韩国SK电讯中国总裁刘允聊天实录

2003-11-14 10:46　转自：搜狐IT

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韩国SK电讯中国总裁刘允

　

左起:通信产业报新闻部主任钟敏、韩国SK电讯中国总裁刘允、搜狐IT记者董江勇

　　主持人钟敏说：整个通讯行业是否已经开始复苏？

　　刘允说：全球观点来看，我们有过所谓的高潮和低潮，聚焦在亚太中国、韩国、日本东亚的环境，事实我们电信的发展一直都是保持非常高速，我们中国从比较快速的发展迈入世界通信大国。韩国和日本是以电信的强国继续在亚洲扮演角色，从全球角度来讲我们可以说它是有复苏的迹象。但是进一步来看亚太区，事实一直是非常高速发展和繁荣，一枝独秀。虽然全球不景气，但是亚洲还是一枝独秀。

　　主持人钟敏说：SK电讯在去年二月份推出3G服务，并且在11月份推出3G的服务品牌，韩国SK电讯在3G的推广情况请谈一下。

　　刘允说：目前全球SK电讯同时具有3G两个标准的运营商，既有CDMA2000EXDU，同时拥有WCDMA两个网络。被业界认为是全球3G运营商的带头羊，我们在尝试两种业务两种网络，进行平滑的过渡无缝的连接，这些是我们的目标，能够成为无线通信领域里面的开拓者。这是SK电讯一直以来为我们用户提供非常好服务的远大目标。这里面关键还是市场的培育。

　　刘允说：当我们习惯于话音通讯的时候，突然告诉我们有很多非话音服务，特别是数据服务，这里有一个市场成熟培养和蓬勃发展的过程。SK电讯从韩国的市场发展来看，我们也是经历了这样，刚开始短信业务非常火爆，后来逐渐其它的有图象的文件、邮件传输一直走到现在基于WAP，基于其它服务多媒体的数据服务，以至于现在我们推出3G。

　　刘允说：3G峰值可以达到2.4兆快速的网络里面，基本可以实现所有的动画、音频、视频、可视电话甚至是实时电视的服务，能够通过无线终端可以实现。这一点我们走在了前面，非常具有参考价值的经验。

　　主持人董江勇说：SK电讯推出很多3G服务和技术，可能在展会馆以外的网友可能看不到，请您谈一下SK电讯在本次展会上展出的3G服务和产品。

　　刘允说：韩国SK电讯推出3G非常成功的品牌，瞄准时尚和白领阶层和消费群体，他们追求一种新的东西，在非常小的终端上实现无线数据业务。这次我们可以看到我们在韩国推出3G服务里面的多媒体特别是动感视频服务和实时电视，这一点上能够展现出3G服务非常实用和我们生活密切相关的媒体和娱乐服务，把它放到终端上。同时我们带来很多通过3G非常优秀的网络可以做很多商务和其它移动商务的服务，移动金融。

　　主持人董江勇说：目前中国的电信厂商已经开始迈向国际化的步伐，对于开拓整个国际市场而言，您认为目前中国的企业处在什么样的水平？从上个月ITU电信展反馈的信息来看，外国看好中国的企业。您觉得中国这些企业开拓国际市场的核心竞争力和优势在哪里？

　　刘允说：从这么多年的发展，事实上我们中国的厂商已经具备了非常好的核心竞争力和技术上的优势。我可以说我们的电信厂商一点不比国外的一些电信厂商差，应该是已经具备了走出国门迈向世界大的电信厂商发展的时机。唯一是进入国际市场里面有很多东西我们要学习要熟悉，要把我们最核心的优势能够发挥出来，背靠强大的中国市场，我们走到国外去永远背靠大的市场和国内成功联系起来。

　　主持人钟敏说：SK电讯和中国联通关系非常紧密，今年3月20号SK电讯和中国联通联合成立CDMA公司，目前这家公司的进展情况怎么样？

　　刘允说：WTO之后，SK电讯作为外国运营厂商和中国联通签署了成立合资公司参与运营的合同，这是WTO之后的第一家。很高兴告诉大家，不久前信息产业部已经批准我们成立合资公司，参与增值业务服务的许可，目前我们在进行合资公司的注册和办理当中。

　　刘允说：事实上我们并不是一直在等待公司的注册，我们同时已经同时在策划服务的推出，很快我们可以看到公司正式挂牌成立和业务的隆重推出。这次展会上我们推出U族部落，作为合资公司品牌推向联通用户非常关键的一个品牌。

