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联想给对手设了三年的局
2002-11-10 12:13  作者: 林木  转自: 财经时报

  很明显,5月18日在上海发布的11款数码产品,背负着联想对于扭转PC一枝独秀的营收模式的期望

  从现在起到2005年,联想打算用渠道、技术和品牌三方面优势,在PC和数码领域利用已有的雄厚积累,将对手拖垮掉

  5月18日,联想在上海召开声势浩大的发布会,全面推出其数码产品,加上形象代言人F4的加盟,顿成沪上一景,风头甚至盖过同期也在上海举行推介活动的周星驰。

  2001年6月18日,联想在武汉宣布其“消费大联想”策略,但诚如主管消费电子产品的联想副总裁刘军所言,那之后的时光几乎被前所未有的寒流所占领,而消费IT正处于寒流旋涡的最中央:“2001年也是我本人职业生涯中最刻骨铭心的一年。”

  尤其是这一年间,来自股市、销售、竞争对手和媒体的不利声音不绝于耳。

  最惨烈的一年

  2001年,联想的PC销量较2000年增长19%,营业收入增长10%。无法否认,多元化联想的利润中心仍旧维持在PC,但这个市场是内外交困的领地,从外国厂商戴尔到内资的TCL纷纷上阵,使得联想的相对市场份额下降,也因此,联想在2001年的毛利率与前年持平。

  但联想依旧认为自己凭借在中国市场的根底“挫败了挑战者的元气和锐气,以营销能力赢得了所有对手(包括一心想重新洗牌的对手)的尊重,使所有人都可以心平气和地回到游戏规则中来出牌”。

  但在一个逐渐迈向成熟的市场中,联想赖以起家的“贸工技”战略还是遭遇到强有力的挑战。没有技术的核心竞争力,是号称“中国最大IT企业”联想的软肋,从裁员到降薪,联想真真切切地感受到了寒冬的刺骨和饥饿的威胁。

  消费PC市场增长减缓,用刘军的话说就是“入侵者近乎疯狂的投入,更使得PC市场的竞争变得异常残酷”,联想在制造领域的优势受到挑战;诸如国美这样的专业卖场兴起、戴尔的直销模式大举进入,使联想引以为豪的分销体系风光不再;客户的需求逐渐专业化、多样化,要求联想扩展产品宽度和深度;与此同时,低价裸机、产品同质化这些概念也使联想产品的无形价值受到威胁。

  数码化联想

  一年前的6月18日,联想推出其消费IT面向未来3-5年的.home计划,如果说当时还是根植于制造方面的优势,那么今年在数码计划中对于“服务”的强调就是联想消费IT向服务转型的标志。

  “未来的1+1产品会在音乐编辑处理、视频编辑处理和照片的处理上超出其他产品。联想正在实施一个代号为‘.home行动’计划,使整个家庭的数码设备将以家庭数码港PC为核心,以无线的方式互联互通”。

  据悉,自2000年始,联想此方面的投入累计已经超过3亿元人民币。目前的研发团队,包括联想研究院、工业设计中心、软件设计中心和两个事业部的相关研发工程师已超过400人。

  相比于戴尔给客户提供标准平台电脑硬件+OS的模式,联想更倾向于软件、硬件、应用一体化设计的产品,走技术增值的路线,以回避平台电脑和低价电脑的挑战,“我们的目标是使联想成为一个技术驱动型企业,把竞争对手甩到后面”。

  浴火重生

  以此次发布全线数码化产品为信号,联想勾勒出了未来的三类业务:作为生存和发展基础的核心业务;市场已形成,即将迎来高速发展的成长业务和市场前景看好,但目前尚处于培育期的新兴业务。

  已经成为市场老大的消费台式PC自然是消费组群的核心业务,移动数码港、数码相机、数码打印和魔盘等此类最新发布的产品是成长业务,信息类蓝色家电、E-HOME方案和娱乐类蓝电是新兴业务。

  “事实上,我们所关注的视野已经远远超出了眼前,超出了PC市场本身。我们的意图是在更高的层面上构筑竞争壁垒——我们给竞争对手设了一个3年的局。”联想说。

  首先,要在PC市场上采取攻击型策略,一方面激发整体市场需求,另一方面形成1+1与竞争对手的落差。

  同时,快速进入消费笔记本市场。强调比一般笔记本更高的性能和更好的价格,而把移动性放在第二位。2002年,联想消费PC的市场目标是:占有率40%,并拉大和第二名的差距。

  其次是高起点地切入数码市场,实质性地进入数码映像、数码音频和数码打印三个业务领域。目标是做到数码打印中国市场的第一位;数码相机、数码音频进入大排行的前三名。联想对于数码业务在2002年的收入预期是占到整个联想消费IT业务收入的10%,也即10个亿的营业收入。

  如果PC业务以20%,数码业务以80%速度增长估算,2003年,数码业务将占到总体收入接近15%;到2005年,将占到消费IT总收入的27%,达到近60个亿的营业规模。

  最后就是引入一系列增值服务项目,改善1+1专卖店的盈利能力,推动售中和售后服务并轨,尝试在店面为客户定制产品。2002年,联想1+1的服务收入预期将占到专卖店盈利的10%。

  从1992年至今10年间,联想已经确立起了其在家用电脑市场的霸主地位,但“最惨烈的”2001年打破了一切看来坚不可摧的垄断。联想把自2002年起的5年视为其1+1的第三次创业,浴火凤凰能否涅?

  

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