| 成长型市场支撑着中国电信业持续发展 |
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2002-10-23 17:27
作者： 张茂州
转自：
通信信息报
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欧美电信业在持续了一段时期的辉煌之后，如今都陷入了停滞发展的困境，甚至一些昔日的电信巨头陷入了破产的境地。这为中国电信业的发展敲响了警钟，虽然中国电信业近年来一直保持着高速地发展，但如何实现电信业的持续发展将是最为关键的。
从市场潜力来分析，应该看到中国还是一个正在成长的市场，还有很大的市场潜力可以挖掘，这为中国电信业的持续发展提供了一个良好的市场基础。从电话用户数来看，虽然我国的电话用户已经达到了3.97亿户，用户总数已经跃居世界第一，但同时我国的电话普及率才刚达到31%。因此，从用户普及率来看，我国电信业还可以保持一定时期的较快速度的成长。
在电信用户的消费水平方面，虽然我国电信业的ARPU值要远远低于世界平均水平，但这也说明了我国的电信业务流量还有很大的上升空间，很多用户的电信消费受到收入水平的抑制，但随着国民经济的发展，人民收入水平的提高，他们被抑制的消费将会得到释放。总之，只要国民经济发展，人民生活水平提高了，中国电信业的市场也将水涨船高。
从整体的市场环境分析，中国的入世以及中国各大主体电信运营商的相继上市，加速了中国电信业改革的步伐，这对于中国电信业的持续发展有着十分积极的意义。中国加入WTO，意味着中国电信业已经融入了全球市场，意味着中国的电信企业将要在国际市场上锤炼和提升自己。各大主体电信运营商的纷纷海外上市，不仅为中国电信业的发展融得了宝贵得国际资本，更为重要的是，海外上市意味着上市电信企业要以国际规则办事，实现“经营层主导”向“所有者主导”的角色转变，这为上市电信企业加快体制创新、机制创新以及走向国际市场，提供了良好的契机。
从政策层面来看，我国电信业经过多年的体制改革重组之后，在我国将逐步形成以中国电信、中国移动、中国联通、中国网通四个实力相当的电信运营商为核心的，一大批专业化的各类中小型公司为外围的基本竞争格局，电信领域内全面竞争的格局已经形成。专家预计，在短期内不会再有大的改革举措出台，这就为中国电信业的下一步稳定发展奠定了一个宽松的大环境。
虽然，我国的市场前景广阔，政府政策稳定，但随着中国的入世以及电信市场竞争格局的转变，客观上要求政府要进一步完善监管职能，完善电信法规，为中国电信业的持续发展提供一个有效、平等的竞争平台。
电信业已经成为全球经济领域中竞争最为激烈的领域，就国内市场而言，其竞争也已经十分激烈。面对市场格局的转变，电信运营商也必须进一步加快变革，尽快建立起能够适应环境变化的新机制，把电信企业做大、做强、做优。
电信企业要实现持续发展，要在未来的市场中站稳脚跟，就要把握电信市场和业务的发展方向。未来几年，电信业最大的变化将是从语音业务向数据业务的战略性转变，这对于众多电信运营商将是一场深刻的变革。能否适应这种业务的转变，将关系到电信业的持续发展，关系到电信企业在未来市场的地位。
语音业务向数据业务的战略性转变对电信网络也提出了更高的要求。专家认为，在未来的5年之内，世界电信网络的数据业务量将超过话音业务量，电信网的业务最终将主要由数据构成。因此，电信运营商必须认清网络的发展方向，组建起能够支撑起未来市场多元化需求的网络，应尽量避免低层次的网络重复建设，因为，这种低层次的重复建设不仅是对资源的严重破坏，而且不能适应未来电信市场的业务需求，显然不利于企业的长远发展。
电信业务从语音向数据的战略性转变，也给电信企业的业务经营和营销模式提出了挑战。席卷全国的信息化浪潮以及它对社会产生的深刻影响，已经显现出了数据业务的巨大市场。电信用户的需求正在发生转变，并呈现出多元化的趋势，他们需要个性化的服务，他们需要一揽子的信息解决方案。为此，电信企业要进行不断的业务创新，要探索新的营销模式，并且要改变“独食”习惯，寻求其它力量的合作，打造完善的产业链。可见，要适应未来电信市场的业务转变，这不仅需要电信企业在经营模式上的改变，更要从体制和观念上进行深刻的转变。
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