　　主持人钟敏说：前不久召开的3G峰会传出消息，3G牌照发放要往后延迟，您如何看待这个消息？3G市场成熟的标志是什么？

　　刘允说：这个很正常。因为从纯技术的角度来讲，已经具备了走向市场走向商业化的程度。从SK电讯在1996年第一次把只是在实验室里面的CDMA技术搬到SK电讯成功商业化的经历来看，事实上这个关键并不是技术，关键是市场和用户的成熟和接受新服务，这是衡量市场成熟的关键。

　　刘允说：这些条件已经具备了非常好的技术成熟性。现在从市场角度，从政府从运营商角度来看，什么时候政府对厂商、运营商利益最大的结合点和时间点上来推出3G牌照，这是非常自然非常正常的技术、商务发展的过程。

　　主持人钟敏说：韩国电信运营商最新的财务报表出来，在韩国的几家运营商当中只有SK的业绩继续增长。其它出现不同程度的下滑，SK在韩国业务的发展为什么领先于其它竞争对手？

　　刘允说：得益于我们非常成功的无线互联网战略，很多年前我们看到了话音业务增长的局限性，它的增长逐渐放缓，甚至将来可能出现话音业务收入的增长停滞。我们很早以前开始策划无线数据业务，到现在为止五年多以后我们非常骄傲地SK电讯业务占到我们总收入的15％，带来我们业务新的增长点，从无线互联网新的业务包括3G的多媒体一些新的服务给我们带来了新的业务收入。从这点来讲，SK电讯的发展会越来越朝着话音和数据业务平衡的方向发展。

　　主持人钟敏说：中国电信运营商中国联通关心无线数据业务的发展，中国联通正在实验GSMX网络试图将C网和G网统一起来。SK能在哪些方面提供帮助？

　　刘允说：韩国没有GSM网络，都是CDMA的数字移动蜂波系统，联通既有GSM又有CDMA网络，联通希望寻找一个新的网络把G网和C网结合起来为两边的用户提供更大价值的服务，这点我们非常赞赏。对于GSMEX我们抱着很大的兴趣观看，希望这个业务能够成功。

　　主持人钟敏说：SK电讯和欧美运营商战略性合作越来越频繁，并且在中国开通了国际数据漫游服务，SK这么做是否出于战略性扩张的需求？

　　刘允说：电信从来都是跨国的，没有国界。我们非常高兴看到我们东亚特别是韩国、中国、日本把数据业务新的互联网业务做得非常蓬勃，甚至令欧美运营厂商感到惊讶。在这一方便来讲，我们亚洲的一些电信厂商具备了走出去和欧美厂商相互抗衡和媲美的能力。在这一点上，欧美厂商希望和SK电信合作，在无线数据业务上取得的成就能够和它们一起分享共同来开拓新的全球无线通讯市场。

　　刘允说：我们认为语音漫游在GSM早就实现了，CDMA前几年开始自动漫游。数据漫游，整个无线门户平台上所有服务当你到另外一个国家的时候可以同样介入和享受在国内一样的服务，这个是SK电讯和中国联通最近开通了。韩国SK电讯用户到了中国来可以享受一模一样在韩国SK电讯享受到的服务，在数据漫游方面我们已经领先一大步。

　　能不能请您介绍一下SK电讯中国目前在中国经营哪些业务，做了一些什么事情?

　　刘允说：作为一个外国运营商在中国的电信市场WTO逐渐开放的过程中，我们一直在积极寻找和合作伙伴一起来探索什么样的方式，什么样的服务能够给中国的市场和中国合作伙伴带来最大的价值，这一点上因为运营商不同于设备硬件、软件的厂商，在这里面有非常直接的商业行动。

　　刘允说：作为运营厂商还是以运营为主，我们希望能够把我们在韩国成功做无线数据业务和市场策划一些品牌包装方面成功的经验和国内的合作伙伴一起推介到中国市场，寻找合适的项目、合适的业务，作为运营商价值的体现来参与中国的发展。

　　主持人董江勇说：通信产业报的读者和搜狐网民关注宽带应用的发展。韩国宽带应用非常成熟，今年中国电信运营商的宽带市场发展非常迅猛，您如何评价目前中国电信运营商在宽带业务方面的表现？

　　刘允说：宽带在韩国市场非常普及，众多家庭、办公室，有线网络上面已经享受到非常好的宽带服务。SK电讯成功把宽带服务从有线拓展到无线，在这一点上我们认为发展的趋势、普及的领先，一些新东西的成长使得宽带服务无论是有线无论是无线，无论是电脑还是终端，都能够通过不同的平台、不同的终端、不同的网络能够实现宽带的服务。SK电讯的目标致力于为用户提供真正的宽带服务，随时随地随身无论什么的样的终端，什么样的设备都能享受到各种各样的宽带服务。

　　SK电讯运营理念是什么？SK电讯作为全球最大的CDMA运营商有哪些经验可以供中国电信运营商参考和借鉴？

　　刘允说：SK电讯运营理念是为我们的用户带来更大的价值，通过SK电讯提供的服务，能够让用户真正享受到移动通讯带来的价值，而且通过享受这样的服务对自己的工作和生活带来价值的提升。秉承这样一个理念，SK电讯推出每一项服务每一个品牌，把市场细分策略，为客户完全服务，随时随地随身无所不在的服务理念都是秉承了这样一个理念为我们的用户提供新的价值.

