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10月10日上午，在北京讼裁委员会，就3721缺乏商业诚信，涉嫌侵权违约，正式公开审理。此案原告是广东互易科技有限公司，被告是北京三七二一科技有限公司。 互易状告3721不正当竞争 日期 2003年7月 地点 北京、广州 原告 广东互易科技有限公司 事实和理由 根据互易向媒体提供的详细资料，互易起诉3721的最主要原因是： 第一，自今年4月初起，3721在多家媒体发布了《关于取消广东互易科技有限公司代理资格的通告》，导致互易在名誉上蒙受巨大损失。 第二，3721违背诚信原则，无视互易作为广东独家代理商的协定，在未通知互易并取得互易许可的情况下，授予广东省内外多家企业作为其代理商，绕开互易在广东开展业务。 第三，3721不顾互易反对，公然抢夺互易发展的原有客户，将部分由互易发展的老客户的续费服务转至其他公司，且利用互易辞退的业务员等开展业务并大力培植，损害了互易作为省级代理的权益。 参考资料 互易继CNNIC之后又起诉3721 索赔300万元 http://it.21cn.com/itnews/newsgn/2003/07/30/1204197.shtml 关于互易与3721事件 黄总裁解答记者问 总裁黄雄伟先生表示：互易公司有着多年服务客户的丰富经验，在社会上已建立了良好的商业信誉。2001年与3721合作的时候，3721只是一个规模和营业额都非常小的网络公司。互易在2002年为3721创下了4000万左右的销售额，3721有今天的规模，互易起了关键的作用。在一年多的合作当中，互易与3721一直保持着紧密的合作联系，互易也认为双方若想把业务做好应保持密切的沟通。但过了一年时间以后3721认为已经把互易的销售模式摸透了，当出现利益的冲突时，煽动互易部分管理人员和销售人员脱离互易，并象当初承诺互易许多无法兑现的条件一样承诺给他们，支持他们与互易竞争，最终达到扁平互易利益的目的。但从最终结果来看，3721并不能如愿。 黄雄伟认为：从商业运营上看，周鸿一是个非常失败的人。第一，为达到打压互易的目的，3721给部分离开互易的人员更高的折扣，对部分代理商给予更多的承诺，3721反而在利益上付出更多。并且在各大媒体上不断地抵毁互易，妄想通过不正当的手段打压互易，而事情恰恰相反，反而造成客户以及社会公众从另一个角度认清3721不道德的市场行为，很多用户因此而不选择3721的产品，令他们的市场份额失去很大的一块。第二，原来互易的销售额在3721中占据着很大的份额，不少代理商包括社会各界人士都认为，如果单纯因为3721所说的是因为互易犯了一个小小的错误（事实上已证实了这是个误会），就取消互易，那实在是天大的笑话。这让所有3721的代理商觉得心寒，这样互相猜疑、互相防备的合作如何 能够真心协力营造市场？本来可以做得更好，就因为天真的相信一些不怀好意的煽动，为了眼前的小利益失去更大的市场，并且损害了自身的商业信誉，无形资产损失更大。利益达不到，商业信誉、诚信都失去，这样的决策从管理角度来看是非常不明智的。这件事的最终结果让哪些人受益呢？是消费者？是3721？是互易？还是3721现在的渠道？我想周鸿一心中最清楚。 3721不断地吸纳从互易的销售队伍中被开除的人员，这些人员大部分在互易里成绩并不算好，互易提供了良好的机会和空间对他们进行培养，他们却倒戈相向，我相信，没有职业操守的人是要受到社会的唾骂和谴责的。而这种为了个人利益不惜破坏和损害原雇主的人，可想而知将来他们会怎么对待新雇主？ 有记者问：这么辛苦营造一个市场，白白让给别人，不是很可惜吗？ 黄雄伟：众所周知营造一个市场是很艰辛的。从原来的非常小的份额到近4000万的营业额，互易当时花了不少力气，应该说前期的播种现在正是收割的时候。从市场短期利益来看，互易的损失也是非常大的，但从长期的利益来看，互易在这件事情上的决策是正确的。原因是一：互易是有着多年良好商业信誉的公司，公司发展已进入稳健期，一直以诚信立身于社会，对不遵守商业运作规则的人和公司，互易不会为了短期利益而与其合作。从与3721的合作当中，感觉3721是非常追求短期利益并且为达到目的不择手段的网络公司，经营网络产品应从长期的维护、保障用户利益考虑，而不是用误导用户的手段捞快钱。例如3721所倡导的终身服务，一旦3721倒闭，用户的利益如何保障？ 二：互易认为网络实名太接近网络域名的概念，而大部分客户并不知道网络实名≠域名。域名是属于国家的网络资源，应接受国家的统一管理和保障，而作为一家私营企业提供的网络实名服务得得不到权威的保障的。通过互易这段时间开展通用网址、CN域名、中文域名注册工作以来，受到用户的普遍认同和喜好，原因很简单，他们认为有国家的合法机构进行系统地管理才能有效地、合法地保护自己的企业品牌、产品名称，才能做到公平、公正、长久。每个国家都会有自己的域名管理体系，充分地、有效地保障国家的信息安全，随着现在网络法规的越来越完善，不尊重国家法规的行为注定要失败。所以，在国家大力推行中文上网，规范中文网络市场的时候，互易成为中国互联网络信息中心授权的域名注册服务机构，从长远利益来看，这是个明智的选择。 时隔一个月： 互易与3721的水火之争尚未开庭，互易又以”背后另有乾坤”把原公司副总经理水沛正式提起诉讼。 据了解，现3721核心代理广州禾盛计算机有限公司（以下简称“禾盛”）最大股东兼总经理——水沛，于2001年7月至2003年4月间担任互易副总经理。2002年12月，仍在互易任职的水沛在广州以30万元资金注册成立禾盛，利用工作之便，更是在3721的默许和“配合”下暗中走货。2003年4月，水沛正式离开互易，而禾盛则以3721的广东地区核心代理的身份出现在广东市场，并且不断以不正当竞争手段拉拢互易的销售人员，企图瓦解互易的销售力量。 据业界人士透露：互易与3721发生矛盾冲突的焦点是走货，制造走货的又竟是互易在职的高级管理人员，如此一来，让人纳闷的3721与互易忽然“反面”的事件缘由终于拔开迷雾。不难看出，事件中的因果关联与处心积虑的阴谋。原来一直在媒体宣传上大肆吹嘘诚信商业道德的3721，此举让业界哗然。 互易总裁黄雄伟表示：“3721为了眼前的利益不惜商业信誉为代价，勾结自己核心代理商的高层经营管理人员为其暗中走货；另一方面，3721以更高的折扣吸引互易的销售人员、对部分代理商给予更多的承诺，企图达到扁平互易的目的。
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