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特别关注:微软Office 11卖给谁?
2003-02-21 13:18  作者: 段炜  转自: ChinaByte
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  (ChinaByte特稿)2002年,面对业界的一片萧条,微软依旧取得了优异的成绩。在2003年,微软更是将发表众多的新产品以及新服务,在数量上可以说达到了史无前例的地步,简直令人目不暇给。其中,最引人注目的当属将在2003年6-7月正式推出新一代Office 11了。

  新测试版3月份推出

  近日,微软对外宣布计划在下个月推出Office 11第二版测试版本。Office 11的第一版测试版是在2002年10月份发给1.2万名测试者的,据了解这次微软将采取同样的方式更广泛地发布第二版测试版。不过,有报道称在2月19日,Office 11第二版测试版本被提前曝光,原因是微软“不小心”将Office 11第二版测试版公布在微软开发者网络(MSDN)上,而订阅该服务的企业及个人都可以访问这个网站。6个小时后微软将链接从该网站上拿掉,但没有透露已经有多少人下载了Office 11第二版测试版。据报道,从已经提前曝光了的测试版来看,微软已经将Office 11第二版测试版定名为Office 2003。

  微软在Office 11软件方面采取的新策略是重点增加适用于企业的新功能。微软主管表示,Office 11的新策略是走企业路线,许多新功能都非常商业化的走向,这是为了配合微软公司进军CRM(客户关系管理)和ERP(企业资源规划)应用程式市场。

  据了解,在Office 11第二版测试版中新增了两个Office产品,一个是新的手写笔记应用程序“OneNote”,另一个是“InfoPath”。InfoPath在第一版测试版中原来的代号为“XDocs”,是一个建立和共享XML语言程序的应用软件,在第二版测试版只有很少的测试者能够得到这个软件。XDocs(即现在的InfoPath)是一个制定动态读取XML文件并显示XML文件的平台工具,使用XDocs可以统一管理现有数据库和服务器所保存的信息,并能一元化显示各种XML数据。

  另外,如果配合使用XDocs和Web服务,就可以将通过网络收集到的数据直接在公司内部使用。微软目前还没有最后确定这两个软件哪一个捆绑到Office软件中,哪一个单独销售。

  第二版测试版中也加入电子墨水功能,可以让使用者利用电子笔直接在萤幕上输入。不过这项功能目前已经被运用在Windows XP Tablet PC Edition操作系统中了。

  对企业客户而言,Office 11最重要的改进是支持XML语言,这对企业要提供网络服务或连接不同应用程序都有莫大助益。但微软在第二版测试版中似乎还没有决定是否公布专属的XML纲要语言(schemas),因此企业在使用上会受到某种程度的限制。包括Word与Excel都可以将文档存成XML格式,或者选择微软专属的.doc格式。InfoPath则使用XML,以便从Office文档中抽出资料放入表格文档中。

  微软在2002年10月份发布Office 11的第一版测试版时,曾把Office 11的特点归纳为如下3点:

  一是与业务流程的连接。因Office 11支持XML格式,因此数据很容易访问和使用。在各种系统、平台和应用程序之间,可以交换所有格式的数据。另外,还能够通过使用XML的被称为“智能文档(Smart Documents)”的功能,在Office应用程序中利用各种信息。

  二是与其他人的连接。在Office 11中,由于导入了“Microsoft SharePoint Team Services”,因此就能够通过网络在部门成员之间进行协调、文件共享和通信。如果使用显示在Office文件中的“任务窗口”(Task Pane)中的“文档工作区”(Document Workspace),就可以实时掌握其他成员所做的文件编辑情况,并且能够利用“窗口信使”(Windows Messenger)直接进行信息交换。在由文档工作区连接的Microsoft SharePoint Team Services的WWW站点中,成员就能够共享作业一览表、日程安排和会议室,还能够访问新功能“会议工作区”(Meetings Workspaces)。

  三是对信息的访问和管理。在Office 11中,大幅改进了“Microsoft Outlook”的功能,强化了电子邮件的读取、优先级设置、保存和记录方法。另外还改进了移动电子邮件功能,可以在不连接网络的情况下以及办公室以外进行操作。Outlook利用最新的电子邮件缓存系统和高级连接设置,能够迅速地获取电子邮件。

  微软宣称,利用Office 11中所采用的新技术,信息人员就能够更高效地和其他成员、信息和业务流程进行协同工作。这样,整体生产效率也将获得提高。

  微软现在面临的主要问题之一,就是有相当多的客户已经采购了Office XP的授权,但却还没安装这套软件。这意味着这些客户短期内不会考虑新版的Office 11。

  Gartner在2002年10月份的一份调查报告中显示,31%的美国IT经理人表示公司目前使用Office 97,56%采用Office 2000,只有6%使用Office XP。另外,2002年许多客户选择安装旧版的Office 2000,而非新版Office XP。“Office 2000在2002年的市场占有率上涨了15%。”Gartner分析师Michael Silver表示。

  新版Office上市向来是微软的年度盛事,毕竟Office是微软两大印钞机之一。在最近一个季度,微软的信息工作者部门(主要由Office软件组成)的收入就占到了公司总营收85亿美元中的24亿美元;而总获利32.5亿美元中也占了18.8亿美元。另一方面,微软曾表示正式版本的Office 11会将会在5月份上市,但这一说法现在已经被推迟到了6-7月份。

  XML只是公关伎俩?

