| 2002，中国彩电业路向何方？ |
 |
|
|
2002-02-02 12:35
转自：
搜狐IT
|
| |
2001年，在市场的风风雨雨中，中国彩电业又度过了艰难的一年。自2002年1月1日起，中国彩电业将迎来一个全新的竞争环境，这将是中国彩电业自诞生以来所要应对的最大变化。
在加入WTO 的大背景之下，彩电厂商的动作显得比任何时候都引人注目，东芝、索尼已经开始摩拳擦掌、移师中国；以长虹、TCL为首的国内厂商则纷纷抛出了许多令人眼花缭乱的“新概念”，并且再次祭起“价格战”这个曾经百试不爽的“通天法宝”，试图以此稳住阵脚、再铸辉煌；而迈出国际化步伐较早的厂商，如海尔彩电，则在“入世”的推动之下，开始了从企业国际化向国际化企业的转型。
从这诸多厂商的反应来看，WTO对中国彩电业的影响已经初露端倪。经过多年价格战的“肉搏”，市场上的利润空间已经非常稀薄，民族彩电业的产业升级已是困难重重，变数丛生。显然，此次加入WTO将使市场前景变得更加扑朔迷离。
2001年，厂商们使出了浑身解数，方使消费者的信心没有因为价格战的风烟再起而“颓然崩溃”；2002年，后有追兵前有堵截的中国彩电业究竟路向何方？
从国际化着眼
许多人认为，加入WTO以后，彩电业是最不怕冲击最让人放心的一个产业。原因就在于，自诞生以来，中国彩电业已经经过了大大小小不下十次的价格战，经过价格战的残酷洗礼，生存下来的企业都是竞争力最强的。同时，就国外企业以前的表现而言，无论是市场操作上，还是最终的市场份额上，都难以与国内厂商相提并论。
当然，也有人对入世以后“最让人放心”的彩电业表示了担忧。他们认为，无论是技术上，还是品牌实力上，国内企业与洋彩电之间都还存在一定的差距。一份数据显示，国内企业销售出500万台彩电所带来的利润，索尼只用50万台就能实现。入世无疑为洋品牌带来了极大的降价空间，而国内企业赖以起家的价格优势则将变得越来越微弱，甚至不复存在。因此，他们断定，中国彩电业前景堪忧。
其实，不管是乐观者还是悲观者，他们都忽视了一个最重要的因素，那就是企业自身。因为，无论WTO会带来怎样的变化，这中变化都只能是企业外部环境的变化。彩电企业只要勇于改变自己，去顺应这中变化，鲜有不成功者。从长远来看，加入WTO，将给企业带来一个更加公平、更加开放的市场环境，同时，市场空间也由区域性的封闭市场演变成更为广阔的全球市场。因此，企业不应囿于自身或者原有的封闭市场来看待WTO，而是应当摆正心态，带来眼界，从国际化着眼，借入世之机，真正走向世界。
从“国际化”着眼，价格、技术、市场份额都仅仅是一种动态因素，企业要想在竞争中胜出，关键还要靠企业对国际资源的占有和利用程度。
“国际化”并非一个新鲜的词汇，很多年以前，几乎所有稍具规模的彩电厂商就将“国际化”挂在了嘴边上，但是在真正加入了WTO的今天，“国际化”一词听起来却比任何时候都振聋发聩，因为细数彩电厂商，似乎只有海尔彩电的国际化进行最为充分、最为成功。
许多国内企业都将“国际化”简单地等同于“出口创汇”，然而，海尔彩电却完全将“国际化”作为了企业的一项战略任务来实施。因此，一开始，海尔彩电就选择了市场规则最完善、竞争最激烈的欧美市场作为国际化的第一步。提前学习“入世”以后的市场规则，主动迎接最为残酷的市场竞争，并且接触到世界上最先进的技术和管理经验，这无疑有助于海尔彩电企业竞争力的提高和国际地位的提升。2001年，海尔彩电的这种国际化策略已经初见成效，到圣诞节为止，在美国打着海尔品牌的彩电定货量已经超过了30万台，并且成功进驻全美最大区域零售商——Ames百货公司。
入世之后，在洋彩电的冲击下，国内企业试图再靠一些崭新的概念或者极低的价格来打动消费者，已经非常艰难，效果甚微；海尔彩电国际化的成功，无疑为2002年中国彩电业的发展指明了一条道路。
从现代化着手
冰冻三尺，非一日之寒。建成国际化大企业，也并不能一蹴而就。彩电厂商应当从现代化着手，在管理制度建设、产品品质控制、全程提供服务等各方面加大力度。
大凡国际化的厂商都已建立了先进的内部管理体系。从原材料采集，到消费者信息反馈，都能在极短的时间内获得，这对于企业把握最新市场动向非常有利。因此，中国彩电企业应当加速推进信息化管理的步伐，压缩管理成本，提高管理效率，实现企业管理现代化。
其次，要实现企业国际化，加强产品品质监督是重中之重。在更为广阔的国际彩电市场上，一家厂商的降价，对市场的撬动作用几乎微乎其微，尤其是欧美市场上，消费者更加关注的是产品的品质。值得提出的是，海尔彩电在欧美市场的成功，并非靠低价取胜，而是凭借过硬的精工技术和严格的质量控制。据美国VAC公司提供的统计数据显示，在该公司负责的12万台已销海尔彩电售后服务工作中，海尔彩电1-9月份的累计维修率仅为0.055%，远远低于美国同行业3%的平均水平。由于海尔彩电在美国市场上良好的信誉，美国海关免除了对其进行性能检测，允许海尔彩电在美国免检销售。可见，采用现代化的工艺技术对产品品质进行严格的监控，对于提高企业在国际市场上的竞争力至关重要。
第三，完善服务体系是彩电企业走向国际化的重要一环。相对于国内而言，国际市场的一大特点就是，消费者的需求更加多样和复杂，因此，厂商必须根据各个区域市场的不同特点，提供不同的服务。比如，在美国，由于校园暴力事件频繁发生，许多家长希望对电视中的暴力节目加强管理，让孩子远离暴力。针对美国市场的特别需求，海尔彩电提供了特别定制服务，提供了V－chip防暴力功能，由密码控制节目暴力级别，从而受到了美国消费者的普遍欢迎。另外，某些国家，由于地理环境、居住条件以及人们生活习惯的因素，电视经常会出现信号不强、电压不稳或者制式不同等各种特殊情况，因此彩电厂商只有提供相应的服务，方能打开市场。
总之，加入WTO，前所未有的挑战、前所未有的机遇都已经摆在了中国彩电业的面前，如何以挑战的姿态去寻找机遇、创造机遇、抓住机遇，将是2002年民族彩电业所要思考的主要课题。
|
| |
|
|
|