　　刘允说：把电讯业务服务已经做成像消费品、时尚品的提供，这是SK电讯从传统的话音业务走到数据业务非常成功的经验总结。我相信在中国我们会看到未来在电讯上的消费也像我们消费时尚产品一样的市场状态。

　　主持人董江勇说：中国电信运营商今年以来推出了很多增值业务，SK在增值业务营销方面很有心得。对于中国电信运营商来说应该如何营销他们的业务？

　　刘允说：中国运营商做得非常好，现在电信运营商以各自的品牌、各自的促销方式在市场上做无论是话音还是数据业务。更重要的是让客户感觉到跟着你走，跟着运营商走，能够不断得到很多新的东西，有很多新的期待，有很多惊喜，在服务超前很多新的方面得到电信服务。用户对运营商的期待越来越高。

　　主持人董江勇说：韩国电信运营商率先使用了另外一种3G技术，WCDMA，不仅是SK，其它的运营商也运用这种技术，您觉得CDMA2000与WCDMA相比，在市场成熟性、技术先进性有什么优劣？

　　刘允说：这两个技术都是现在非常成功的三代技术，没有什么本质上的差距。这是将来运营商选择某一种技术作为他们核心网络系统进行商业化的时候，有各自的考虑。这两个技术从我们的角度来讲都有非常大的明显优势，我们既做ONEXEVDO，也做WCDMA。

　　中国3G牌照仍然没有发放，目前作为在中国经营电信业务或者跟电信运营商合作的国外电信运营商SK电讯能为3G牌照发放做哪些精心准备工作？

　　刘允说：我们目前在韩国做得非常成功的3G服务能够搬到国内进行展示，目的就是告诉国内的市场用户，实际3G就在很近的邻国韩国推出，而且用户的认知度满意度非常高。中国市场、技术都在积极准备过程当中，3G服务推出不会太久了，给政府业界提出参考经验。

　　刘允说：3G在韩国无论我们走过各种各样的路，选择各种各样的系统，还是需要很好的合作伙伴给中国提供服务。

　　主持人钟敏说：3G在明年市场没有太多的机会启动，对于明年通讯行业来说，新的增长点在哪些方面？

　　刘允说：还是在新的增值服务。话音服务还在继续增长，用户的需求更多是在一些新的增值服务方面。我相信各个运营商都在集中策划自己增值业务新的提供，新的市场、新的对客户服务怎么能够做得更好。现在真正竞争，真正在比自己的产品，比自己的服务，比自己的领先。这个已经进入了非常好的市场动态。

　　主持人钟敏说：对于WCDMA和CDMAONEXEVDO来说，CDMAONEXEVDO领先于WCDMA。SK电讯在WCDMA方面新的情况请谈一下。

　　刘允说：我们在汉城地区已经基本铺设完了WCDMA网络，今年12月推出正式商业化的WCDMA服务，依托的是CDMAONEXEVDO服务，用户感觉到优势在一步步升级，呈现在他们面前是更多更好的移动通讯服务。我们真正在利用两个3G系统带给市场最好的一些服务和价值，为客户提升。

　　SK是全球CDMA方面的领军企业，CDMA在中国发展很快但是仍然面临很多问题。能否给中国的CDMA市场发展提供建设性意见？

　　刘允说：中国CDMA的发展我们认为非常成功，目前从市场增长和服务提供来讲，已经对SK电讯来讲祝贺它取得这么长足的进步，而且也相信这样一个市场会发展得越来越好。CDMA对很多市场来讲当时推出比较新，现在市场经过这么长的时间，认知到CDMA服务和网络特性，在CDMA上体现各种各样新的服务是用户现在非常满意的重点。

　　刘允说：我们相信不久中国联通CDMA的用户数会超过韩国，很多新的服务会在中国联通的网络上率先推出。SK电信作为战略性合作伙伴乐于看到中国联通在CDMA的市场里面更强壮更壮大。