  在即将在今年6-7月份推出的Office 11中,XML是其的卖点之一,微软为此大肆进行宣传。但业内人士认为这只不过是微软公司的一个公关伎俩罢了。

  XML是一个网页资料交换的常用标准。微软在Office 2000中就开始尝试导入XML,但在实际使用方面一直没有到位。微软公司表示,将增加支持延伸标示语言(XML)以开放Office软件,协助企业用户释出资源以共享信息。但问题是微软到现在都还没有公开基本的XML纲要语言(schemas),因此企业在使用上会受到某种程度的限制。

  在介绍Office 11时,微软宣称,Office 11是第一版支持客户自己定义的XML Schema Definition(XSD)的高性能套装产品。也就是说,它能够以最适合业务需求的形式对数据进行结构化处理,还能让用户构筑基于XML的Web服务和自定义Office解决方案。

   Office 11升级版允许文档以XML格式储存,用任何标准网页浏览器都可以进行阅览。与微软以往只用自家专属档案格式的立场相比,此举无疑是一大改变。微软说,Office 11的XML支持功能,可以让大公司更有效率地从文件中抓取、运用资料。

  微软计划公开有关Office 11 XML纲要的进一步语言,但时间还没有确定。现在,只有为数有限的试用者能取得部分纲要语言。至于微软有意公布的纲要语言完不完整,该公司会不会揭露足够的资料、让别家软件与Office 11互通,而纲要语言的取得会不会受授权条件约束,目前都不得而知。

  如果微软不公布XML纲要语言,想要编辑Office 11文档的使用者就只能用Office来做,一如往昔。以XML格式储存的Office 11文档,其中的文字或许可以用别的台式电脑程序来阅览,但所有的文档编排格式将显示不出来,其余的大多数文档将无法读取。

  美国俄亥俄州的网络管理员Shawn Prince认为,Office使用者有两条路可选:所有的Office产品都以XML文档的格式输出,可通过任何浏览器阅览,但只能在原来的Office环境下编修,否则使用者必须是技艺非常高超的XML程序设计师。

  分析师、竞争对手和软件开发人员批评说,微软以这种方式开放Office文档格式,只是虚晃一招罢了,不是认真的。他们质疑,微软怎么可能冒着丧失超过9九成台式电脑应用软件市场占有率的风险?麻州软件工程师John Stracke说:“基本上,微软Office 11采用XML只是一个公关伎俩,宣称他们采用开放格式,却不冒真正开放的险。”

  微软把一部分的XML文档兼容的问题归咎于对手。Office 11是第一版、也是目前唯一支持全球信息网联盟(W3C)认可XML网要定义语言(XSD,XML Schema Definition)的办公室套餐软件。XSD是一种以 XML为基础的语言,用来描述XML文档的结果。

  Office 11的新功能

  Office 11已经是Office发展史中的第5个版本了。从Office发展历程来看,每个Office都有其改进之处。例如,Office 97中增加了各个组件协同工作的能力和文档格式转换功能;Office 2000可以支持多种语言、自定义工具栏、多段复制记忆,此外还集成了IE 5.0和Outlook,并且它的各个组件已经与Internet有机地融合在一起;Office XP则提供了直接导入网页数据、语音输入和校对、协作处理文档等功能,让这个办公软件达到了一个全新的境界。

  同以前的office版本相比,Office 11增加了一些普通的功能,更将重心放在扩展网络支持方面,同时将最新的XML技术整合到产品中,使得多人大规模协作的可能性大大增加。那么,在Office 11中究竟有哪些新的变化呢?

  首先是操作继续智能简便。在Office XP中最大的变化莫过于Outlook的模样,不仅其界面结构令人耳目一新,而且使用户能够更加有效地制作和管理文件、邮件等。邮件不仅能像过去那样以日期、发送者等信息顺序排列,而且还能够将邮件按照“昨天”、“本周”等到达信息进行分类。 Outlook原来的水平分割窗口被垂直分割窗口所取代,这样我们浏览信件如同翻阅普通书籍一样。

  其次是网络功能正式引入XML。在Office 11中最大的改进就是提供了XML支持,并将Office放入整个.Net架构中来设计。其中Word和Excel可以从XML兼容的数据源中导入数据,这样Office将与非微软出品的服务器端应用软件紧密集成,不同平台之间、服务器与客户端之间的数据访问、共享、编辑、存储变得非常方便,这也正是微软的.Net策略能吸引大量企业客户的关键所在。

