| 张朝阳：搜狐回归 |
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2002-09-21 13:50
转自：
21世纪经济报道
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2001年是搜狐的全面变革期。
在这一年，我们跟踪各条业务线的发展潜力，建立起4E模式(E-Marketing，E-Subscription，E-Technology，E-commerce)，其后，4E作了微调，.net业务也产生。围绕核心竞争力开展的多元化业务架构大幅度提高了公司的竞争实力。
但搜狐的核心竞争力是什么？我创建搜狐的初衷就是让大家“生活从此更精采”，搜狐品牌的本质是“时尚生活”。这几年并没有使这些理念强化，纷杂的市场活动反而有时弱化了搜狐的初衷及本质。
因此，在2002年，搜狐将4E模式转化为更明确的2C模式，即企业业务线(CorporateBusiness)和个人消费业务线(Consumer Business)。这样，个人消费业务市场的重要性更加明确。
在天安门广场玩滑板，可以说是当时搜狐定位的一个写照。这几年当我沉寂下去思考时，发现搜狐当初所倡导的“时尚生活”不可丢却。
这两年移动市场的崛起让人着实吃惊，尤其是短信市场。手机短信的使用群主要是中国城市时尚中青年，这与搜狐提倡的“时尚生活”受众相吻合。
“手机时尚”，将会是搜狐重新回归极佳落点。这和原先的几条新业务线一脉相承，而且把这些原先看起来各自为政的业务整合成两C战略，面向企业和面向个人的两类服务产品。中国的移动通讯市场巨大，搜狐也没有把自己的移动单纯定义为短信，而是形成了一个围绕广大手机用户的全方位战略。搜狐近期大规模地推广移动业务，就是因为通过移动终端这个载体，我们面向个人消费者的所有服务能最方便、最有效地送达到用户端。
在搜狐上市前的一段时间，我在媒体曝光率很高，那时的搜狐品牌定义是时尚、前卫、年轻，就连我们的LOGO--狐狸传达的也是灵动的感觉。上市之后就是纳斯达克大跌，业绩成为根本，我们一门心思奋勇直前，那时的关键词是收入、利润。
在大众看来，这次今年最大规模的“手机时尚之旅6省市火车接力”活动，似乎是搜狐又开始炒作了。实际上，我们每一阶段的行动都服务于公司当时的战略。表面上，我们这次“时尚之旅”是跟年轻人扎堆，聚集俊男靓女，跟以前的市场炒作没有什么区别。
其实，这次市场活动体现的是互联网的价值回归，是更高层次的消费时尚定位。以前是针对免费享用网络的网民，现在更是针对付费买服务的消费者，从用户到客户，这是一个根本的转变。
针对产品的促销是基础层次上的做法，高明的市场是向目标受众传递一种生活方式、一种文化理念。从我个人角度说，我希望搜狐不仅是一个赢利良好的经济个体，更希望其成为快乐生活、时尚社会的载体。
投资界对网络的态度为什么从颠峰跌落至低谷？一个重要原因就是你怎么认识网络。当你把网络定义为赚钱工具，一切策略都围绕收入的时候，即使赚钱也有限。在目前这个物质时代，有形产品的利润只会越来越有限，真正能打动消费者的是情感、体验。
创建搜狐的初衷就是让大家“生活从此更精采”，通过“手机时尚”，我们不仅要完成搜狐向移动增值服务提供商的转变，更要回归到搜狐品牌的本质“时尚生活”。
发展到今天，用雅虎、美国在线或者亚马逊任何一个模式套搜狐都不全面。搜狐的核心是生活时尚，搜狐的目标，是要成为中国城市中青年的主流媒体和生活时尚。(张朝阳)
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