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Intel的CEO Craig Barrett对全球最大的芯片公司的领导, 常常是在3万英尺的高空的座位上进行的. 他最近的拉美之行是其中的缩影:在智利和巴西的两天中每天工 作14小时,其间还在阿根廷参加了一次会议,在秘鲁和委内瑞拉 进行了演讲,还在玻利维亚经历了一次紧急降落.他经常与高级 政界领袖会面,包括与中国国家主席江泽民和墨西哥总统 Vicente Fox的谈话,讨论技术业务. 这不仅仅是快乐的环球旅行.更重要的是,每次他穿越国界时, 他看到的是Intel的未来. 他说:“美国只占世界人口的4%,我要征服另外96%的人心.” 随着PC市场进入到中年期,Barrett每年都会访问30到40个国家 ,为Intel的硅产品寻找新的客户和市场.他的使命是如此紧迫: 尽管Intel的投资者在过去的10年中享受到了Intel的高额回报, 但除非Barrett能再次使公司获得两位数的增长,否则投资者仍 会不满。 如果他成功了,那么这位现年62岁的前工程专业教授将建立新一 代传奇,使他最终走出其数位传奇性前任的阴影。 Intel的前三任首席执行官分别是Robert Noyce, Gordon Moore 和Andy Grove。他们使得Intel从加州Santa Clara的一家小公司 逐渐成长为世界一流的微处理器生产厂商。Noyce和Moore都拥有 帮助创建半导体工业的科学性突破,而Grove在就任期间赋予了 Intel个性化的价值,使其迅速上升为业界的巨人。 而与之相反,Barrett在领导一家拥有8万余员工的成熟企业。从 历史的角度看,这是一个重要但缺乏魄力的位置。因此,他可能 注定要成为Intel版的Chester A. Arthur-美国第21任总统,是 一位在寻常时期中的称职的领导者。 这对于Intel可能不是一件坏事。许多人相信Intel在经历了多年 的无控增长后,需要重新加强其基本运转内容。Barrett可能被 认为想象力不够丰富,但他的确能够显示权威性,减少公司在芯 片设计和制造过程中长期存在的问题。 Mercury研究公司的分析家Dean McCarron指出:“Intel必须解 决许多不同的可变因素。目前它正面临着80年代以来未曾有过的 竞争。一方面是公司业绩没有增长,另一方面是公司的收入基本 持平。现在还不算太坏。” 不过,这类温和的评价并没有给投资者带来多少安慰。Intel的 股票在跌到52周以来的低谷18.96美元后,又开始反弹,收复了 大部分失地。但现在的价位比起全盛时期差距甚远。 尽管Intel计划使业务多样化,但它目前仍然依赖于PC的需求, 而去年PC市场的疲软加深了Intel的弱点。象大部分高科技公司 一样,Intel经历了一个沉闷的2001年,其收入从2000年的337亿 美元,预计下滑到264亿美元。在第三季度,除去一次性支出外 ,Intel的净收入只是上年同期的75%。 公司的问题不仅仅局限在经济衰退带来的明显挑战。从1999年到 2001年上半年,Intel经历了数量惊人的故障,产品召回和上市 推迟。此外,公司固执地坚持使用基于更高成本的Rambus的存储 器,不仅减小了PC用户,同时使局面对其竞争对手AMD公司更有 利。 随着芯片市场步入恶性竞争,价格大战越演越烈,公司的利润越 来越薄。在Barrett刚担任CEO时,台式PC芯片最新推出时的价格 接近900美元。而现在,最新的处理器的价格还不到400美元。 这就是Intel在最近三年中花费110亿美元收购了35家公司的原因 ,其中大部分是网络公司和通讯公司。但不幸的是与通讯市场冷 清所重合,即使是Barrett本人也认为收购的一部分公司很难消 化。在新的市场,Intel常常是二流选手。 一点不奇怪,自从Barrett在Grove后接任CEO之职后,事后的批 评一直围绕着他。但与其著名的前任-曾被时代杂志评为当年的 “年度之星”的Grove相比,Barrett称在其任职Intel不会有明 显的变化。 Barrett说话的声音比Grove略低,但据Intel新老员工称,他和 Grove相比,有同样的聪明,同样的抱负,同样严格要求。 一位前Intel员工称:“Grove是一位天生的领导。如果这是军队 ,他会说,‘我们必须攻占那个山头,’而整个公司都会在他的 命令下一跃而出,为目标而努力。Grove则会冲在最前面。” 而据他称,Barrett“不会那样。但他是一个能够将Intel变成今 天世界级企业的人物。” 在谈到Barrett的能力时,人们常说他既是管理者,又是技术专 家。他倡导“精确复制”,这是Intel强制性的苛刻的指导思想 ,以确保在高产出的同时,生产出基本上一模一样的产品。 Barrett在谈到与采用Intel芯片的顶极计算机公司的关系时指出 ,这是一个制衡的系统。因为如果你有一些变化,Michael Dell 、Michael Capellas、Carly Fiorina、Lou Gerstner,还有其 它许多人都会喊,“你到底在做什么?” Barrett的管理在财务控制上的确取得了成效。2001年,他削减 了Intel的损失,取消了家用电器部门,流式媒体部门和电子商 务部门,并减小了对Intel在线服务的进一步投资。与此同时, 他将公司重组为三个部门,即PC和服务器部门、网络设备部门和 手机部门。 Barrett称:“毫无疑问,当时每个人对网络公司都抱有种种幻 想。我们那两年有可能例外吗?当然,谁不会在那两年做些不同 的事呢?” 当1998年Barrett接管Intel时,公司的主要业务都围绕着 Pentium II处理器。等到Barrett离职时,如果一切象他设计的 那样,Intel的业务将包括手持设备、电话设备、小型机、无线 提供商、游戏控制台和家用电器。它还将设计和协助制作使用 Intel芯片的服务器、软件和其它产品。 目前,公司的一些多样化努力已经取得了成果。2001年头9个月 ,Intel的通讯和无线部门的收入已经达到了37亿美元,接近公 司总收入的19%。 Insight 64的分析家Nathan Brookwood称,当Intel最初收购 Digital Equipment的一家生产企业和一些通讯芯片的设计时, 该工厂的开工率不到三分之一。而一年后,由于Intel的销量实 力,这家工厂已经全面开工。这家芯片生产商在通讯和其它领域 的新业务大部分在海外。在2000年末,亚洲Intel产品的销量第 一次超过了北美,随着公司驻海外机构的增多,这种趋势仍将继 续。 “无论你去哪儿,事实是没有人将其未来寄托在人力资源上。没 有人将未来寄托于低的工资率上。每个人的希望都寄托在价值的 创造和知识上,无论是在墨西哥、中国、印度还是在俄罗斯,到 处都是一样的。” 至于他自己的未来,Barrett称,目前规划Intel以外的生活还为 时过早。但如果他在65岁时退休了,会把公司移交给新一代管理 者。目前的候选人有:Intel负责Architecture Group的总经理 Paul Otellini和公司网络和通讯部的经理Sean Maloney。这两 人都是从销售和营销部门升上来的,而不是“自然科学部”。 Barrett称:“如果主席决定保持主席之位,我会去Montana或 Mazatlan,做帆伞运动,或是其它的什么。”他暗指Grove仍是 Intel董事会会长。“必须看那时的条件是否成熟,不过我会有 许多事可忙的。” 如果他旅行的兴致来了,他也会有足够多的积累里程帮助他完成 免费飞行。
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