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【赛迪网讯】6月18日,国内著名信息安全公司交大铭泰软件有限公司宣布,启动东方卫士双子星计划,以开拓新渠道、树立新经营模式为主,力图推动中国信息安全市场格局的重组。 国内软件杀毒市场近几年的竞争愈演愈烈,价格战与渠道战屡见不鲜,这种连绵不断的争斗已经让诸多厂家疲惫不堪。经过深思熟虑,国内最大杀毒软件生产厂家之一的交大铭泰软件有限公司在今年推出《东方卫士中小企业版》以及《东方卫士2003oline》新品之后,为了更好的推动杀毒软件在国内的应用和普及,果断决定摒弃现有渠道和模式,开路架渠建立杀毒市场的一种全新的经营模式。 在传统的销售渠道与模式下,杀毒软件市场战火连年,各大厂商不惜将巨大的人力、财力投入到渠道战与价格战之中,结果落得两败俱伤,互不交好。而渠道商却对此抱以无所谓态度,置身事外,有的甚至乐此不疲,哪家有钱赚就向哪家倒,渠道商所做的工作也只是简单的销售产品,没有与厂商资源优势互补,因此不利于产品的推广,渠道商获得的利润因此会很少。更有甚者,渠道商与厂商之间是一种竞争的关系,这让许多厂家为此头疼不已。这种情况在去年底最终引来了中国软件行业协会的紧急叫停。 交大铭泰决定一方面积极主动的直接开发终端用户,简化销售中间环节,直接面对用户服务,这主要体现在新推出的《东方卫士2003online》上。该款产品可以实现即时升级,付款方式灵活多样,在网上实现直销,免去了很多中间环节,用户非常容易接受,同时交大铭泰还将为用户提供“在线咨询”服务,并且于国内首家承诺在一个工作日内提供回复,解决用户遇到的困难。另一方面,交大铭泰将渠道商的利益与自身的利益紧密联系起来,充分调动起渠道商的积极性,与渠道商共同打单,风险共存,利益共享。在产品交付渠道商之后,不再是不闻不问,而是积极参与客户的开拓、维系,与渠道商一起全程投入到产品的安装、维护、升级等一系列售后服务当中去。而且,渠道商销售业绩越好,从厂商获得的回报也就越高。这种双管齐下的策略不仅扩大了公司自身的影响,而且在给予渠道商一定压力的同时稳定渠道商的心态,可以说是一箭双雕。 “我们刚上市的《东方卫士online》版就是要颠覆杀毒软件的销售模式,我们要开路架渠,摒弃现有杀毒软件零售渠道,做第一个吃螃蟹的人!”交大铭泰公司副总裁、信息安全事业部总经理朴圣根胸有成竹的表示。虽然在线杀毒跟传统的渠道商有冲突,但是对于交大铭泰公司来说这个问题已经迎刃而解。新的渠道代理商与厂商已经站在同一条战线上,不仅仅做产品销售,还可以帮助厂商做单,成为全新的增值渠道,从而实现价值双赢。交大铭泰通过开拓新渠道和展开多种经营方式给杀毒市场带来一场全新的大变革。
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