　　主持人董江勇说：SK电讯在本次展会上展出很多CDMA的服务和应用，这些服务和应用有哪些可能出现在明年中国联通CDMAONEX的网络上？

　　刘允说：联通的CDMA已经升级到EX，提供新的更好的增值服务，我相信联通开始部署很多未来加强型更好的服务。我很有理由相信在不久的将来，现在我们可以看到在SK电讯网络上实现的服务应该在中国的市场里面无论是联通的中国移动或者是其它运营厂商的网络上都会很快实现。

　　主持人钟敏说：您能否谈谈自己这两年来为工作所做出的努力？

　　刘允说：主要是怎么能够把韩国非常好的经验和走过的历程很有价值地介绍到中国的市场介绍到中国的合作伙伴。很多韩国的专业人员经常出差或者常驻在中国的公司里面，和客户交流共同工作，同时我们公司里面招聘了很多中国员工，也让他们能够熟悉了解学习SK电讯先进的技术、服务，这两方面我们开始做。同时广泛跟我们电信市场里面的业界同仁共同研究开发。

　　刘允说：SK电讯很多东西被中国的市场非常熟知，他们非常了解。这也是我们非常满意的，对好的坏的大的小的，正面的、负面的都可以看到。这一点作为CDMA的先行者愿意把这些东西好无保留呈现出来。

　　主持人董江勇说：您是2002年2月正式加入SK电讯，全面负责SK电讯在中国移动通信的业务拓展和运营。您面临的最大困难是什么？感触最深的一点是什么？

　　刘允说：喜欢面临挑战，整个团队一起奋斗，把遇到的困难解决了。比较有成就感的是，这个团队从我刚开始加入的时候几个人，现在发展壮大到40多个，办公室从原来很小的面积发展到一千多平米，我们亲眼看到规模的状态，同时看到SK电讯很多东西被中国的电信市场所熟知了解参考。SK电讯实实在在在中国市场里面尝试着做一些业务和项目。所有这一切在短短两年时间里面，我自己回顾和我的团队来讲，我觉得非常开心和满意。

　　主持人董江勇说：SK电讯今年会不会在中国本土招人？怎么招聘和管理这些企业的优秀人才？

　　刘允说：随着我们业务的扩大和项目的增多，在中国招聘更优秀更多的人才一定是我们要做的。我们相信在中国市场在中国人才大的市场里面有很多非常优秀的，对我来讲最优秀的是要有激情，做事情要有认真要有抱负要有完全投入的工作热情和原则。我希望在我的团队里面的同事都是认真、激情去负责、主动工作，能够把公司的事情当做自己奋斗的目标。

　　刘允说：在这一点上，我希望我的团队有这样一个非常明确的共同特点，能够一起为中国的通讯市场做一些贡献，作为SK电讯在中国的目的。

　　我们知道SK电讯一直在致力于打造无所不在的世界，在中国实现无所不在的世界，SK电讯还要做哪些工作

　　刘允说：要实现这个，和我们的运营伙伴一起为市场提供这样的服务，对我们来讲已经做好了一切准备，只是万世具备只欠东风，有合适的时机合适的项目，我们借鉴在韩国能够实现无所不在的经验，能够把它介绍和参与到中国的市场里面来。我相信不久的将来我们中国的移动用户能够感觉到真正无所不在，享受无线通讯的意境。

　　主持人董江勇说：中国电信运营业逐步开放，SK电讯在中国的短期目标和长期目标是什么？

　　刘允说：我们只有一个目标，在中国能够非常成功地和中国的合作伙伴一起来发展，我们有一个时间，随着中国WTO的开放和中国市场的发展，我们在做我们力所能及，做我们在一定范围内许可的，最终只要市场成熟，机会成熟，我们一定能够把自己最大的优势和能力发挥出来，为中国移动通讯市场发展做贡献。

　　主持人董江勇说：请刘总为所有支持和关心SK电讯在中国发展的网民讲几句祝福的话语。

　　刘允说：谢谢大家对SK电讯的关怀和厚爱，事实上3G已经离我们不远，在我们很近的邻国韩国、日本我们可以看到市场的成熟和用户真正感受到新的科技和新的服务带给我们很多优秀的内容和服务。我想只要我们整个市场和国家的产业集体努力，在不久的将来我相信在中国的市场里面会出现甚至会超过在韩国更好的3G服务和内容。谢谢大家，请大家享受无线网络无线服务带给我们最大的享受。

　　主持人董江勇说：谢谢刘总，非常感谢《通信产业报》的钟敏先生，谢谢场内场外所有关注搜狐IT关注SK电讯的朋友。

韩国SK电讯中国总裁刘允在现场签名留言

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