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不可靠的接班人,再聪明最终也只会导致企业财富外流
针对企业管理层的交接班问题,《财经时报》日前在“企业领导人才开发研讨会”上采访原国家经贸委的经济研究中心主任王忠明博士,他此前曾任经贸委培训司司长,对中国的企业有深入了解。
《财经时报》:接班人管理对企业的重要意义在哪里?
王忠明:企业接班人问题的尖锐性、重要性在于,如果企业的接班人选用不当,别的所有资源,包括自然资源和一般的人力资源,即使配置得再好,也不可能达到满意的结果。企业接班人管理,是人力资源配置的最高境界,关系到企业的长远发展。
我们常说企业的制度非常关键,特别对于正在改革的中国企业,制度变革更具根本性,但制度也是人制定的。在一个企业中,制度的选择是由企业的决策者选择的,从这个角度看,接班人是保证企业基业常青的一个命脉。
《财经时报》:你曾谈过中国企业正面临“接班人短缺”时代,那么造成短缺的原因是什么呢?
王忠明:首先,由于我们整体处于市场经济的初级阶段,整个体系还在建立和完善中,而许多企业在原始积累方面都还没有完成,还没有足够的资本去注意或者还顾不上接班人的产生和甄选。
其次,人力资本匮乏,我们经济发展的历史还不长,不可能马上锻造出一批成熟的企业接班人,需要时间去积累。
第三,企业发展的周期。在企业创立之初,不可能非常理性,非常科学。但随着企业发展,需要更多的理性规范,接班人问题也就开始暴露出来。
第四,外部环境变革的要求。随着经济发展,对于企业领导人的要求也越来越高,不仅要有胆量,还要有学识,要有胆有识,加上WTO全球化的挑战和新的商业竞争环境,部分企业领导人已跟不上时代了。
《财经时报》:你对家族企业子承父业的方式怎么看?
王忠明:从制度来说,家族制未必是落后的制度。在中国这样的经济环境下,最牢靠的就是家族。所谓现代企业制度的企业和家族企业相比,我认为家族企业可以更有效率,未必是做不大的。最重要的是接班人的选择,假如可以选择好,先天就具有制度的优越性。
从本质上看,企业接班人也是个市场交易问题,即使是家族企业,选择儿子也有一个价格比较、成本比较的问题。因为选择儿子,交易成本低,所以就选他。如果不要家族,在更大范围选择,是更典型的市场交易行为。如果可以减少交易成本,子承父业有什么不好?
接班人问题,最重要的就是可靠,其次才是水平能力。不可靠的接班人,再聪明最终也只会导致企业财富外流。
《财经时报》:GE选择接班人的过程可以给中国企业带来什么样的思考?
王忠明:GE现象很值得我们研究。杰克·韦尔奇在自传中详细谈到了他选择接班人的努力,可以说这本书本身就是人力资源的教科书,通篇都在讲他是怎么认人、用人。他在二三十年的管理生涯中,非常关注接班人问题。他不是在临近退休一两年才考虑接班人的,而是提前好几年就在考虑。
GE不是缺接班人,而是只能选一个接班人,三个副总裁都可以接班,残酷的是只能选一个,所以等到决定接班人之后,韦尔奇对另外两个候选人说,“请你们用锥子扎我吧”,他难受、痛苦极了。这两个候选人后来也到别的世界500强企业去当CEO了。所以,GE的领导层的力量非常强大,很值得中国的企业思考。
很多中国企业是一人机制,也许一把手很强,假如他不在了,这个企业可能就要完蛋。如果整个领导层份量不够匹配,即使有非常英明的决策,没有一个强有力的领导层来执行推动,这个企业也无法做大做强。
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