  三是新增DRM加密功能。Office 11中的DRM技术能对Word或者Excel文档进行智能加密,可以规定让哪些读者阅读和修改,阅读几次等。最为奇特的是“Filling in forms”模式,用户可以打开加密的文档,可以查看,但却不能进行任何的光标移动,也休想编辑文本、甚至是复制出任何文字,这对于保护文档被窜改提供了一种极好的方式。在试用该功能时发现,当设置了密码保护后,可以感觉到有一个明显的运算加密过程。相信这样一来,想破解加密的文档并非易事。

  四是新增了Picture Library组件。以往的Office只拥有单纯的办公处理功能,在Office 11中就通过Picture Library组件增加了资源管理功能。从功能上来说,Picture Library有些类似我们熟悉的ACDSee,它支持常见的JPG、BMP、GIF、TIF等图片格式,而且分别可以把保存图片的目录添加到程序中,这样,以后浏览图片的时候就显得更为便捷了。另外,Picture Library不仅仅是一个图片查看工具,它还可以对图片进行编辑处理。

  此外,微软在Office 11中还嵌入了OneNote应用程序。OneNote是一款能够记笔记、做注释以及管理所保存的各类文件的应用软件,不仅可以进行手写输入、键盘输入以及语音输入,而且还可以通过鼠标的拖动功能粘贴WWW页面中的信息,或者以文章和段落为单位移动整理加注的记录。(未完,请看下一页)###NextPage###

  Office 11卖给谁?

  无疑,从上面介绍的一些Office 11中的新鲜特性中我们可以看出,Office 11的确是一款充满诱惑力的办公室应用软件。但问题是我们真的需要Office 11吗?即便是真的需要,我们现在的操作系统又能与它相容吗?

  微软早在2002年10月份就已经证实,最新版的微软Office 11将只能相容于新版微软的操作系统上。也就是说Office 11只能安装在Windows 2000和Windows XP操作系统上,那些仍然坚守在Windows 9x/Me/NT的用户将与它无缘。

  微软如此行事的目的就在于大家升级Office的同时也要升级操作系统,这对于个人用户或者是以Windows NT为工作平台的企业来说并不是利好消息。分析师表示,将Office 11限制使用在Windows 2000和Windows XP上,将有助于Windows旧版操作系统用户升的级,但这也有可能会让微软与企业客户之间的关系进一步恶化。

  分析师认为目前尚难以评估Office 11使用限制所带来的影响。根据IDC统计,截至2001年底为止,Windows 2000与Windows XP(含家庭版与专业版)的市场占有率只占整个Windows市场的20%,这一数字在2002年底可能会增加一倍。也就是说,当微软在2003年6-7月份推出Office 11后,至少有半数以上的Windows用户必须先对操作系统升级,然后才能够安装Office 11。

  在服务器领域,微软估计Windows NT约占全部的15%,使用Windows NT Workstation的用户可能更高。

  IDC分析师Al Gilllen认为,“从企业角度而言,即使微软推出新版并不意味着客户就会马上就会跟着进行升级。企业通常要等新产品上市一年后才会开始考虑大量购买。”

  Gartner分析师Silver则表示微软的Office 11如果不支持Windows Me版本的话,对消费者来说可能会比较麻烦。“不过消费者的行为跟企业通常很像,往往会等到重新购买电脑和操作系统时,才会一并升级软件。”

  那么,对于众多的仍然使用较早版本的Windows用户而言(大约占Windows市场的50%以上),他们应当怎么办?

  Office的替代产品有许多,其中包括Sun的StarOffice和Corel公司的WordPerfect Office。尽管这些产品可能不具有新版Office的功能,但很少有用户能够注意到的差别。另外,还有微软公司的Works,它能够很好地在运行Windows 98的计算机上运行。尽管与Office相比,Works的功能有不足之处,但它的字处理软件还是相当不错的。

  其他的办公软件包一直在与微软激烈地竞争,Corel公司的WordPerfect Suite获得了几家大计算机厂商的支持,它们都将这种软件用在其家用PC中。数年前,它就获得了用户的好评,但程序间的集成能力使得它没有在台式机领域站稳脚跟。

  但现在,这一软件包中的几个软件的集成达到了非常高的水平。最新版的该软件包中包括有WordPerfect、Quattro、Paradox、Corel Presentations、Corel Central和Dragon自然语言处理,使得它轻易地成为所有办公软件包中最全面和最具竞争力的产品。

  另一种可供选择的产品━━StarOffice刚开始时是Linux平台上的一个免费产品,目前它已经能够在任何运行Windows的计算机上运行。它包含有字处理软件、功能强大的数据库、电子表格和演示软件,使得它成为微软公司的Office的直接竞争对手。

  此外,有报道声称微软正探讨在Office 11中推出廉价版本的可行性。据了解,目前微软已经面向教育工作者和学生推出了低价位版本的Office,价格为125美元,只包括Office的核心应用程序。业内人士估计Office 11中将推出的低价版Office的价格大体与此相当。  

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