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助中型企业发展On-Demand电子商务 对新软件、培训和支持实施重大投资 近日,为强调业务伙伴对于中型企业日益增加的重要性,IBM发布了新的软件、培训和支持,以帮助分销商及其他合作伙伴向客户提供IBM On-Demand电子商务解决方案。 这一新的基础架构软件专门用于解决中型企业集成客户关系管理或供应链管理等各类业务问题。企业将其所有业务在企业内并与供应商进行端到端的集成,将使客户和员工在实现On-Demand电子商务的进程中迈出重要的一步--能够灵活应对并迅速回应任何客户要求、市场商机或外部威胁。 根据纽约AMI Partners的报告,开放的基础架构软件(或中间件)是实现这类集成的基础。而致力于中型市场的信息技术公司将具有1500亿美元的增长机会。 业务合作伙伴是IBM 130亿美元软件业务的主要销售渠道。IBM推出新的培训和支持计划,以帮助合作伙伴分销、安装、集成和资助新的“Express”软件。 新产品的设计和价格定位于中型企业 IBM Express软件是与业务伙伴合作,为中型市场客户开发的系列产品,并使客户以合理的价格就能获得IBM企业级的中间件。新软件使企业可以利用现有投资,以比专用平台更快的速度获得电子商务的效益。 新的IBM Express产品包括IBM WebSphere-Express。它基于最新的Java和Web服务标准,包括一次点击应用集成和零维护部署,可大大降低管理费用和要求。 WebSphere-Express针对中型企业对开放的基础设施的需求,允许信息在独立的企业业务中流动,例如管理客户关系或供应链。这种集成是成为On-Demand电子商务的重要因素--能够快速、智能和灵活地应对客户要求和市场变化。 由于资金和风险等不利因素的限制,中型市场企业普遍需要可靠并易于部署的解决方案,以利用Web更好地服务客户。通过WebSphere-Express,IBM提供了具有企业级安全性并能够随企业需求的变化而增长的On-Demand电子商务接口。 IBM还将于2003年第一季度向客户提供支持Linux、Windows和Unix的新的DB2-Express软件,使ISV和合作伙伴能够为各行业的中型客户提供预先配置的解决方案。新的远程数据库管理员(DBA)技术使客户无需本地DBA支持。DB2-Express还包括降低与维护企业级数据库的管理复杂性自主功能。 新产品拓展了帮助中型企业满足核心的电子商务需求的IBM软件产品线:Web服务,业务集成,交易处理,数据管理,数据存储,协作,通信,安全和基础架构管理。另外,Express产品还包括可为中型企业部署Web服务和电子交易的WebSphere Portal Server Express for Windows。 此外,IBM还发布了由VeriSign主持的基于IBM Tivoli Access Manager的中型客户管理服务,为门户、外部网及其它企业应用提供了企业级的安全性。该服务将于2003年第二季度在亚太地区推出。此外,IBM Lotus产品(包括Notes、Domino、Sametime、QuickPlace、LearningSpace 和 Domino.doc)还可为各类企业提供协作和通信功能。 新的合作伙伴计划 IBM Start Now Solutions Proven 行动的动力来自以下由ISV推出的定位于中小企业的产品:eOne Group(电子商务)、Protegrity(数据安全)和 Kumatronics(文档管理)。该计划纳入的ISV解决方案的总数已超过24项。Start Now Solutions Proven行动是Start Now市场策略的延伸和实现计划,可为IBM的业务合作伙伴创造新的收入和市场机会,并且使中小企业客户根据IBM的一个或多个中间件平台迅速部署具有成本效益优势的电子商务解决方案。 2003年第一季度,IBM 还将更新Start Now门户解决方案和Start Now业务集成解决方案等现有的Start Now产品并推出新产品,并且简化整个计划以帮助业务合作伙伴更加迅速地部署定制的解决方案。 与此同时,IBM还宣布将首次向业务伙伴开放其所有软件品牌的认证培训。效仿Lotus授权培训中心计划,IBM的业务伙伴、培训公司和服务公司将能够建立IBM软件培训中心以进行IBM认证培训。目前,业务伙伴还可以提供IBM软件产品的最终用户和定制培训,以完善其现有产品。此外,IBM正在扩展其DB2、Lotus、Tivoli和WebSphere所有的认证,以适应On-Demand计算的需求和不断增长的跨电子商务环境的尖端产品集成需求。IBM现在提供基于解决方案的认证资格取代特定产品的认证。 “我们的合作伙伴的价值主张非常明确。借助合作伙伴完善IBM基础架构软件的开放应用和技术的附加价值,IBM能够更好地使 大型企业、中型市场客户满意,”IBM高级副总裁和软件集团总经理Steve Mills说:“我们的合作伙伴对于帮助我们进军市场并解决客户问题至关重要,这就是今年IBM投资10亿美元支持以软件为核心的业务伙伴的原因。”
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