、新闻摘要、星象图、日历信息甚至单向即时信息等。所有这些信息都将可以从手腕上的这个小东西获得。这些数据信息通过调频电波发送,无论你身在何处都能随时获得想要的信息。消费者为此付出的代价是120-150美元的手表费用和大约每年99美元的数据使用费。
这是第一种使用微软Spot技术的产品。由这个技术的英文缩写Spot(点)的含义就已经很清楚的表明该技术的核心在微型化电子产品方面。以下是盖茨与《商业周刊》西雅图办事处主任吉-格林(Jay Greene)就Spot技术前景与微软在这个新业务方面的努力进行谈话的摘要:
问:在开发Spot技术方面,您本人参与了哪些工作?
答:很多事情都需要动脑子。比如用户界面问题,消费者消费趋势问题等等。我要了解人们希望在这种产品上进行多大的消费,还要了解手表的一些基本知识,比如消费者购买多少手表?每个国家的手表市场有何不同?
我在这个产品闹钟功能的设计上起重要作用。我正在促进Spot技术在掌上电脑的应用,这样将允许掌上电脑用户在没有连接到互联网的时候也能够得到这些数据信息。
我出了很多点子,其中的四分之一需要他们继续进行研究,至少在开始这段时间是这样。其中一个问题是,当你找不到手表的时候怎么办?你可以通过电脑设置让这个丢失的手表闹出尽量大的动静,这样你就可以循着声音找到它了。
问:对于未来计算普遍性的世界,随处都有精巧的类似设备,Spot技术在这方面的重要性如何?
答:Spot确实将引起人们的注意。当手表也能够收到即时信息的时候,人们会开始想,“什么地方都能收到信息了。”而且这些信息还不只是文字。我们可以下载一些能够分辨人的表情的程序,或者其他什么你想要的东西。每个人还可以拥有自己特定的标志。这是Spot技术的中里程碑式的成就。
人们将形成这样的观念,不同的需求通过不同的设备实现。人们常说电话和电脑之间相互竞争,但这并不完全正确。有些必须通过电话完成的工作是不能够通过两者都可以实现的。
在未来的三四年中,这些设备将得到很好的发展,你可以选择最适合的设备实现你的目的。没有人会说Spot技术在与电脑竞争或者与电话竞争。这是一种寻呼器,允许用户得到各种个性化信息。这还是你所见过的最酷的手表,当你进入一个新的时区时,它能自动识别。
问:Spot技术与微软的其他创新相比如何?
答:嗯,微软在很多产品领域做出了许多的创新,很难对他们进行排名或者对比。Spot是一项不一般的创新,因为这个概念完全产生于微软。
现在的处理器技术使初期的电脑看起来完全是个玩笑。现在的电脑拥有初期电脑10倍以上的内存,并且具有更强的运算能力。但如果仅仅因为我们没有参与初期电脑的开发研制项目而轻视他们也是一件非常有趣的事情。
问:你认为Spot技术短期和长期的市场潜力怎样?
答:从销售额和利润率的角度分析,这是一项很好的业务。如果已经拥有了一个单向数据广播网络并且能够传输所有这些信息,你在一个新用户上所另外付出的成本几乎为零...建造一个新的网络需要花费上亿美元,但如果拥有越多的用户,你就越能体会到这个网络的好处。
如果有上千万件的这种东西在用户手中使用,我们将赚很多的钱...如果在最初的几年中就能有数百万的用户,我将非常满意。几乎所有参与这个项目的人都非常乐观,我们认为这个概念很酷。这将是一项非常好的业务。
问:消费者将为Spot服务支付多少费用?
答:我们将为99美元的年费做出一些具体的工作。我们正在计划如何做。由于许多的手表是作为礼物赠送的,我们需要将这种产品投入到礼品赠送市场。消费者希望能够拥有这种产品的同时包含一年或者两年的服务期。
(编译:彭博)
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